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丸ノ内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.94
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.13
  • 食事4.48
宿泊年月
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270件中 141~160件表示

総合5

MOMO0316さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

MOMO0316さん [50代/男性] 2016年11月07日 14:49:36

 東京駅からの地下通路一本で直ぐにホテルまで到着することが出来、本当に便利な立地である。室内も綺麗で使い易かった。
 近くに飲食店や大型の書店もあり、ビジネスにもレジャーにも最適である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
丸ノ内ホテル 2017年04月09日 18:18:41

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東京駅丸の内北口より徒歩1分、地下鉄大手町駅からは地下通路直結の商業施設『丸の内オアゾ』内の7階から上に位置しております。
大型書店『丸善・丸の内本店』は、『丸の内オアゾ』の1~4階を占めていますので、見応えがございます。
また機会がございましたら、ぜひ丸ノ内ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャーサポートプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (27.2平米)】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 09:59:04

 食事なしの宿泊のみのプランでしたが立地条件は東京駅のすぐ近くで非常に便利でした。また当日天候は雨でしたが地下通路もあり全く濡れることもなく過ごせました。エレベーターを利用した際、エレベーターの後ろは吹き抜けになっており、おしゃれでした。部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
丸ノ内ホテル 2017年04月09日 17:02:07

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR東京駅からは丸の内地下北口より、地下鉄各線からは丸の内北口/丸の内オアゾ方面(B2b/B2c出口)より、地下通路直結でお越しいただけます。
7階ロビーから客室最上階の17階まで施されている11層のアトリウムは、開放感に満ちあふれ、エレベーター内からもその様子をお楽しみいただけます。
ぜひまた次の機会にも丸ノ内ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のタイムセール】特典付! ビジネス&レジャーサポートプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (27.2平米)】

総合5

おでん侍2957さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

おでん侍2957さん [50代/男性] 2016年09月18日 18:02:19

東京駅から近く非常に利便性が良かったです。

従業員の対応も気持ちのいいものでした。

だだ一つ残念なのは部屋の枕元にコンセントがない為携帯の充電に困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
丸ノ内ホテル 2017年04月09日 16:47:08

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東京駅丸の内北口より徒歩1分、地下鉄大手町駅からは地下通路直結の『丸の内オアゾ』内にございます。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャーサポートプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (26.4平米)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月12日 01:38:31

戦前、祖父が勤めており、いつか宿泊したいと思っていた丸ノ内ホテル。今回ようやく宿泊することができました。ホテル全体が落ち着いた雰囲気で、騒がしくする方もおらず、静かに過ごせました。部屋全体の雰囲気、アメニティや調度品、お部屋からの眺めそして朝食の和定食…全てに満足しました。『あったらいいな』がお部屋の備品としてきちんと揃っており、特に腰痛持ちの私には、抱き枕が有りがたかったです(抱き枕じゃなかったら、すみません)。スタッフの皆様も感じが良く、適度な距離感が良かったと思います。今更ながら、旧・丸ノ内ホテル時代にも宿泊しなかったことが悔やまれますが…また機会がありましたら、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
丸ノ内ホテル 2016年05月25日 14:34:13

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様の御祖父様がかつて当ホテルにお勤めていたこと、その上で当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。

当ホテルの様々な項目につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、
あわせて、「また機会があったら、宿泊したい」との言葉を頂けたことは、我々スタッフにとって、何よりの喜びでございます。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャーサポートプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル (24.8平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月19日 11:46:05

クラブフロアにランクアップしていただいたのですが・・・
前回(朝食は量を多くいただかないので)クラブラウンジで朝食をいただいた際に、とても落ち着いた時間を楽しめたものですから
余計にクラブラウンジでも朝食が無くなったこととか、今後はクラブラウンジも無くなる(すでに無くなった?)と知り、大変残念に思います。

アクセスの面、スタッフの心地よい対応などなど、申し分ないホテルだと思います。
きちんと前回の宿泊の際のデータで、朝刊や加湿器を用意いただいたこと、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:54:14

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思っております。

その一方で、クラブラウンジでの朝食につきましては、お客様のご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思っております。

今後も、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室完備】ビジネスサポートプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 17:59:22

二回目の宿泊です。翌日東北新幹線に乗るために子供と二人で宿泊しましたが、とても立地がよくて、静かで落ち着きます。次回も利用するつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:52:14

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。

あわせて、「次回も利用するつもり」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】図書カード付宿泊プラン★朝食付&レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

総合5

アリア6541さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

アリア6541さん [50代/女性] 2016年04月06日 22:47:31

清掃も綺麗になされていて安心感がありゆっくり休めました?ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:51:15

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】図書カード付宿泊プラン★朝食付&レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 16:51:17

3月9日に宿泊しました。
東京駅に近いので移動がスムーズでした。

お部屋もゆったりとした広さと静かさで、とてもくつろぐ事ができました。

スタッフの対応もスマートで良かったと思います。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:46:48

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「またお世話になります」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 18:14:56

アクセスが東京駅からものすごくよく助かりました。また、ホテルの方の教育も十分であり、不満もありませんでした。設備的には、価格的には、やはり空気清浄機、加湿器、衣服用の消臭スプレーは必須かなと思いますのでご検討お願いします。高層階のためか浴室の水圧は少し不満でした。
トータルには、アクセス面での有利さが、不満な点を上回るので使用してよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室完備】ビジネスサポートプラン<朝食付>(セミダブル禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 18:14:31

アクセスが東京駅からものすごくよく助かりました。また、ホテルの方の教育も十分であり、不満もありませんでした。設備的には、価格的には、やはり空気清浄機、加湿器、衣服用の消臭スプレーは必須かなと思いますのでご検討お願いします。高層階のためか浴室の水圧は少し不満でした。
トータルには、アクセス面での有利さが、不満な点を上回るので使用してよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
丸ノ内ホテル 2016年01月04日 12:34:44

