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丸ノ内ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
2度目の宿泊でした。駅からも近く、ロビー・お部屋共、綺麗で落ち着いていて素敵です。フロントの方の対応もしっかりしていて、とても良かったと思います。2日とも朝食は洋食にしました。きちんと席に通してくれるし、朝日が差し込む明るい空間!メインは運んでくれて、サラダ・パン・果物はバイキングというスタイルの程よい自由感がいい感じでした。飲むヨーグルトが濃厚で美味しかったです。一緒に行った両親(別予約)は、部屋ももちろんですがその朝食と雰囲気が好きだからこのホテルにしたんだ♪と非常に満足している様子でした。ただ今回だけでしたが、ローブと枕が少し臭かったです(ローブのみ二日目は大丈夫でした)いろんな人が泊まるのでしょうがない事もあると思いますが、気になりました;【ご利用の宿泊プラン】朝食付ビジネスサポート(セミダブル禁煙)シングル
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊頂きましてまことに有り難うございました。フロントスタッフ、レストランへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたお部屋着と枕の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂きませんよう、より一層清掃を徹底し、充分に注意を払って参るとともに皆様にお寛ぎ頂けますよう心のこもった温かいサービスに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
2度目の宿泊でした。
駅からも近く、ロビー・お部屋共、綺麗で落ち着いていて素敵です。
フロントの方の対応もしっかりしていて、とても良かったと思います。
2日とも朝食は洋食にしました。
きちんと席に通してくれるし、朝日が差し込む明るい空間!
メインは運んでくれて、サラダ・パン・果物はバイキングというスタイルの
程よい自由感がいい感じでした。
飲むヨーグルトが濃厚で美味しかったです。
一緒に行った両親(別予約)は、部屋ももちろんですが
その朝食と雰囲気が好きだからこのホテルにしたんだ♪と
非常に満足している様子でした。
ただ今回だけでしたが、ローブと枕が少し臭かったです(ローブのみ二日目は大丈夫でした)
いろんな人が泊まるのでしょうがない事もあると思いますが、気になりました;
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付ビジネスサポート(セミダブル禁煙)
シングル
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この度は丸ノ内ホテルにご宿泊頂きましてまことに有り難うございました。
フロントスタッフ、レストランへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋着と枕の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂きませんよう、より一層清掃を徹底し、充分に注意を払って参るとともに皆様にお寛ぎ頂けますよう心のこもった温かいサービスに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。