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丸ノ内ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
6月29日に宿泊しました。東京駅丸の内北口からすぐでとても便利です。浴室シャワーの温度調節が微妙にうまくできなかった。朝食付きのプランだったので翌朝指定されたレストランに行ったところ、「朝食券は？」と聞かれた。チェックイン時に渡すの忘れたか？これらが残念。ホテル内は、吹き抜け部分の窓枠等、和のテイストで外人受けしそうな作り。日本人でも落ち着いた気分でゆったりとした気分で過ごせました。
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この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。浴室につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後の改善課題として取り上げてまいります。また、朝食券のお渡し漏れにつきましても、私どもの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。オペレーションをもう一度見直し、再発防止に努めてまいります。当ホテルは居心地の良さを追求したモダンジャパニズムをコンセプトにしており、一部のお部屋には和風リビング（掘りごたつ風の小上がり）や御簾をイメージしたロールカーテンなど日本文化を感じる設備も配置しております。引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。今後とも、丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
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丸ノ内ホテル（東京都）
4.0
投稿日：2022-07-05 17:36:35
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総合4
mamibon-mさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
6月29日に宿泊しました。東京駅丸の内北口からすぐでとても便利です。
浴室シャワーの温度調節が微妙にうまくできなかった。朝食付きのプランだったので翌朝指定されたレストランに行ったところ、「朝食券は？」と聞かれた。チェックイン時に渡すの忘れたか？これらが残念。
ホテル内は、吹き抜け部分の窓枠等、和のテイストで外人受けしそうな作り。日本人でも落ち着いた気分でゆったりとした気分で過ごせました。
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この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
浴室につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後の改善課題として取り上げてまいります。また、朝食券のお渡し漏れにつきましても、私どもの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。オペレーションをもう一度見直し、再発防止に努めてまいります。
当ホテルは居心地の良さを追求したモダンジャパニズムをコンセプトにしており、一部のお部屋には和風リビング（掘りごたつ風の小上がり）や御簾をイメージしたロールカーテンなど日本文化を感じる設備も配置しております。引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。今後とも、丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。