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丸ノ内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.94
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.15
  • 食事4.48
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風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月12日 01:38:31

戦前、祖父が勤めており、いつか宿泊したいと思っていた丸ノ内ホテル。今回ようやく宿泊することができました。ホテル全体が落ち着いた雰囲気で、騒がしくする方もおらず、静かに過ごせました。部屋全体の雰囲気、アメニティや調度品、お部屋からの眺めそして朝食の和定食…全てに満足しました。『あったらいいな』がお部屋の備品としてきちんと揃っており、特に腰痛持ちの私には、抱き枕が有りがたかったです(抱き枕じゃなかったら、すみません)。スタッフの皆様も感じが良く、適度な距離感が良かったと思います。今更ながら、旧・丸ノ内ホテル時代にも宿泊しなかったことが悔やまれますが…また機会がありましたら、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
丸ノ内ホテル 2016年05月25日 14:34:13

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様の御祖父様がかつて当ホテルにお勤めていたこと、その上で当ホテルでの滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。

当ホテルの様々な項目につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、
あわせて、「また機会があったら、宿泊したい」との言葉を頂けたことは、我々スタッフにとって、何よりの喜びでございます。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャーサポートプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル (24.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 16:51:17

3月9日に宿泊しました。
東京駅に近いので移動がスムーズでした。

お部屋もゆったりとした広さと静かさで、とてもくつろぐ事ができました。

スタッフの対応もスマートで良かったと思います。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
丸ノ内ホテル 2016年05月18日 09:46:48

この度は、丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「またお世話になります」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 19:55:55

環境的に非常に安心で泊まれる処でした,食事も非常に満足しております,また次回是非利用したいと思ってます,有難う御座いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
丸ノ内ホテル 2015年11月30日 13:06:52

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後もスタッフ一同、より満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
復原された東京驛舎と列車を眺めるプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートコーナーツインルーム】

風呂5

アネゴ4518さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

アネゴ4518さん [40代/女性] 2015年11月09日 23:49:29

全てにおいて快適に過ごせるホテル。この価格にしてこのサービスは本当に感激です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
丸ノ内ホテル 2015年11月10日 14:50:22

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子を拝見でき、大変嬉しくコメントを読ませていただきました。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 20:47:10

接客サービスがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
丸ノ内ホテル 2015年10月21日 10:23:25

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

また、スタッフの対応をお褒め頂きましたこと、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

今後も慢心することなく、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

風呂5

p-colorsさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

p-colorsさん [40代/女性] 2015年08月28日 16:53:47

1泊だけでしたが、娘と利用しました。
何より東京駅丸の内北口目の前という立地の良さが、大変ありがたかったです。
ホテルの内観もお部屋の内装も落ち着いていて気に入りました。
水回りも新しく清潔で、気持ちよく使えました。
事情が許せば、何泊でも泊まりたかったくらいです。
朝食については、私は何の不満もありませんでしたが、朝はご飯と決めている娘には少しだけ不満だったようです。
(アメリカンブレックファストでしたので、白飯味噌汁はありませんでした)
ホテルの周りには飲食店が溢れていますので、夕食もまったく困ることがありませんでした。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
丸ノ内ホテル 2015年09月29日 11:03:46

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせて、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

その一方で、頂戴しましたご意見は、担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容向上に努めて参ります。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 23:34:11

初めての一人旅ということで、駅からも近い等ホテルを利用させて頂きました。
お部屋も広く、静かで、夜もぐっすり眠る事が出来、2日間の日程を有意義に過ごす事ができました。
朝食の卵料理も美味しく、オムレツの焼き加減も聞いて頂けたのが嬉しかったです。
是非次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
丸ノ内ホテル 2015年09月29日 11:02:52

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

あわせまして、朝食につきましてもご満足いただけた様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

風呂5

Peter737さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

Peter737さん [40代/女性] 2015年07月01日 17:54:34

何と言っても立地の良さが抜群です。
部屋もキレイだし、バスピローもあって嬉しかったです。

列車好きな人には良い景色だろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
丸ノ内ホテル 2015年07月17日 18:39:58

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ゆったり落ち着ける空間をご提供できるよう、日ごろから心がけており、滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

コメントで頂きました通り、東京駅側のお部屋からはプラットホームを見下ろすことが出来、列車好きの方のみならず、ご満足頂ける景観であると考えております。

今後もスタッフ一同、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】図書カード付宿泊プラン★朝食付&レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードダブルルーム】

風呂5

parchinさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2015年04月25日 20:08:49

お客様にはいつもここをオススメしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
丸ノ内ホテル 2015年05月11日 18:07:04

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度も当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、何よりと存じます。

また、他のお客様にもご紹介下さっているとのコメントを拝見し、大変嬉しく、有難く思っております。

今後もスタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 14:57:41

東京駅丸の内北口から徒歩3分で建物に行くことができるという立地のよさと、東京駅を眼下に眺めながら夜景を楽しめるという景観のよさ、さらに従業員の応対と設備の充実さが揃った、洗練されたホテル。宿泊の機会があれば、逃さないことをお勧めする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
丸ノ内ホテル 2015年05月11日 17:52:13

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。

また、ご宿泊をお勧め頂き、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もスタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】図書カード付宿泊プラン★朝食付&レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードダブルルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

スモールミラクルさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

スモールミラクルさん [50代/男性] 2014年12月31日 05:26:02

2度目の宿泊でした。立地の良さは、東京駅丸の内駅前で地下道でも通じているので申し分なしです。しかも、エレベータを降りた後のエントランスの雰囲気や、吹き抜けの構造などホテル全体もつ優雅さは、滞在を心地良いものにしてくれます。今回は10周年記念のプランで求めやすい価格での滞在でしたので、大満足の宿泊となりました。機会があれば、また自分へのご褒美として宿泊したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
丸ノ内ホテル 2015年01月22日 16:36:30

