この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。


しかしながら、チェックインの際従業員の対応につきましては、ご不快の念をお掛けしてしまい、
大変心苦しく思っております。頂戴しましたご意見は担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容改善に努めて参ります。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

旧丸ノ内ホテルの時代より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。

nobunobu7900様のご期待に応えられるよう、
今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

あわせて、「次回もまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、また、様々な項目につきましてお褒めのことをいただき、大変嬉しく思っております。

あわせて頂戴しましたご意見につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

今後もお客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルの宿泊及び会議室をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「次回はラウンジを利用したい」とのお言葉を頂きたい変嬉しく思っております。
また、当ホテルラウンジは、利用可能な宿泊プランが限られておりますので、次回ご利用の際は
プラン内容をご確認いただき、ご利用いただけましたら幸いです。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスをお褒め頂きましたこと、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

お寄せいただきましたコメントの通り、
当ホテルはJR東京駅と地下通路で直結しており、
丸ノ内オアゾはもちろんのこと、東京駅周辺を散策いただき易い立地でございます。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

コメントで頂きました通り、東京駅側のお部屋からはプラットホームを見下ろすことが出来、列車好きの方はもちろんのこと、皆様にご満足頂ける景観であると考えております。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

また、頂戴しましたご意見につきましては担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容向上に努めて参ります。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、プラン毎にご選択いただける内容が異なっております。
現在、
・7F日本料理「大志満」での和食
・8Fレストラン「ポム・ダダン」でのアメリカンブレックファースト
・9Fラウンジでのコンチネンタルブレックファースト
・ルームサービスでのアメリカンブレックファスト
の4タイプがございます。
次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いです。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

しかしながら、朝食時レストランのご利用に際し、ご不快の念をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容向上に努めて参ります。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。

今後もスタッフ一同、より満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思っております。

この度ご宿泊いただきました皇居側の客室は空中庭園を臨むことができ、静かな時間をお過ごしいただけますが、次回ご利用の際には東京駅の見えるお部屋にもご宿泊いただければと思っております。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

また、朝食につきまして、ご満足いただけた様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております

また、この度頂戴したご意見につきましては、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、落ち着く空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、
滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

他方、この度頂戴したご意見につきましては、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。

今後もスタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
朝食内容につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘につきましては、今後のサービス向上の参考として活用させていただきます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

経営企画部　鷺坂

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランご利用の際に不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘につきましては、各セクション責任者へ申し伝え、お客様の立場に立ったサービスができるよう、指導・改善を行って参ります。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

経営企画部　鷺坂

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、落ち着く空間をご提供できるよう日ごろから心がけており、客室をはじめ、当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたことが、私どもにとって何よりの幸せでございます。
アラカルト料理に関しましては、8階ポム・ダダンにてご用意がございますので、次回ご宿泊の際には是非、ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。