この度は丸ノ内ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、フレンチレストラン「ポム・ダダン」、日本料理「大志満　椿壽」の店舗にてご用意しております。
今回お客様にご利用いただきました「ポム・ダダン」では、10種類からお選びいただけるメインディッシュの他、新鮮なお野菜やフルーツ等の洋食（アメリカンブレックファースト）をお召し上がりいただけます。
この度は私どものご案内不足によりご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お客様にゆっくりとご堪能いただけなかったのではと心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
サービス面での不備があったにもかかわらず、「心地よく過ごすことができました。」「また利用します。」との励ましのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
お客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス力の向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけますよう、今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、とてもうれしく存じます。仰る通り、東京マラソンのゴール地である東京駅前・行幸通りは当ホテルから徒歩2～3分程の距離でございますので、参加や観戦にも便利にご利用いただけるかと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
「スタンダードダブル」「スーペリアツイン」「コーナーツイン」は、東京駅側に面しておりまして、トレインビューや見通しの良い夜景をご覧いただけます。朝食につきましては、お楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたスタンダードダブルをはじめ、東京駅側にございますセミダブル、スーペリアツイン、コーナーツイン、スイートなどのお部屋タイプからはダイナミックなトレインビューをご覧いただけます。また、ダブルルームのベッドは横幅が180cmのキングサイズとなりますので、存分にお寛ぎいただければ幸いでございます。
ご朝食時には、お飲み物の提供についてご案内が不十分となり、誠に申し訳ございません。お飲み物はコーヒー、紅茶など、種類を変えて何杯でもお召し上がりいただけますので、どうぞ気兼ねなくお申し付けくださいませ。
また、宿泊プランの掲載につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。タイミングによっては予約可能なプランの表示も変わってしまう場合もございますが、お客様に分かりやすい表示・構成に努めてまいります。引き続き丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
丸ノ内ホテルでは、お客様に安心・安全にご利用いただくため、新型コロナウイルス感染予防、感染拡大防止のための取り組みとして、フロントカウンターに、アルコール消毒液とアクリルパーテーションを設置しております。またお部屋には、アルコールスプレーやマスクケースをご用意しております。安心してお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度ご宿泊いただいた「スタンダードダブル （26.4平米）」には、幅180センチのキングサイズダブルベッドを1台配置しています。お客様に心地よくお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
客室は東京駅の線路側に位置しており、一部の客室からは赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎をご覧になれます。躍動感あふれる景色をお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はお母様とのご旅行に丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、率直なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅（丸の内北口）から徒歩1分でお越しいただけます。
当社では、お客様に安心・安全にご利用いただくため、新型コロナウイルス感染予防、感染拡大防止のための取り組みとして、フロントカウンターに、アルコール消毒液とアクリルパーテーションを設置しております。またお部屋には、アルコールスプレーやマスクケースをご用意しております。安心してお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。
エレベーターは、フロントがございます7階にて乗り換えとなりまして、客室階へはルームキーがないとお越しいただけないようになっております。ご不便をお掛けいたしますが、お客様に安心してお過ごしいただけますよう今後も努めて参りますので、ご理解いただけますと幸いでございます。また、この度ご宿泊いただきました「コーナーツイン」は、各階一部屋のみで、赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎がご覧になれるお部屋でございます。コーナーツインとスイートのアメニティには、タイ生まれのスキンケアブランド『THANN』をセレクトしております。
客室の位置についてでございますが、デラックスツイン（和風リビングあり）はエレベーターに近く、洗い場のあるバス・トイレ・洗面はセパレートタイプでございます。2名様ご利用時には、掘りごたつ風の小上がりとなっている和風リビングにて、足を伸ばしてお寛ぎいただくことも可能ですので、次回のご宿泊の参考にしていただければと存じます。
ご朝食の際は、お待たせしてしまい申し訳ございません。ご朝食には、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満　椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、10種から選べるシェフお勧めの【モーニングメインディッシュ】とみずみずしい野菜をふんだんに使用した3種類のサラダやフルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュでございます。和食は、東京駅に面した朝の活気ある風景をご覧になりながら、旬をいかしたお料理の数々を定食スタイルにてご用意しております。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回も当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様の信頼を損ねるようなご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。お客様のお荷物を貴重品として大切にお預かりしておりましたが、本来であればお客様のご希望のようにフロントにて直接お渡しするべきところを、私どもの認識が至らずに、お部屋にお運びしてしまいましたことを深く反省しております。心よりお詫びを申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防・感染拡大防止の取り組みに伴いまして、連泊でご滞在のお部屋の清掃につきましては、お客様のご希望をお伺いしたうえで実施しております。タオルの交換やアメニティのお届けも承っておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。ご希望でしたら、次回のご宿泊からはご滞在日数分のタオル・アメニティ類を事前にご用意させていただきますので、今回はご容赦いただけますようお願い申し上げます。
