この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
小さいビジネスホテルではございますが、お部屋の設備を十分にご利用いただくことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。、
今以上に快適な場をご提供できます様に努力してまいります。
ぜひ千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント
フゥン

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
千葉ロッテ野球観戦の宿泊としてご利用いただけたことに、重ねて御礼申し上げます。
楽しみであったご滞在で、設備関連の不備により不快な気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただける状態で提供すべきところ、室内についてもメンテナンスが不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご意見を全スタッフと共有し、あらためて全室対象に点検を実施し、速やかに改修ができるよう進めてまいります。
お客様がまた利用したいと思うホテルづくりを今後も継続してまいりますので、また次回千葉方面へお越しの際は、ぜひご利用頂けたらと願っております。
スタッフ一同、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　田中浩章

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の不備があり、お客様には残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには、精度を上げ一つ一つの作業を丁寧に行うよう指示し、フロントスタッフも重ねて確認を行うように業務改善いたしました。
今回のお客様より頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を再度徹底し、丁寧な対応を目指して参ります。
今後より一層の清潔クリーンネスを追い求めたホテル作りを行ってまいります。
恐れながらまた当館をご利用頂きまして、 挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をくださいまして有難うございました。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
フロント
カセ

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてはお客様がおっしゃられる通り、当ホテルから徒歩3分程のところに大型スーパーやお食事処が有り、また幕張メッセまで電車で10分、東京ディズニーリゾートまで25分、東京駅まで40分と多くのお客様に好評いただいております。
お風呂のシャワーを関ましてはお客様が満足出来ず、大変申し訳ございませんでした。その中で少しでも設備の修繕していきより快適に過ごしていただけますよう努力して参ります。
お子様が思い出に残りますよう、キッズ　アメニティセットを考えており、喜んだ笑顔を想像しながら準備しています。
次のご機会にはさらにご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
どうぞこれからもお近くへお越しの際には、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
フゥン

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタイプに関わらず、気持ちよくお過ごしいただける状態で提供すべきでございますが、
清掃後の確認やメンテナンスが不十分で大変申し訳ございませんでした。
スタッフに周知し、清潔で快適とおっしゃっていただけるように改善をしてまいります。
サービスにおきましては、親切というお言葉をいただきましたが、お喜びいただけるような体験を今後は提供できますよう努力して参ります。
引き続きお客様にお選び頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
また千葉へお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用頂きければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
かせ

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、本来のご予定の舞浜駅から、快速で３０分にも関わらず、当ホテルをお選び頂き本当に嬉しく、感謝しております。
評価して頂いた通り、京葉線の稲毛海岸駅からは、当ホテルまで徒歩３分ですので、駅からの立地条件は良く、ディズニーランド、又はディズニーシーでは時間を気にせず閉園まで思う存分楽しんで頂けると思います。
更にお部屋に関する貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
お客様が感じられました、お部屋の傷みなどは早急に修繕致します。
又、本来ならば、疲れを取り、癒されるお風呂場が清潔に欠けていた事、本当に申し訳ございませんでした。
毎日、きちんと清掃はしておりますが、更に徹底して、清掃に充分注意していきます。お客様のご指摘で、至らない部分に気づかされました、ありがとうございます。
近くには洋食以外にもお食事出来る場所がたくさんありますので、
どうぞ、又是非お泊りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。

フロント　馬島

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変感激しており、重ねて御礼申し上げます。
価額に関しましては大変恐縮でございますが、ご希望にそえず申し訳ございません、お日にちによってご宿泊料金は変動制となっております。
また千葉へお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
フゥン

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
小さいビジネスホテルではございますが、私たちはお客様ファーストを意識し、快適にお過ごし頂けるだけではなく、アットホームでまた来たいと思って頂けるようなサービスを日々心掛けております。
しかしながら、お客様のご期待を超えることができず申し訳ございません。
ここにしてよかったと次回は言っていただけるように、サービスの向上のための努力をしてまいります。
これからもどうぞ当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント
かせ

