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丸ノ内ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフのみなさま、気持ちよい対応をしてくださり、非常にくつろいで過ごせました。ベッドやお風呂も、広く清潔で、アメニティなども十分でした。東京駅の電車の出入りを眺められるのは、電車マニアでなくても楽しいものです。強いて言えば、朝食のコーヒーがおかわり自由だと嬉しいです。持ち帰り用のコーヒーはくださったので、お願いすればいただけたのかもしれませんが。。また、朝食をいただいたレストランが、思っていたよりカジュアルでした。スタッフさんは、みなさんホスピタリティ溢れた対応でしたので、あくまで店内の雰囲気や作りの印象です。少し暗く、無機質に感じてしまいました。また、これはホテル側の問題ではないかもしれませんが、掲載プランが多すぎて、予約しようとしていたプランと別のものを選んでしまいました。これは、完全に私のミスですが、、汗。特典つきのプランを選ぼうとしたら、異なるプランな挙句、高い値段のものを選んでしまいました。ほぼ同じ条件で、値段が異なるプランがあるのは紛らわしいので、、もう少し見やすいと、嬉しいです。
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度ご利用いただきましたスタンダードダブルをはじめ、東京駅側にございますセミダブル、スーペリアツイン、コーナーツイン、スイートなどのお部屋タイプからはダイナミックなトレインビューをご覧いただけます。また、ダブルルームのベッドは横幅が180cmのキングサイズとなりますので、存分にお寛ぎいただければ幸いでございます。ご朝食時には、お飲み物の提供についてご案内が不十分となり、誠に申し訳ございません。お飲み物はコーヒー、紅茶など、種類を変えて何杯でもお召し上がりいただけますので、どうぞ気兼ねなくお申し付けくださいませ。また、宿泊プランの掲載につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。タイミングによっては予約可能なプランの表示も変わってしまう場合もございますが、お客様に分かりやすい表示・構成に努めてまいります。引き続き丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
スタッフのみなさま、気持ちよい対応をしてくださり、非常にくつろいで過ごせました。
ベッドやお風呂も、広く清潔で、アメニティなども十分でした。
東京駅の電車の出入りを眺められるのは、電車マニアでなくても楽しいものです。
強いて言えば、朝食のコーヒーがおかわり自由だと嬉しいです。
持ち帰り用のコーヒーはくださったので、お願いすればいただけたのかもしれませんが。。
また、朝食をいただいたレストランが、思っていたよりカジュアルでした。
スタッフさんは、みなさんホスピタリティ溢れた対応でしたので、あくまで店内の雰囲気や作りの印象です。
少し暗く、無機質に感じてしまいました。
また、これはホテル側の問題ではないかもしれませんが、
掲載プランが多すぎて、予約しようとしていたプランと別のものを選んでしまいました。
これは、完全に私のミスですが、、汗。
特典つきのプランを選ぼうとしたら、異なるプランな挙句、高い値段のものを選んでしまいました。
ほぼ同じ条件で、値段が異なるプランがあるのは紛らわしいので、、
もう少し見やすいと、嬉しいです。
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたスタンダードダブルをはじめ、東京駅側にございますセミダブル、スーペリアツイン、コーナーツイン、スイートなどのお部屋タイプからはダイナミックなトレインビューをご覧いただけます。また、ダブルルームのベッドは横幅が180cmのキングサイズとなりますので、存分にお寛ぎいただければ幸いでございます。
ご朝食時には、お飲み物の提供についてご案内が不十分となり、誠に申し訳ございません。お飲み物はコーヒー、紅茶など、種類を変えて何杯でもお召し上がりいただけますので、どうぞ気兼ねなくお申し付けくださいませ。
また、宿泊プランの掲載につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。タイミングによっては予約可能なプランの表示も変わってしまう場合もございますが、お客様に分かりやすい表示・構成に努めてまいります。引き続き丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。