レストランのお食事をお楽しみいただけたご様子には安堵いたしました。
この度はお客様のご期待に沿えず、心苦しい思いでいっぱいでございます。いつの時でも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。勝手なお願いとは存じますが、これに懲りず今後ともご利用いただけますよう伏してお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お勧めいただけるホテルというお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。これからもお客様にお選びいただけますようスタッフ一同努めてまいります。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
丸ノ内ホテルがございます東京駅周辺では、丸の内オアゾ・丸ビル・新丸ビル・KITTEなどの商業施設から、石畳や街路樹が美しい「丸の内仲通り」沿いのショップ・レストラン・カフェ・アートなオブジェなど、お買い物やご鑑賞など色々な用途でお楽しみいただけると存じます。現在ラグビーワールドカップ2019東京大会のイベントも行われており、モニュメントもご覧になれます。
ご朝食は2店舗でご用意しておりまして、8階のフレンチレストラン「ポム・ダダン」では洋食のモーニングメインディッシュとブッフェメニューの数々を、7階の日本料理「大志満　椿壽」では和定食でご用意しております。洋食と和食で店舗が分かれておりますが、ぜひ次の機会には和定食もお楽しみくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、複合商業ビル「丸の内オアゾ」に属しており、丸の内北口ビルや新丸の内センタービル、丸の内センタープラザへも雨に濡れずに訪れることができます。今回ご宿泊いただきました「スタンダードツイン」は、東京駅の線路側とは反対に位置しておりまして、丸の内のオフィスビル群に面した比較的静かな環境でお過ごしいただけます。線路側は見通しの良い眺望となりますので、次の機会には、線路側のお部屋タイプもご検討くださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。洗面台の電球につきましては、お客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。点検漏れの無いように努めてまいります。アメニティにつきましては、随時内容を見直したり、アイテムを増やしてもおりますが、ぜひお客様の率直なご感想をお聞かせいただけましたらありがたく存じます。次の機会にもお選びいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。お子様に大喜びいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
日本料理「 大志満 椿壽」では、季節を映し出す日本料理の数々、美しい自然に恵まれた北陸の幸をはじめ、加賀の伝統が息づく懐石料理など、目にも舌にもお愉しみいただけます。一部のお席からは、東京駅の駅舎や電車がご覧になれます。ぜひまた次の機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。駐車場のご利用につきまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、ハード面・ソフト面双方の向上に努めてまいります。ぜひまた次の機会にもお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。大変ありがたいお言葉を拝見し、大変嬉しく今後の励みになります。私共は、わが家へ大切なお客様をお迎えしている気持ちで日々、努めております。お部屋着も、ワンピースタイプのナイトウェアと、上下セパレートタイプの作務衣、あわせてバスローブも全室にご用意させていただいておりますので、お好みのスタイルでお寛ぎいただければと存じます。ぜひまたお近くにお越しの際は、東京駅側のお部屋もお愉しみくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋着は、前開きワンピースタイプと、上下セパレートタイプ（作務衣）と2種類をご用意しております。共に男女兼用のフリーサイズとなっており、お好きなものをお選び頂けます。また、お子様の部屋着もご用意しております(100サイズ、130サイズ)。私どものご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがたく拝見いたしました。
ホテル前のリムジンバスのバス停からは、羽田、成田どちらの空港にもアクセスが可能となっております。また、成田空港まで約1時間ほどでアクセス可能な「成田エクスプレス」もJR東京駅よりご利用になれます。
今回朝食にお選びいただきましたポム・ダダン（洋食）では、10種から選べるシェフが趣向をこらしたオリジナルの【モーニングメインディッシュ】と、
旬の野菜を中心とした【ブッフェメニュー】で構成されております。
フレンチレストラン「ポム・ダダン」は、2019年4月26日に装いを新たにリニューアルオープンいたしました。温かさと落ち着きのある木目と大きな窓ガラスが特徴的で、カジュアル/フォーマル問わずにご利用いただける居心地の良い空間づくりを目指しました。朝食のブッフェ料理をよりお楽しみいただけるようブッフェカウンターも新設いたしました。ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ルームサービスの朝食メニューにつきましても、貴重なご意見をありがたく拝見しました。私共もお客様の笑顔がとても嬉しく、日々の励みになります。ぜひまた機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご希望に沿えて嬉しく存じます。これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。ぜひご遠慮なくお声をお聞かせくださいませ。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。