設備・アメニティ1
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ソウ1002さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- ソウ1002さん [50代/男性] 2021年05月27日 18:18:22
-
車で行ったのですが、解りづらかったです(^^;)
備え付けの駐車場は数台分しか無く、近隣の有料駐車場を案内されました(^^;)
駐車場からホテルへの移動中に、コンビニに寄れたのは不幸中の幸いです(^^;)
チェックインし部屋に入ります…
狭い、ちょっと匂いが…
ユニットバスも…
コンビニ弁当をレンチンしにロビーに行くと、レンジ周りは汚く水浸し…
なかなか評価ポイントがありません…
が、料金は格安でした(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅から徒歩2～3分の好立地★ディズニーランドや幕張メッセへも好アクセス★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル■喫煙【13平米ベッド1380×2050】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 15:35:34
-
2泊利用しました。ホテルのロビー、エレベーター、部屋、全体的に古さを感じました。ベッドに破れがあったり家具も古く使いづらさがありました。特に気になったのはドライヤーが古く中がホコリだらけで思わず使いたくないと思うほど不衛生で残念でした。宿泊の際はドライヤー等持参した方が良いと思います。アメニティーも必要最低限の物しかありません。お風呂はユニットバスにしては広かったのと駅から近かったので立地はいいと思いましたが、この部屋のクオリティーなら宿泊料金高すぎるのでは？門限的なものもあるので夜遅くまで食事に行ったり外出したいという人には向いていないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2019年06月19日 18:57:57
-
この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に際しまして、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃後の確認が十分でなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
ホテルの設備等の古さは現状ございますが、清掃スタッフとフロントスタッフ間のホウレンソウをより徹底し、ルームチェックを定期的に行うと同時に、スタッフ全員で客室の修繕等に努めていきたいと存じ上げます。
今回のお客様の貴重なご意見を参考に、ご利用されますお客様がまた利用したいと思って頂ける安心出来るホテルを目指して、今後のサービス向上に繋げていきたいと存じ上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン■喫煙【16.8平米または17平米】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 07:01:02
-
ウォシュレットが使えない、部屋は寒くエアコンを入れると冷風しかでない、お風呂の蛇口は水滴がうるさいなど
最悪の部屋でした。
二度と宿泊しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年04月20日 13:57:41
-
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の設備や清掃後の確認、メンテナンスが十分でなく、お客様のせっかくのご宿泊が台無しになってしまったことと思います。
弁解の言葉もございませんが、お客様のご指摘内容の通りであると深く反省し、早急にご利用のお部屋の対処をいたします。
疲れを癒し、くつろぎを提供する場としてこのような事態になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切る事のないよう、笑顔でお帰りいただけることを念頭に励んで参ります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
フロント
かせ
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定プラン】バリュープライス○全室Wi-Fi完備○
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙【13平米ベッド1210×1950】】
設備・アメニティ1
さとさと1002さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- さとさと1002さん [40代/男性] 2018年02月16日 21:42:56
-
幕張で開催されたイベントに合わせて利用しました。
稲毛海岸駅からは数分の距離でアクセスは非常に便利でした。
しかし部屋に入ってからは問題だらけ。まずルームキーと部屋の照明が連動していない
ため、スタンドライトが点灯せず他のスイッチを色々探してようやく全部の照明が点く
まで数十分かかりました。
次に喫煙ルームをお願いしたにも関わらず灰皿がない！これは致命的です。清掃・ルーム
メイキング時に担当者は確認されなかったのでしょうか？
さらにエアコンの効きが非常に悪く晩は暑く、朝は寒く、タバコの煙の換気・空気清浄も
ほとんど出来ていないように感じました。
また隣の部屋との遮音環境が非常に悪く、隣室の宿泊者のいびきがかなり聞こえました。
風呂はシャワーノズル穴の半分以上が目詰まりを起こし、お湯が少量しか出ず身体を洗う
のに普段の数倍の時間が掛かりました。疲れを取るための風呂・シャワー設備がこのよう
な状況ではかえってストレスが溜まりいい感じがしませんでした。
朝食はあれだけの量でカネを取るのかというくらい微々たるもので、過去に宿泊した
ホテルの朝食メニュー・バリエーションではダントツ最下位を争うレベルです。
何も気にせず素泊まり出来る方ならいいですが、以前様々なホテル業界の方々とサービス
などについて商談・プレゼンを経験した者としては不満しか残らない宿泊でした。
その地区に１件しかないホテルなら甘んじて泊まりますが、１万円を払って泊まるレベル
ではないのでおそらく今後は利用しません。
今後お客様に気持ちよく宿泊してもらうためにもすべての施設・サービスを一から見直す
べきだと僭越ながら最後にご忠告いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年02月17日 19:27:33
-
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備や清掃後の確認が十分ではなく、また建物のメンテナンスにつきましても、さらに改善速度をあげて対応してまいります。
お客様のせっかくのご宿泊が台無しになってしまったことと思います。
弁解の言葉もございませんが、お客様のご指摘内容の通りであると深く反省し、全てのスタッフに周知の上話し合い、今後二度と同じ事のない様に対処してまいります。
疲れを癒し、くつろぎを提供する場としてこのような事態になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切る事のないよう、笑顔でお帰りいただけることを念頭に励んで参ります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
フロント
加瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】一日の笑顔のために朝食を○全室Wi-Fi完備○
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙【13平米ベッド1210×1950】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 16:52:17
-
