この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。また、口コミへご投稿の貴重なご意見もありがとうございます。

大浴場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はよりいっそう、チェックイン時のお客様へのご案内や、館内巡回の際には大浴場を入念に行ってまいります。

今後もし、またご不快な場面に遭遇してしまうようなことがございましたら、なんなりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本