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丸ノ内ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
一度泊まってみたいとずっと思っていたホテルでしたが、値段が高いのは、立地がいいからで、これなら近辺のビジネスホテルに泊まればよかったなと思いました。一番気になったことは、フロントで働いている人たちに、覇気がないこと。大声であいさつしろとは言いませんが、仕事はテキパキこなして欲しい。動作が緩慢でちょっとイラっとしました。また、部屋は、ベッドは良かったですが、テレビのＢＳがＮＨＫだけで、びっくりしました。
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。滞在中に不快な思いをお掛けしたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴したご意見は、担当部署及び現場責任者に申し伝え、このようなことのないよう指導及び改善を行って参ります。今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。最後に、ご多用のところご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅れてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
一度泊まってみたいとずっと思っていたホテルでしたが、値段が高いのは、立地がいいからで、これなら近辺のビジネスホテルに泊まればよかったなと思いました。一番気になったことは、フロントで働いている人たちに、覇気がないこと。大声であいさつしろとは言いませんが、仕事はテキパキこなして欲しい。動作が緩慢でちょっとイラっとしました。また、部屋は、ベッドは良かったですが、テレビのＢＳがＮＨＫだけで、びっくりしました。
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
滞在中に不快な思いをお掛けしたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴したご意見は、担当部署及び現場責任者に申し伝え、このようなことのないよう指導及び改善を行って参ります。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
最後に、ご多用のところご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅れてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。