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丸ノ内ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
今回は特別な事情があって、少しリッチな旅行を企画しました。宿泊料金は高かったものの、立地、お部屋、アメニティ、雰囲気とも金額に見合ったサービスだったと感じます。とても心地よく過ごすことができました。 朝食は洋食にしましたが、おいしそうなメニューがありすぎてメインを選べず、ゆっくり選びたかったねと話していました。また、隣のテーブルのサービスでは「ジュースやコーヒーは、種類を変えておかわりできます」と説明していたので「そうだったの？？」と思いました。私たちのテーブルはその説明がなかったので、夫はそれを聞いてからコーヒーをおかわりしました…（笑）。最後においしいパンが出てきてうれしかったですが、もしそれがわかっていれば違うメニューにしたかも…。高い宿泊料金の中にはそのようなサービス料も含まれていると思うので、事前に丁寧にメニューの説明をしたり、「お決まりにならないようでしたら、後ほど伺います」といったことが言えるようになると、さらに良いホテルになると思いました。 とはいえ朝食のメニューはどれもおしゃれでおいしく、フルーツも全部甘かったし、野菜も新鮮で驚きました。部屋、立地、食材、アメニティ、雰囲気どれも素晴らしいので、あとは良いホテルマンを育ててください。また利用します。
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この度は丸ノ内ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのご朝食は、フレンチレストラン「ポム・ダダン」、日本料理「大志満 椿壽」の店舗にてご用意しております。今回お客様にご利用いただきました「ポム・ダダン」では、10種類からお選びいただけるメインディッシュの他、新鮮なお野菜やフルーツ等の洋食（アメリカンブレックファースト）をお召し上がりいただけます。この度は私どものご案内不足によりご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お客様にゆっくりとご堪能いただけなかったのではと心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。サービス面での不備があったにもかかわらず、「心地よく過ごすことができました。」「また利用します。」との励ましのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。お客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス力の向上に努めてまいります。ぜひまたお越しいただけますよう、今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
今回は特別な事情があって、少しリッチな旅行を企画しました。宿泊料金は高かったものの、立地、お部屋、アメニティ、雰囲気とも金額に見合ったサービスだったと感じます。とても心地よく過ごすことができました。
朝食は洋食にしましたが、おいしそうなメニューがありすぎてメインを選べず、ゆっくり選びたかったねと話していました。また、隣のテーブルのサービスでは「ジュースやコーヒーは、種類を変えておかわりできます」と説明していたので「そうだったの？？」と思いました。私たちのテーブルはその説明がなかったので、夫はそれを聞いてからコーヒーをおかわりしました…（笑）。最後においしいパンが出てきてうれしかったですが、もしそれがわかっていれば違うメニューにしたかも…。高い宿泊料金の中にはそのようなサービス料も含まれていると思うので、事前に丁寧にメニューの説明をしたり、「お決まりにならないようでしたら、後ほど伺います」といったことが言えるようになると、さらに良いホテルになると思いました。
とはいえ朝食のメニューはどれもおしゃれでおいしく、フルーツも全部甘かったし、野菜も新鮮で驚きました。部屋、立地、食材、アメニティ、雰囲気どれも素晴らしいので、あとは良いホテルマンを育ててください。また利用します。
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この度は丸ノ内ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、フレンチレストラン「ポム・ダダン」、日本料理「大志満 椿壽」の店舗にてご用意しております。
今回お客様にご利用いただきました「ポム・ダダン」では、10種類からお選びいただけるメインディッシュの他、新鮮なお野菜やフルーツ等の洋食（アメリカンブレックファースト）をお召し上がりいただけます。
この度は私どものご案内不足によりご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お客様にゆっくりとご堪能いただけなかったのではと心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
サービス面での不備があったにもかかわらず、「心地よく過ごすことができました。」「また利用します。」との励ましのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
お客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス力の向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけますよう、今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。