隣りの声が聞こえ、シャワーもガーガー音がして、空調の音も煩く、部屋も狭く、セミダブルであったがベッドも狭く圧迫感があり、温度調整も難しく、寒い時期にふとんも薄く、ぐっすり眠ることもできず、疲れを翌日に残しての旅となった。イベントと重なり、どこも空いてなく、素泊まりで１泊目は7500円だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年02月10日 16:45:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、快適なご宿泊を提供出来ず申し訳ありませんでした。
部屋の設備に関しましては、ご希望に沿う事ができず申し訳ありません。
温度調節に関しましては毛布の貸し出しを行っておりますので、そちらをご利用頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたら、出来る限りのサービスを致しますので気兼ねなくお声かけ下さいませ。
また、機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 柏木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日前・素泊りプラン】早い予約がお得でベスト○全室Wi-Fi完備○
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル■喫煙【ベッド1210～1340×1970】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月04日 14:06:40
-
場所や静かさには問題なかったのですが、深夜０時～朝６時までフロント不在。
深夜３時に近くのコンビニを出かけたのですが、買い物後にホテルの玄関で、大問題発生。
深夜ホテルに入るためには、ルームキーを機械にスリットすることで、玄関の自動ドアが開くセキュリティドアになっているのですが、全く反応せず。
何度やってもピーとエラー音がするだけで開くことはなく、携帯も持参していなかったため、連絡手段がなく、やむなく玄関先に座って、誰かが来るのを待つ羽目に・・・
２時間を過ぎた頃に、宿泊客の外国の方が、中から外出をしてくれたため、何とか部屋に入れました。
その方が外出しなければ、あと１時間まった朝６時まで入ることが出来ませんでした。
チェックアウト時に、フロントの男性に、そのことを伝えると、「災難でしたね。部屋のドアの磁気読み取りは問題ないのですが、玄関のカード読み取り部の磁気が弱いことがあるんですよ。」程度の言葉だけ・・・呆れて、それ以上言う気にもなりませんでした。
ホテルのベッドで宿泊するのが当たり前なのに、深夜外出した場合に、ルームキーで入れない可能性があることを認識しながら、何の手立てもしないホテル側の認識は、全くおかしいことに気がついていません。
今後、ご利用のみなさんも深夜の外出には十分気をつけてください。
締め出されて入れなくなる可能性ありますので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2010年12月04日 16:02:36
-
この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応させて頂きます。
今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルセミダブル ♪♪２名利用・カップルに好評♪♪】
設備・アメニティ1
sarara-20さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- sarara-20さん [30代/女性] 2010年10月12日 17:04:00
-
部屋の清掃がちゃんとできてない。灰皿に灰が残ってた。
シャワーの水が出づらい。女性用のアメニティが部屋になかった。
【ご利用の宿泊プラン】
☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
カジュアルセミダブル ♪♪２名利用・カップルに好評♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2010年10月21日 13:59:40
-
この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お客様にはご不快なお気持ちさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、
設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルセミダブル ♪♪２名利用・カップルに好評♪♪】
投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 05:40:44
-
駅から近くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2023年07月19日 10:34:31
-
この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。京葉線海浜幕張駅や舞浜駅へのアクセスが良いという点は当館の魅力の一つであると考えておりますので、ご満足いただけて幸いでございます。また、コンビニや飲食店なども近くにございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙（13平米 ベッド幅140cm）】
投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 15:28:35
-
８月６日はお疲れ様でした。不馴れな土地なので心配していましたが駅そばですぐ判り立地は最高でした。
残念ながら停電のため宿泊できなかったのですが、今後のために自家発電を用意されることを期待します。
今回は宿泊不能だったため、次の機会があれば再挑戦させていただきます。
ますますの発展願っております- 宿泊年月
- 2009年08月
- テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2009年08月17日 17:18:42
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この度はサァラ稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
先日は当館電気設備の不備により、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。
突発的な事故とはいえ、日頃の点検の甘さを痛感致しております。
今後は、二度とこのような事が無き様、
日常の点検を今まで以上に行い、お客様に快適にお寛ぎ頂ける様、
努めていく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
どうぞ、お近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★ビジネスに便利★】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
深夜3時過ぎに火災報知器が鳴り、それが何回か繰り返されました。1階の報知器の誤作動だったようですが、部屋にいていいものかのアナウンスが40分近くなく、フロントに内線をしても誰も出ない状況でした。その後消防車がやってきて、さすがに心配になり一階に下り、状況をスタッフに確認しました。
部屋の設備の老朽化はある程度許容できますが、安全に関わる部分の設備の不備、アナウンスの遅れはかなりの問題です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
火災報知機の誤報でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
早速、従業員に指導を実施いたしました。火災報知機も取り換えを進めて参ります。
今後は、消防訓練の回数を増やし、施設の改修ともに再発防止を進めて参ります。
楽しい旅行を不快な思いにさせてしまったこと、従業員一同、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、設備面をリニューアルを進めて参りますので、千葉にお越しの際、再度おもてなしの機会を与えて頂ければと存じます。
よろしくお願いします。
フロント
向江