楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

丸ノ内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.94
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.13
  • 食事4.48

サービス5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 16:50:15

70代の母と一緒なので、東京駅が近いという立地の良さとある程度のクラスのホテルということで、こちらにしました。

【良かった点】
・テレビリモコン、ペン、ナイトウェアなどビニール袋に入っていて、また、アルコール消毒スプレー、マスクケースが置いてあり、感染予防対策がしっかりされていると分かり安心した。
・アメニティについて、シャンプーなどはタイブランドの「THANN」で、とても香りが良かった。ボディクリームもあったのは嬉しかった。スリッパもふかふかです。

【残念だった点】
・コーナーツインはコーナーだから仕方ないですが、エレベーターから遠いです
・客室に行くエレベーターはフロント階で乗り換えが必要。こちらも防犯上、仕方ないと思いますか、地下や1階から直接行けると満点。

【その他】
・朝食は少し時間がかかるので、余裕を持ったスケジュールとされると良いと思います。量的には和食がおすすめです。
・予約時には「地域共通クーポン」を受け取るのにQRコード提示が必要とありましたが、何も提示しなくて大丈夫でした。
・電車の音は初めは何も思わなかったのですが、気になり出したら、少々うるさく感じました。個人差あると思いますが。
・このクラスのホテルだから無いのは当たり前かもしれませんが、ランドリー設備があるとより良かった(ランドリーサービスではなく自分でできる設備)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
丸ノ内ホテル 2020-11-09 12:02:40

この度はお母様とのご旅行に丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、率直なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)から徒歩1分でお越しいただけます。
当社では、お客様に安心・安全にご利用いただくため、新型コロナウイルス感染予防、感染拡大防止のための取り組みとして、フロントカウンターに、アルコール消毒液とアクリルパーテーションを設置しております。またお部屋には、アルコールスプレーやマスクケースをご用意しております。安心してお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。
エレベーターは、フロントがございます7階にて乗り換えとなりまして、客室階へはルームキーがないとお越しいただけないようになっております。ご不便をお掛けいたしますが、お客様に安心してお過ごしいただけますよう今後も努めて参りますので、ご理解いただけますと幸いでございます。また、この度ご宿泊いただきました「コーナーツイン」は、各階一部屋のみで、赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎がご覧になれるお部屋でございます。コーナーツインとスイートのアメニティには、タイ生まれのスキンケアブランド『THANN』をセレクトしております。
客室の位置についてでございますが、デラックスツイン(和風リビングあり)はエレベーターに近く、洗い場のあるバス・トイレ・洗面はセパレートタイプでございます。2名様ご利用時には、掘りごたつ風の小上がりとなっている和風リビングにて、足を伸ばしてお寛ぎいただくことも可能ですので、次回のご宿泊の参考にしていただければと存じます。
ご朝食の際は、お待たせしてしまい申し訳ございません。ご朝食には、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、10種から選べるシェフお勧めの【モーニングメインディッシュ】とみずみずしい野菜をふんだんに使用した3種類のサラダやフルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュでございます。和食は、東京駅に面した朝の活気ある風景をご覧になりながら、旬をいかしたお料理の数々を定食スタイルにてご用意しております。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【丸ノ内ホテル×記念日】眺望抜群のコーナーツインへアップグレード!スパークリングワイン付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コーナーツイン (42.6平米) *禁煙】