この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をありがとうござます。
お客様のご要望に添う事ができて嬉しく思います。
またお越しの際はご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　穴澤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉頂きありがとうございます。
また当館をご利用頂ける際にはよりお客様に満足頂けます様スタッフ一同接遇に磨きをかけお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルルートイン会津若松　マネージャー阿部

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を大切にし、工夫をしながら精進してゆく所存でございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　五十嵐

この度は当ホテルオープン時以来のご宿泊とあり、ご利用をありがとうございました。当ホテルは11月で15周年を迎え、ご指摘の通り約3年前には館内の一部ではございますがリニューアルを致しました。しかしながらご滞在を頂いたお部屋は壁面やエアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。早々に点検と改善に努めます。また、お夕食については定食付きプランもございます。(定食は10種)追加にて宿泊プランに付帯も可能でございましたがご案内が至らず大変失礼を致しました。今後は貴重なご意見を反映させて頂き、皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございました際にはご来館お待ちしております。　　フロント・山口

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉頂きありがとうございます。
また当館をご利用頂ける際にはよりお客様に満足頂けます様スタッフ一同接遇に磨きをかけお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルルートイン会津若松　マネージャー阿部

この度はホテルルートイン会津若松をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

徒歩でのご移動、お疲れ様でございました。
会津若松のご滞在はご満足頂けましたでしょうか。春の桜、夏の新緑、秋の紅葉、冬の雪景色と、四季折々の景色がご堪能いただける街でございます。どうぞご自愛いただき、また会津へとお越しの際は、当ホテルへと足をお運びくださいますよう、スタッフ一同、笑顔でご来館お待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉有難く頂戴いたしました。
朝食ではレストランスタッフが、一日の活力となるよう、調理、ご提供いたしております。ご満足頂けたご様子、嬉しく存じます。
　会津も雪景色となってまいりました。
どうぞご自愛頂き、また会津へとお越しの際は、当ホテルへと足をお運びくださいますよう、スタッフ一同、笑顔でご来館お待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

ホテルルートイン会津若松へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、大変嬉しく存じます。
広いお部屋で疲れを癒して頂けました様で何よりでございます。
会津地方は朝晩と寒く感じることが増えました。お客様もどうか御自愛下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルルートイン会津若松　フロントクラーク　橋本

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に甘んじる事無く、より一層の精進に努めて参ります。
また会津へとお越しの際は当ホテルへと足をお運び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　阿部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、有難く頂戴いたしました。温泉旅館とは参りませんが、少しでもお疲れを癒して頂ければと浴場を設けております。夕食、朝食共に、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
また、会津へとお越しの際は、当ホテルへと足をお運びくださいます様、スタッフ一同、笑顔でご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
朝食ご利用後にお部屋の鍵が使用不可となり、フロントにご連絡を下さった際のスタッフの対応におきまして、ご不快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。該当スタッフへは店舗責任者へ報告の上対応に留意致します様努めて参ります。　ルームキーにおいては携帯電話やタブレット端末の電磁波で不具合が起きやすく、保管時にはお気を付け下さいます様にご案内も努めておりますが、この度は至りませんでした事も重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。　フロント・山口

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、お待たせいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ご意見いただき、ありがとうございます。
お待たせする事の無いよう心掛けておりますが、混雑時はスタッフ全員での対応でもお待たせしてしまう事もあるかもしれません。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
会津若松へお越しの際は、当ホテルへと足をお運びくださいます様、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ポット・Wi-Fi共に、点検いたします。お気づきの点は、何なりとフロントへお申し付けくださいますと幸いでございます。
またご利用の際は、ご不便をお掛けする事の無いようにいたします。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関し満足のいく結果にならず誠に申し訳ございませんでした。
朝食メニューに関しましては、スタッフ内で共有し、今後のメニュー考案の為に
検討して参ります。
頂戴したお言葉に甘んじる事無く、スタッフ一同より一層の
精進をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー阿部

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉に甘んずる事無く、より一層の精進に努めて参ります。

会津もここ数日は天候が落ち着かない日がございます。そんな中少しでも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上を目指して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足を頂けました様で私どもも嬉しく存じます。しかしながら、今回のご宿泊においてはツインルームにお二人でご利用とのこと。お部屋は14㎡でございますがお二人でのご利用には少々ご不便をお掛け致しました様で心苦しく存じます。今後も、皆様により良く快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。　　フロント・山口

この度はホテルルートイン会津若松へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

先日の大寒波で、会津地方もかなりの積雪がございました。お客様には大変なご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

当館では現在、スノーブラシ等によってお客様のお車を万が一でも傷つけてしまうことが無いよう、お車には触らないように致しております。

しかしながら、今回は貴重なご意見を賜りましたので参考にさせて頂き、今後どのように対応していくか改善策を考えて参ります。

気温の変化が目立つこの頃でございますので、どうぞご自愛下さい。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松　フロント　滋野

この度はホテルルートイン会津若松へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

2/13の地震の際にお泊まりだったとの事で、お怪我はなかったでしょうか。
一時、給湯やエレベーターなどの不調でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。今では通常営業をしております。
お客様のお宅に被害が無い事をお祈りいたします。お忙しい中、口コミへの貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　フロントクラーク　橋本

この度はホテルルートイン会津若松へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー代理　阿部

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございました。スタッフの対応についてお褒め頂き誠に恐縮致しますが、とても励みになる事と存じます。
時世柄、まだまだ気の抜けない日々ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

フロント　山口