この度はルートイン会津若松へ御宿泊いただき誠にありがとうございました。

排水の件、大変申し訳ございませんでした。事前に確認すべきところでございますが、お客様ご出発後、確認致しまして改善させて頂きました。
ご不快をお掛け致しました事、お詫び申し上げ今後に活かして参ります。
お気づきの点、多々ございました事と思います。
何なりとお申し付け頂き更にお客様に愛されるホテルとなるようスタッフ一丸となり尽力いたします。ご指摘ありがとうございます。

会津は雪もチラつき始め冬到来でございます。
どうぞご自愛下さいまして会津へお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部（快）