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丸ノ内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.97
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-20 21:12:59

先週に一泊しました。
老舗のホテルですが全てが新しくきれいな状態です。ですが完全に新しいどこにでもありがちなホテルではなく、細かい所にこのホテルのこだわりを感じました。
館内・室内とも豪華ではないけれど清潔に保たれ、インテリアや寝具・アメニティは上品かつ上質のもので揃えられて、とても落ち着いた気分になれました。
バスルームピローやパジャマ・作務衣・バスローブ完備と顧客目線も万全。ペリカン石鹸の日本製バスアメニティPROVINSCIAは嬉しかったです。
老舗の高級ホテルに多いお湯と水の蛇口で自分で調節するバスルームも個人的には好きなタイプです。
アップルパイも美味しく、半分は朝食としてコーヒーと共に頂き朝から幸せな気分でした。
フロントの方の対応は親しみやすいのに一流。
最新式の豪華な高級感などを求める方には向かないかもしれませんが、このホテルのいぶし銀の様な大人向きの魅力に「泊まって良かった」と大満足です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
丸ノ内ホテル 2021-08-24 11:22:02

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけた様子で、私どもも嬉しく存じます。
お気付きの通り、丸ノ内ホテルは2004年に現在の地に移転リニューアルし、和と洋の融合によるシックで落ち着いた空間、居心地の良さを追求したモダンジャパニズムをデザインコンセプトにしております。客室のアメニティにつきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々選定に努めております。コーナーツインルームとスイートルームではTHANNシリーズのバスアメニティをご用意しており、PROVINSCIAとは異なる香りをお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。
また、アップルパイについてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。丸ノ内ホテル特製「伝統のアップルパイ」は代々受け継がれたレシピで1つ1つ丁寧に手作りしており、ナツメグとシナモンの風味を効かせ煮詰めたリンゴと上質な甘さのカスタードクリームがお楽しみいただける自慢の一品でございます。
引き続き、お客様に満足していただけますよう精進してまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャル】お部屋で楽しむテイクアウト用『伝統のアップルパイ』と安心グッズ付き(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(43.7平米)】