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投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 18:48:34
-
浴槽と壁の間の黒カビが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 丸ノ内ホテル 2018年11月11日 09:40:38
-
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浴室内の清掃面で行き届かない部分があり、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】*早割30* ~30日前までの早期割引プラン~ (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル (24.8平米) *禁煙】
サービス4
KENT0725さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- KENT0725さん [40代/男性] 2018年07月30日 16:54:11
-
5歳になる子供と宿泊 さすがに窓から行きかう電車に興奮してました。
レセプションが並ぶ場合にどこに並んでよいのかわからず、近くにフロントを向いて立っていたが、後から来られたゲストに先に越されそうになった・・・・幸いホテルの方も気づかれ、先は越されなかったが・・・
朝食ビュッフェは居心地も良いところで、フルーツも多く、満足できました。
また泊ってもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 丸ノ内ホテル 2018年07月31日 17:19:34
-
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お写真と共にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お子様にも楽しくお過ごしいただけましたら、私共も大変嬉しく存じます。レセプションにお越しの際は、ご不安なお気持ちとさせてしまいまして申し訳ございませんでした。細心の注意を払ってまいります。朝食もご満足いただけたとのお言葉は何よりに存じます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大5%OFF★丸ノ内ホテル×スタンダード~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル (24.8平米) *禁煙】
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りろちち★さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- りろちち★さん [40代/女性] 2018年04月19日 03:43:53
-
フロントの対応よかったです。
ただ駅からの道順がホームページだとわかりにくいですね。
お誕生日にメッセージカードありがとうございます。
ジムはなかなか良いです。ドリンクも無料でありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 丸ノ内ホテル 2018年04月29日 16:06:04
-
この度は、大切なお誕生日のお祝いに丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。記憶に残る心地よいひとときをお過ごしいただけましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
アクセスのご案内につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。表記の工夫を検討してまいります。
館内にございますフィットネスジムは、ご宿泊のお客様専用で、タオルとミネラルウォーターもご用意しておりますので、お気軽にご利用いただければと存じます(6:00~22:00)。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸ノ内ホテル×スタンダード】 ~素泊りプラン~ (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (26.4平米) *禁煙】
サービス4
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 14:41:54
-
3月24日に宿泊しました。東京駅からは本当にすぐでした。チェックインなどの手続きもスムーズでとても気持ちよく宿泊できました。部屋からみえる東京駅が綺麗で感激しました。アップルパイをいただきました。最高に美味しかったです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 丸ノ内ホテル 2018年03月30日 19:24:50
-
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は、3月31日までの限定プランをお選びいただきまして、代々受け継がれたレシピで1つ1つ丁寧に手作りしたアップルパイをお土産にご用意させていただきました。美味しくお召し上がりいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。ナツメグとシナモンの風味を効かせて煮詰めたリンゴと上質な甘さのカスタードクリームが奏でる大人の味わいを、フレンチレストラン「ポム・ダダン」店内では引き続きご用意しております。また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸ノ内ホテル×伝統のアップルパイ】丸ノ内ホテル特製アップルパイ(お持ち帰り用)付き(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル (24.8平米) *禁煙】
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hanahana2gouさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- hanahana2gouさん [50代/女性] 2018年01月14日 10:30:23
-
東京駅にほぼ直結している立地は、最高です。丸の内はもちろん銀座にも歩いて行けるので、東京駅周辺に用がある時には、大変便利なホテルだと思います。
スタッフの対応は、洗練されており、申し分ありません。機会があればまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 丸ノ内ホテル 2018年01月28日 13:46:58
-
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
当ホテルは、東京駅丸の内北口より徒歩1分、地下鉄大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。お客様の仰るとおり、丸の内界隈や銀座、また、有楽町・日本橋方面への散策にも良いかと存じます。ぜひまた機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸ノ内ホテル×ブレックファスト】 ~和洋選べる朝食付きプラン~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン (27.2平米) *禁煙】
サービス4
parchinさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2017年11月08日 17:34:53
-
さすが丸の内ホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 丸ノ内ホテル 2017年11月08日 19:12:22
-
この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参りますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】*早割30* ~30日前までの早期割引プラン~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン (33.6平米) *禁煙】
サービス4
ブリッジ1810さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- ブリッジ1810さん [40代/男性] 2017年09月16日 21:58:42
-
9月12日から14日まで宿泊させていただきました。毎年、東京へ遅い夏休みの旅行で行くのですが、近年続けて利用させていただいてます。立地も言うことなし、東京駅から徒歩30秒弱と最高なんです。満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 丸ノ内ホテル 2017年09月24日 14:01:08
-
いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお声に、大変嬉しく存じます。
次の機会にも心地良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、ぜひまたお声をお聞かせくださいませ。
今後とも、丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- サマーバーゲン★8/30まで期間限定発売!全室5%OFF★丸ノ内ホテル×ブレックファスト~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン (27.2平米) *禁煙】
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ちこコさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- ちこコさん [50代/女性] 2017年08月27日 12:42:41
-
東京駅丸の内出口の前でわかり易く、旧東京駅の風情を部屋からも見れて、思いのほか感激しました。
ホテル内の鉄板焼きのお店も美味しくて、お店のスタッフの方たちも感じのいい方ばかりで良かったです。
また朝食も私たちは和食を選んだのですが、量もたっぷりで上品な味付けで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 丸ノ内ホテル 2017年08月27日 14:54:34
-
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内には、フレンチレストラン「ポム・ダダン」、日本料理「大志満 椿寿」、鉄板焼「大安くらぶ」がございます。お食事もご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ぜひ次の機会にもお立ち寄りくださいませ。
今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★丸ノ内ホテル×フ゛レックファスト~和洋選べる朝食付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル (24.8平米) *禁煙】
