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丸ノ内ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
雨天時も地下通路を使えば濡れずにアクセスできる最高の立地条件です。スタッフの皆さんは丁寧でやさしい対応に嬉しく思いました。特にカードを使うエレベーターの利用方法は丁寧に教えてもらい、大変助かりました。部屋はもちろんのこと施設内どこも清潔感があり、落ち着いた大人の雰囲気で居心地が良かったです。中庭側の部屋だったので（承知の上で予約宿泊）窓からは隣接するオフィスビルの窓明かりしか見えませんが、都会に居るとは思えない位静かで熟睡でき、仕事の疲れを十分癒せました。こういう選択もアリだと思います。チェックアウトの時間も遅めなので、ゆっくりさせてもらいました。気になった点は2点１．景観等難しいかもしれませんがロビーに椅子を増やして頂きたい。２．朝食がちょっと寂しい、パン、サラダ、フルーツ鮮度、味に申し分ないのですが、それ 以外に料理が２．３品あると嬉しいです。（8F利用）次回は駅側の部屋で夜景を楽しみたいと思います。
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましては、東京駅周辺において、抜群の立地であると自負しております。また、お褒めの言葉を数多く頂き、大変嬉しく思っております。頂戴しましたご指摘につきましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
雨天時も地下通路を使えば濡れずにアクセスできる最高の立地条件です。スタッフの皆さんは丁寧でやさしい対応に嬉しく思いました。特にカードを使うエレベーターの利用方法は丁寧に教えてもらい、大変助かりました。
部屋はもちろんのこと施設内どこも清潔感があり、落ち着いた大人の雰囲気で居心地が良かったです。
中庭側の部屋だったので（承知の上で予約宿泊）窓からは隣接するオフィスビルの窓明かりしか見えませんが、都会に居るとは思えない位静かで熟睡でき、仕事の疲れを十分癒せました。こういう選択もアリだと思います。チェックアウトの時間も遅めなので、ゆっくりさせてもらいました。
気になった点は2点
１．景観等難しいかもしれませんがロビーに椅子を増やして頂きたい。
２．朝食がちょっと寂しい、パン、サラダ、フルーツ鮮度、味に申し分ないのですが、それ 以外に料理が２．３品あると嬉しいです。（8F利用）
次回は駅側の部屋で夜景を楽しみたいと思います。
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、東京駅周辺において、抜群の立地であると自負しております。
また、お褒めの言葉を数多く頂き、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたご指摘につきましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。