この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂まして誠にありがとうございます。

会津での観光にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでも市内の観光情報をご案内しておりますので、また機会がございましたらスタッフまでお声がけ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　フロント穴澤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂まして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子、朝食サービスに関しましても身に余るお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

これからも全てのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、よりいっそう精進して参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン会津若松　フロント　滋野　小夏

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。

昨年、おとなりにスーパーマーケットが開業し、
当ホテルからもお気軽に買い物に行けるよう
開閉式のフェンスを取り入れさせて頂きました。


今後も社内スタッフはもちろんのこと
近隣の企業様とも連携をとりながら、
お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松
マネージャー　石田　匠夢

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。ご滞在にご満足を頂けました様で、私どもと致しましてもたいへん嬉しく存じます。ホテルでは過日、館内を一部リニューアルを致しました。
今後も全てのお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。　　またのご来館をお待ちしております。　　フロント　山口

この度は折角ご宿泊を頂いたにもかかわらず、
ご不快の念を抱かせてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

まず、大浴場・ご夕食におきましては、ご利用人数の制限など対策が至らず猛省するばかりでございます。
繁忙期間の人員増強やレストランが混雑している場合はお部屋でお待ちいただき、
状況が整いましたらご案内を差し上げるなど対策を講じて参ります。


朝食につきましても、繁忙期間はメニューの増強、内容のグレードアップなど提案をして参る所存でございます。


この度は、ホテル内各施設でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご不快の念は、癒えぬことかと存じますが何卒ご容赦賜り引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜りますようお願い申し上げます。


ホテルルートイン会津若松
マネージャー　石田　匠夢

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。ご滞在にご満足を頂けましたようで私どもと致しましても嬉しく存じます。よいご旅行となりましたでしょうか。

今後も全てのお客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

フロント　山口

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。酷暑の中、バイクでのご来館お疲れ様でございました。よいご旅行となりましたでしょうか。

今後も全てのお客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

フロント　山口

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

滞在中少しでもご満足頂ける様、より多くの周辺情報をお伝え出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

また会津へお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋もお気に召して頂けた様で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備の不具合が発生してしまい、誠に申し訳ございません。
ご利用頂く全てのお客様に快適に過ごして頂く様、ホテル全体の点検、修繕を徹底して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　五十嵐　晴紀

この度は折角ご宿泊を頂いたにもかかわらず、
ご不快の念を抱かせてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。


まず、浴槽の排水につきまして、専用の薬剤を流すなど対策を講じて参ります。

また、朝食会場のテレビの音量も適正となるよう心掛けて参ります。
バイキング台に関しましては、レストランの導線上、双方からお取りいただくことは難しく
スムーズにお取りいただけるような配置をするなどの方法で対策を致します。

この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるように努めて参ります。


ご不快の念は、癒えぬことかと存じますが何卒ご容赦賜り引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜りますようお願い申し上げます。


ホテルルートイン会津若松
マネージャー　石田　匠夢

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ルートイングループとして当館のみならずどの施設でも安心してお寛ぎ頂ける様、頂いたお言葉に甘んずる事無く、より一層の精進をして参ります。

まだ暑い日が続きますが、どうぞ御自愛下さいませ。また会津へお越しの際にはぜひ当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

　
　この度はホテルルートイン会津若松をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。

　また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。　　
　これからも、より一層の精進をして、励んで
参ります。

　またのご利用をお待ちしております。

　フロント　佐々木

日頃よりルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけておりますでしょうか。ご不便やお気づきの点は何なりとフロントへお申し付けくださいませ。
四季を通しイベントや見所もございます。また会津へと足をお運びの際は当ホテルへのご宿泊スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
どうぞ御自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン会津若松　フロント渡部(快)

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご到着の際に関しまして、ご不便をお掛け致しました。公共交通機関からも若干離れている事もあり、少しでも移動のご負担を軽減できるような案内を心掛けて参ります。

設備、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお寛ぎ頂ける様より一層の精進をして参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、朝食の時間帯につきましてご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

時間帯によって小分けにしたり等の調整は行っておりましたが、レストランスタッフと協議し、メニューの欠品がない様にする事、ご宿泊された人数と食事された状況にて判断し、見た目にも少ないと感じないようにする等の調整を進めていく様指導して参ります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランだけではなく、スタッフ一同今一度サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン会津若松　工藤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。

大浴場の排水口でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的にスタッフが確認を行っておりますが、混み合う時期は確認の回数を増やして対応して参ります。

貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン会津若松　穴澤

この度はルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駅からは離れておりご移動にはご不便をお掛けいたします。にもかかわらず朝食や近隣へのお褒めのお言葉ありがとうございます。とても嬉しく頂戴いたしました。
会津若松は夏日が続いており間もなく田んぼに水が入り肌寒くなって参ります。四季折々、様々なイベントや風景をお楽しみいただけます。また会津へとお越しの際は当ホテルへと足をお運びくださいますようスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
どうぞ御自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン会津若松　フロント渡部(快)

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉に甘んじる事無く、より一層の精進をして参ります。

また会津へお越しの際には、是非当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食・夕食ともレストランをご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク中ということもございましたので、お料理のご提供でお時間頂戴していましたら申し訳ございません。

また、空気清浄機でございますが、各お部屋に1台ずつ置いてございますので、次回いらした際にはそちらをご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本