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投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 19:44:35
-
立地がよく、設備、サービスも水準以上のとても居心地のいいホテルです。東京滞在では定宿にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 丸ノ内ホテル 2017年04月09日 17:17:15
-
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた東京にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&レジャーサポートプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン (27.2平米)】
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nobunobu7900さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- nobunobu7900さん [60代/男性] 2016年03月23日 20:33:39
-
3月17日、夫婦で一泊しました。東京駅の正面で本当に便利です。旧丸の内ホテル時代から何十年と利用してきました。格式を感じるホテルで本当に満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:50:23
-
旧丸ノ内ホテルの時代より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。
nobunobu7900様のご期待に応えられるよう、
今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスタンダードツインルーム】
サービス4
ブリッジ1810さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- ブリッジ1810さん [40代/男性] 2016年03月13日 17:03:07
-
東京へ旅行に行くときは先づ部屋が空いているか確認するようにしています。立地も駅側と言うことでベストですし、観光にもとても便利だと思います。次回もまたできるなら宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:45:40
-
平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
あわせて、「次回もまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスタンダードシングルルーム】
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ばび9365さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- ばび9365さん [20代/女性] 2015年11月27日 20:14:20
-
とても過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 丸ノ内ホテル 2015年12月04日 13:30:29
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜限定】ビジネス&レジャーサポートプラン<ご朝食特典>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
shufukuさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- shufukuさん [60代/女性] 2015年10月20日 09:49:49
-
お部屋はきれいで、広く、快適に過ごせました。ガラスコップとティーカップがありましたが、お茶用の湯飲み茶わんがなく、日本人としては備え付けのグリンティーを湯飲み茶わんで飲みたいところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 丸ノ内ホテル 2015年10月21日 16:27:29
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
また、頂戴しましたご意見につきましては担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容向上に努めて参ります。
今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスタンダードツインルーム】
サービス4
ばび9365さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- ばび9365さん [20代/女性] 2015年10月11日 23:10:07
-
朝食に和食がついてる時とない時があるので
不思議です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 丸ノ内ホテル 2015年10月21日 10:22:02
-
平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、プラン毎にご選択いただける内容が異なっております。
現在、
・7F日本料理「大志満」での和食
・8Fレストラン「ポム・ダダン」でのアメリカンブレックファースト
・9Fラウンジでのコンチネンタルブレックファースト
・ルームサービスでのアメリカンブレックファスト
の4タイプがございます。
次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いです。
今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 22:42:03
-
東京駅が見える部屋を予約したつもりでした。部屋に入り外を見てビルしか見えずがっかりしました。結局は、私の予約の仕方がまずかったせいです。予約画面で「ガリレオ側」というのを勝手に東京駅が見える方と勘違いしてしまったものです。次回は、間違えないよう「東京駅」の方で予約します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 丸ノ内ホテル 2015年10月15日 11:19:23
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思っております。
この度ご宿泊いただきました皇居側の客室は空中庭園を臨むことができ、静かな時間をお過ごしいただけますが、次回ご利用の際には東京駅の見えるお部屋にもご宿泊いただければと思っております。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 08:28:15
-
仕事の関係先に隣接しているので立地は良好。
朝食はブッフェを利用したが、個人客が多く、静かで良かった。
また利用したいホテルの一つ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 丸ノ内ホテル 2015年09月29日 11:01:57
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
あわせて、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室完備】朝食付ビジネスサポートプラン 「スタンダードツインシングルユース」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム シングルユース】
サービス4
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 16:58:59
-
駅に近くて便利です。
部屋の広さ等は一般的。
値段は場所が便利な分、高くてもしょうがないと思う。
朝食を和食でいただきましたが、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 丸ノ内ホテル 2015年08月07日 19:26:58
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
また、朝食につきまして、ご満足いただけた様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。
今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室完備】ビジネスサポートプラン<朝食付>(セミダブル喫煙)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 14:57:22
-
宿泊施設として見ればロケーションや施設などを含め十分に高く評価できる。
私見になるが、朝食の時間予約が事前にできれば更に評価が上がるのではないだろうか。
早朝スケジュールに制限のある向きにとってはこの辺が不満に映るのではないかと多少心配になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 丸ノ内ホテル 2015年07月17日 18:40:26
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております
また、この度頂戴したご意見につきましては、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋選べる朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月16日 18:53:51
-
大雪の日に急遽泊まっため料金は割高でしたが、部屋をアップグレードしてくれたので良かったです。
東京駅に直結なので便利です。
ホテルは全体的にきれいでした。
朝食は混んでいて量が不足していたので今一でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 丸ノ内ホテル 2014年02月17日 16:10:39
-
この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食内容につきましては、ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたコメントは貴重なご意見として担当部署間で情報共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスタンダードシングルルーム】
サービス4
まめ1876さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ
全室に加湿付空気清浄機が設備されたとのことで、前々から希望していたことが実現していて良かったです。また、朝食後部屋持ち帰りコーヒーがあったのも良かったです。
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いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご希望に沿えて嬉しく存じます。これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。ぜひご遠慮なくお声をお聞かせくださいませ。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。