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ホテルルートイン会津若松 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン会津若松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.95
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.87
  • 食事3.95

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 01:28:27

基本的には満足でしたが、観光チラシが送付されるというので期待していたのに届きませんでした。
説明には間に合わない場合にはホテルの受付で渡すと書いてありましたが、そこでも渡されませんでした。
結局もらえてません。どうなっているんでしょうか?
明確な回答を求めます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン会津若松 2009-09-23 04:29:16

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、会津旅行サポートプランをご利用頂いたにもかかわらず、パンフレットの送付がで来ていないこと、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為に、お客様の会津若松の観光情報の先行情報をご提供できず残念で、大変申し訳なく思っております。
2泊ご利用いただけた際に、気づいていれば、お渡しできたものを、私どもの案内が出来ておらず申し訳ございません。今後このようなことの無いよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ルートイン会津若松 フロント 小山内 光宏

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】