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丸ノ内ホテルのクチコミ･お客さまの声
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12月22日に宿泊、立地はクチコミ通りとても便利です。年老いた母親と一緒に宿泊しましたが、あまり歩かすのも負担がかかって疲れるだろうと思いこのホテルを選べました。ホテル近辺もいろんな商業施設があり、部屋でじっとしてることはなかったです。フロント及び接客対応の社員の方もとても感じがよかったです。23日のチェックインの後、フロントの方に「2時間程荷物を預かってもらえますか？」とお願いしたところ、嫌な顔一つせずに気持ちよく預かっていただきました。駅のコインロッカーに預ければいいと思ったけど、慣れていない駅なのでもしも・・・のことを考えホテルにお願いしました。ただ、一つ残念なのが朝食です。この料金なので仕方がないのか？品数が少なかった。できれば和洋食のバイキングだったらよかったです。親子でも洋食好き・和食好きとあるので和洋食バイキングならお互い一緒に食事が出来るから。。。また、機会があれば宿泊したいホテルです。
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この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。朝食内容につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘につきましては、今後のサービス向上の参考として活用させていただきます。今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。経営企画部 鷺坂
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丸ノ内ホテル（東京都）
4.0
投稿日：2015-01-18 11:56:06
松江アーバンホテル（島根県）
投稿日：2011-11-06 20:55:23
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peko226pさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
12月22日に宿泊、立地はクチコミ通りとても便利です。年老いた母親と一緒に宿泊しましたが、あまり歩かすのも負担がかかって疲れるだろうと思いこのホテルを選べました。ホテル近辺もいろんな商業施設があり、部屋でじっとしてることはなかったです。フロント及び接客対応の社員の方もとても感じがよかったです。
23日のチェックインの後、フロントの方に「2時間程荷物を預かってもらえますか？」とお願いしたところ、嫌な顔一つせずに気持ちよく預かっていただきました。駅のコインロッカーに預ければいいと思ったけど、慣れていない駅なのでもしも・・・のことを考えホテルにお願いしました。
ただ、一つ残念なのが朝食です。この料金なので仕方がないのか？品数が少なかった。できれば和洋食のバイキングだったらよかったです。親子でも洋食好き・和食好きとあるので和洋食バイキングならお互い一緒に食事が出来るから。。。
また、機会があれば宿泊したいホテルです。
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この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
朝食内容につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘につきましては、今後のサービス向上の参考として活用させていただきます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
経営企画部 鷺坂