平素より、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊にご満足いただけた様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。
また、「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフにとって、何よりの喜びでございます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

経営企画部 鷺坂

ご利用の宿泊プラン
【新生丸ノ内ホテル10周年記念 夕・朝食付宿泊プラン】ポム・ダダン自慢の洋食付ほっこりステイ
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月15日 20:00:48

最近は京阪神地域の観光が多かった関係で、金銭感覚が麻痺していました。
この低価格ですばらしい商品(サービス)を提供していただいたことに感動をいたしました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
丸ノ内ホテル 2014年12月26日 18:52:11

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
また、「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは、我々にとって何よりの喜びでございます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

経営企画部 鷺坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

風呂5

ayanon1012さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

ayanon1012さん [40代/女性] 2014年11月25日 15:31:19

東京駅のすぐそばだったので、とても便利だった。
建物、お部屋もステキで、次回もまた宿泊したいと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
丸ノ内ホテル 2014年11月27日 10:02:05

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
また、「次回もまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴できたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。

これからも慢心せず、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。

経営企画部 鷺坂

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン まかないこすめ
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 12:12:29

初めてお世話になりました。
早めに到着したのですが,チェックイン時刻前にもかかわらずフロントの方が,感じよくチェックインさせて頂きました!助かりました。
チェックアウトが午後二時のプランだったので,午前中に予定を済ませ昼食も済ませて,その後もゆっくりと部屋でくつろぐことができるという,とてもいい時間を過ごせました。これも東京駅の丸の内北口と地下でつながっており,申し分ない立地条件が可能にしているのだと思います。またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
丸ノ内ホテル 2014年08月26日 17:40:25

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】図書カード付宿泊プラン★朝食付&レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

風呂5

森の熊さん2008さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

森の熊さん2008さん [50代/男性] 2014年08月21日 13:30:20

やはり立地が最高!
翌朝、始発の新幹線で出かけましたが、時間がとても有効に使えました。
部屋も落ち着いていて、リラックス出来ました。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
丸ノ内ホテル 2014年08月22日 19:28:49

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、ならびに部屋の雰囲気をお気に召していただいたようで、大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードツインルーム】

風呂5

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tarakunnさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

tarakunnさん [50代/女性] 2014年06月23日 21:08:44

部屋の窓から下を見ると東京駅のホーム(東北新幹線)が見えました。
鉄道ファンならたまらないと思います。
お風呂もバスタブ広くベットも広くゆっくり眠れました。
朝食もついてこの値段はお得です。
また次も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
丸ノ内ホテル 2014年07月01日 12:19:01

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食をお気に召していただいたようで幸いでございます。
当ホテルはJR東京駅丸の内北口より徒歩1分ということもあり、お客様には東京駅全体を真上から見下ろすような眺望をお楽しみいただいております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【コンフォートスーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 16:55:07

利便性の高さと居住性の良さを両立している、Wi-Fiも有るが観光ユーザーはマッタリと滞在するのも良い。 撮影には午前より午後の方が向いているので早めのチェックインがベスト。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
丸ノ内ホテル 2014年04月09日 18:59:20

この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室及び立地がお客様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】東京散策でゆとりのひとときを♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートスタンダードシングルルーム】

風呂5

hinomarubeatさんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

hinomarubeatさん [50代/男性] 2014年03月17日 17:37:31

シガーバー利用させて頂きました。カクテルも美味しく雰囲気にもとても満足しました。部屋に消臭スプレーがあればさらに良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
丸ノ内ホテル 2014年04月08日 17:36:41

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

シガーバーにご満足いただけた様子で、嬉しくコメントを拝見させていただきました。
頂戴しましたご指摘につきましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

最後に、都合により返信が遅れたことにつきまして、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室完備】ネットDE仕事「ツインシングルユース」
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム シングルユース】

風呂5

とまと0308さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

とまと0308さん [30代/女性] 2013年12月13日 22:09:15

二回目です。早めに行ってしまいましたが、ホテルのご配慮で、チェックインさせていただき、またアップグレーードされた部屋で、眺めがよく、満足でした。朝早いアウトだったのが本当にもったいないくらいよく眠れました。またバスローブタイプのパジャマでなく、ズボン付だったのがとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
丸ノ内ホテル 2013年12月16日 10:49:20

平素より丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたとの事、嬉しくコメントを拝見させていただきました。
また、客室の眺望及びナイティにつきましても、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室完備】ネットDE仕事「セミダブル」
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 丸ノ内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月15日 00:57:28

スタンダードシングルルームの予約でしたが、
コンフォートフロアのスーペリアダブルのお部屋にしていただきました。
夜遅くまで有楽町で仕事でしたが、とてもすてきなお部屋で
仕事の疲れも取れ、とても癒やされました。
駅側ではなかったですが、とても静かで
ベッドも寝心地がよく、ぐっすり眠れました。
滞在時間は短かったですが、
お金に余裕があったら次回はゆっくり滞在したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
丸ノ内ホテル 2013年12月06日 18:48:59

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スーペリアダブルの客室は、東京駅側ではございませんが、空中庭園を臨むことができ、落ち着いた時間をお楽しみいただけます。また、当ホテルには、様々なタイプ・広さの客室がございますので、またの機会にお試し頂くことを心よりお待ち申し上げます。
今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室完備】ネットDE仕事「セミダブル」
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

270件中 61~80件表示

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