この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
お客様を再びおもてなしできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
8Fのフレンチレストラン 『ポム・ダダン』では、3月31日までの期間限定でローストビーフフェアを行っております。「【ディナータイムを満喫】ローストビーフカレー付き～ローストビーフはお好きなだけ！～」の宿泊プランでは、厳選したスパイスで作り上げるポム・ダダン料理長自慢の「丸ノ内ホテルこだわりのカレー」に、食べ放題のローストビーフを組み合わせた「ローストビーフカレー」をお召し上がりいただけます。自慢の味を心ゆくまでお楽しみいただけたらと存じます。
また、フレンチレストラン『ポム・ダダン』で従来はブッフェでご用意しておりました洋朝食は、10種から選べるシェフお勧めの【モーニングメインディッシュ】とみずみずしい野菜をふんだんに使用した3種から選べるサラダや、フルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュをオーダー形式にてご用意しております。
お客様の嬉しいお声を拝見し今後の励みとなります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR東京駅丸の内北口（丸の内地下北口）より徒歩1分、地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。そのため、銀座や浅草などの散策から、舞浜や横浜方面にも、様々な観光地に訪れる際にアクセスが良いかと存じます。
ぜひまた次の機会にもお選びいただけますようスタッフ一同努めてまいります。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お写真と共にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。客室内の静かな環境下で、次々と発着する列車の数々や行き交う人々、悠然と構える赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎を、時を忘れて眺めていられるのも、コーナーツインならではです。ぜひまた東京にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、早速にご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様には、わが家にお越しいただいている気持ちでお迎えしております。次のお越しもスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このようなお客様よりお寄せいただく温かいお言葉が何よりもの励みになり、大変ありがたく存じます。これからもお客様に何度も訪れていただけるホテルを目指して努めて参ります。次回お客様にお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋タイプによっては、東京駅丸の内駅舎を中心に高層ビル群を望むきれいな夜景をご覧になれます。また、フレンチレストラン『ポム・ダダン』のテラス席からは、より躍動感あふれる景色をお楽しみいただけます。11月30日までは、『アーバンワインテラス』を開催しておりますので、温かいポトフやホットワイン等と共に秋の夜長をお過ごしいただいてはいかがでしょうか。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
浴槽やシャワーヘッドにつきましては、貴重なお声をいただきましてありがたく存じます。
お客様に少しでも心地良くお過ごしいただけますよう、ハードとソフトの両面で日々向上に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お過ごしいただきました『セミダブル』は、東京駅の線路側に面しておりまして、列車が行き交うダイナミックで見通しの良い景色が望めるお部屋でございます。
常設のアメニティには、レディースアメニティ（メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液）も取り揃えておりますので、急なご宿泊にもご安心いただけます。
お飲み物は、ドリップコーヒーと紅茶・煎茶・ほうじ茶のティーバッグ、ミネラルウォーターを無料でお部屋にご用意しております。
ご朝食は、シェフが趣向をこらしたオリジナルの【モーニングメインディッシュ】と【ブッフェメニュー】で構成された洋朝食、旬をいかした日本料理の真髄をご堪能いただける和定食のいずれか2店舗よりお選びいただけます。
洋朝食のレストランでご用意しておりますテイクアウト用のコーヒーは、お客様の声より実現しております。チェックアウトはお昼の12時まででございますので、ご朝食後もお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたらと存じます。
次の機会にも心地良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、ぜひまたお声をお聞かせくださいませ。
今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、JR東京駅丸の内北口より徒歩1分、丸の内地下北口からは地下通路直結でお越しいただけます。
常に動き続ける『東京』の姿を、静けさと落ち着きの空間に居ながらに見る、そんな大人の静寂をめざしました。
これからもお客様に癒しを感じていただけるよう、努めてまいります。
ぜひまた東京にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

昨年に引き続き、丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東京駅丸の内北口より徒歩1分、地下鉄大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。
今回ご朝食をお召し上がりいただきました『ポム・ダダン』では、シェフが趣向をこらしたオリジナルの【モーニングメインディッシュ】を全10種取り揃えておりまして、その中から数種類ずつ、2週間ごとに切り替えてご提供いたしております。
1日のはじまりに、彩り豊かな朝食で心も身体もしっかり栄養補給していただければと存じます。
ぜひまた次の機会にも、丸ノ内ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
居心地のよさを追求したモダンジャパニズムをデザインコンセプトに、和と洋の融合によるシックで落ち着いた空間で、東京駅前であることを忘れる静寂をめざしました。
また機会がございましたら、ぜひ丸ノ内ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地については、東京駅周辺において、抜群の立地であると自負しております。
お客様の素敵な思い出作りの一助となれたこと、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
最後に、都合により返信が遅れたことにつきまして、お詫び申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただき、またご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくの初めてご利用でご連絡くださいましたのに、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました通り、お電話の応対はホテルの窓口でございますから、当然プロ意識のもとお客様へのご対応が求められると考えております。
しかしながら、今回お客様にしっかりとご対応できずご不快の念をおかけしてしまいましたのは、サービスの徹底不足であり、お恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。
ご指摘くださいましたことに感謝し、ただちに改めてサービスの徹底を図りたいと存じます。
ぜひ次回のチャンスをいただけましたなら、幸いでございます。

今後とも何卒丸ノ内ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊賜りましてまことに有り難うございます。
大変うれしいご投稿を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります、今後も丸ノ内ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊頂きましてまことに有り難うございました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルでのご滞在が皆様の思い出に残るものであれば嬉しい限りでございます。
これからも皆様にお喜び頂けますよう心のこもった温かいサービスができますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ハード面とソフト面どちらでもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一丸となって努めてまいります。
今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR東京駅より徒歩約1分の立地にあり、客室タイプによっては、お部屋の窓から行き交う電車をご覧いただけます。
JR東京駅の線路側のお部屋確約の宿泊プランが、「【トレインビュー】時刻表を片手に　電車が見えるお部屋が特等席に　お子様歓迎！添い寝無料」になりまして、選べる特典の「鉄道の顔カードゲーム」は、お子様に大変人気のアイテムとなっておりますので、おすすめでございます。

当ホテルのチェックアウトは正午12時でございますので、ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたらと存じます。

朝食時のスタッフの対応についてお褒め言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に励みになります。

これからもお客様にお選びいただけるよう精進して参りますので、引き続き、丸ノ内ホテルを宜しくお願い申し上げます。