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在、スタッフの接遇にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

また、頂戴しました内容は、今後のサービス内容向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 10:31:41

東京へ行く時は ほとんどお世話になっています。立地条件がとてもよく 落ち着いた時間を過ごす事が出来てとても満足しています。
今回、クラブラウンジ利用可能のプランだったみたいですが説明がなく利用が出来なくて残念でした。
次回は場所も確認しましたので利用可能なプランが取れたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
丸ノ内ホテル 2016年01月04日 12:30:33

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

一方、クラブラウンジの説明が不足しておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘につきましては、担当責任者に申し伝え、指導を図って参ります。

今後もお客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜限定】ビジネス&レジャーサポートプラン<ご朝食特典>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 19:55:55

環境的に非常に安心で泊まれる処でした,食事も非常に満足しております,また次回是非利用したいと思ってます,有難う御座いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
丸ノ内ホテル 2015年11月30日 13:06:52

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後もスタッフ一同、より満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
復原された東京驛舎と列車を眺めるプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートコーナーツインルーム】

総合5

アネゴ4518さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

アネゴ4518さん [40代/女性] 2015年11月09日 23:49:29

全てにおいて快適に過ごせるホテル。この価格にしてこのサービスは本当に感激です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
丸ノ内ホテル 2015年11月10日 14:50:22

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子を拝見でき、大変嬉しくコメントを読ませていただきました。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 20:47:10

接客サービスがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
丸ノ内ホテル 2015年10月21日 10:23:25

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

また、スタッフの対応をお褒め頂きましたこと、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合5

p-colorsさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

p-colorsさん [40代/女性] 2015年08月28日 16:53:47

1泊だけでしたが、娘と利用しました。
何より東京駅丸の内北口目の前という立地の良さが、大変ありがたかったです。
ホテルの内観もお部屋の内装も落ち着いていて気に入りました。
水回りも新しく清潔で、気持ちよく使えました。
事情が許せば、何泊でも泊まりたかったくらいです。
朝食については、私は何の不満もありませんでしたが、朝はご飯と決めている娘には少しだけ不満だったようです。
(アメリカンブレックファストでしたので、白飯味噌汁はありませんでした)
ホテルの周りには飲食店が溢れていますので、夕食もまったく困ることがありませんでした。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
丸ノ内ホテル 2015年09月29日 11:03:46

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

その一方で、頂戴しましたご意見は、担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容向上に努めて参ります。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 23:34:11

初めての一人旅ということで、駅からも近い等ホテルを利用させて頂きました。
お部屋も広く、静かで、夜もぐっすり眠る事が出来、2日間の日程を有意義に過ごす事ができました。
朝食の卵料理も美味しく、オムレツの焼き加減も聞いて頂けたのが嬉しかったです。
是非次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
丸ノ内ホテル 2015年09月29日 11:02:52

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせまして、朝食につきましてもご満足いただけた様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

総合5

Peter737さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

Peter737さん [40代/女性] 2015年07月01日 17:54:34

何と言っても立地の良さが抜群です。
部屋もキレイだし、バスピローもあって嬉しかったです。

列車好きな人には良い景色だろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
丸ノ内ホテル 2015年07月17日 18:39:58

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

コメントで頂きました通り、東京駅側のお部屋からはプラットホームを見下ろすことが出来、列車好きの方のみならず、ご満足頂ける景観であると考えております。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】図書カード付宿泊プラン★朝食付&レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月29日 13:43:47

コンフォートにランクアップしていただきました。
滞在時間が短かったので、ラウンジは朝一度利用しただけですが、とてもゆったり朝のひとときを過ごすことができました。

今まで、二度ほどレストラン利用はありますが、宿泊は今回初めてだった丸ノ内ホテル。
アクセスが抜群に良いことは言うに及ばずですが、大きすぎず・小さすぎずのこの規模のホテル、いいですね!!
東京駅目の前だというのに、とても静かな空間です。
しかも老舗の日本のホテルの落ち着きも感じられ、ゆっくりした時間を過ごすことができました。
スタッフの物腰の柔らかな対応も、大変心地よいものでした。
(お部屋のバスピローが気に入ったもので、アウトの時に購入させていただいたのですが、ご丁寧で迅速な対応をいただきました。ありがとうございました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
丸ノ内ホテル 2015年06月15日 16:46:16

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、平素よりレストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様が落ち着く空間をご提供できるよう日ごろから心がけており、ご満足いただけた様子で何よりと存じます。

また、お寄せいただきましたコメントの通り、
当社は大正6年設立という歴史があります。
当ホテルはJR東京駅から近く、地下通路で直結しており、
雨の日は濡れることなく、東京駅地下改札口からお越しいただけます。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜限定】ビジネス&レジャーサポートプラン<ご朝食特典>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

parchinさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2015年04月25日 20:08:49

お客様にはいつもここをオススメしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
丸ノ内ホテル 2015年05月11日 18:07:04

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、何よりと存じます。

また、他のお客様にもご紹介下さっているとのコメントを拝見し、大変嬉しく、有難く思っております。

今後もスタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月17日 22:03:36

立地、アメニティー、サービスと、どれをとってもトップクラスです。子連れで、ちょっと気が引けたのですが、細かい気づかいが行き届いていて有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
丸ノ内ホテル 2015年05月11日 18:06:14

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様を連れてのご旅行は大変かと思いますが、当ホテルでの宿泊にご満足いただけた様子で、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【コーナーダブルルーム】

270件中 141~160件表示

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