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルを頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変感激しており、重ねて御礼申し上げます。
建物はおっしゃられる通り決して新しいとは言えませんが、バスルームや壁紙をはじめとして設備の改善が追いついてあらず心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご朝食がご満足頂ける内容でなかった事、大変申し訳ございませんでした。
お客さのご意見に応えできるように改善して参ります。
ぜひ、また次回ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
フゥン

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミ意見を投稿していただき重ね重ね御礼申し上げます。当ホテルは最寄駅の稲毛海岸駅から徒歩約３分から４分の場所にありまた周辺施設もたくさんの飲食店、コンビ二、大型ショッピングセンターなどがあり非常に便利でございます。
ホテルの中には全部屋FREE-WiHiがご利用出来ますのでお気軽にインターネットを御利用出来るかと思います。
朝食メニューに関しても一日のはじまりとしてご朝食はとても大事だと考えておりましてボリューム満点のメニューとなっております。私のイチオシは豆腐ハンバーグですがお召し上がりになりましたでしょうか？
やはり成田、羽田両空港から１時間弱と近いことからもあり中国人団体客様メインに外国の方のご利用が多くなっております。
今後とも、さらにご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
千葉へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　後藤

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルから幕張メッセのある海浜幕張まで２駅５分とアクセスがよく非常に便利なところにあります。なので幕張メッセでのイベントがある際には大勢のお客様が来られます。また周辺施設も住宅地が並ぶ静かな場所ではありますが大型ショッピングセンターやたくさんの飲食店、コンビ二等が並びますのでこちらも非常に便利でございます。さらに今回フロントの接客にも触れて頂きまた高評価をしてもらいホテルスタッフ一同誠に嬉しくさらにいい接客ができるよう精進して参ります。今後とも、さらにご満足いただけるホテルを目指し努力していきますのでまたお近くに寄られる際にはテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをよろしくお願い致します。

フロント　後藤

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の排水トラブルにつきまして大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。清掃は毎日行ってはいるのですが排水能力が弱く上手く排水出来ていない状況でした。疲れを癒すはずのお風呂でこのような事態になってしまい本当に申し訳ありませんでした。一度配管の奥の方を点検出来ないか業者へ確認いたします。
ご指摘ありがとうございました。早急に対応出来る様にいたします。
フロント　門井

この度は折角当ホテルにご宿泊頂いたのに１日の始まりから残念な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
レストランはテナントとなっているのですが、お客様にとっては関係の無い事で、勿論朝食もホテル宿泊の一部だと私も考えております。その上でお客様が朝食に対し不快に思っている事に気が付けなかった事、対処が出来なかった事反省いたします。
今回の口コミでのご指摘を期に、これまでのレストランに対する良かった点・悪かった点をもう一度レストランの方に報告させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。フロント　門井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂きありがとうございます。部屋のきれいさや照明等もご評価頂きありがとうございます。当ホテルは立体駐車場が中心で、平地の駐車場は３台分のみですので、車高が1ｍ50ｃｍを超えるお車の方や3ナンバー等の方は事前にご予約をお願い致します。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント・根本

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの不備をご指摘いただき感謝と共に大変申し訳なく思います。
お風呂場水回りの清掃についてですが、充分気を着けてはおりますが不足があったかも知れません。今後はお客様がその様な思いをしないようどうすれば良いかを清掃リーダーと相談するように致します。今後また機会を頂ければ嬉しく思います。よろしくお願い致します。
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル　　門井　祐輔

テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、空調設備において不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
夜間、エアコン稼働率が増えてしまい十分にお部屋が冷えず一部のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。対策としまして、現在空調設備点検を行っており、早急に整備を行う次第です。お部屋毎のエアコンも見直します。

お客様に気分良くお泊り頂く為努力していきますので機会がありましたら是非とももう一度当ホテルをご利用頂ければと思います。
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル
門井祐輔

この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、より多くのお客様にお選び頂けますよう
スタッフ一同、精進して参ります。
千葉へお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご説明不足なところが多々あり、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また千葉へお越しの際は、 どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の声を元に改善を検討させて頂きます。
これからも、より多くのお客様にお選び頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の声を元に改善を検討させて頂きます。
また千葉へお越しの際は、 どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております