この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロントで延長コードをお貸し出ししておりますので、次回はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。


ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お煙草を吸われて、リラックスしてお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また会津にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

鶴ヶ城の桜はご覧になっていただけましたでしょうか。ちょうど見ごろの頃にお泊まりいただけて嬉しく存じます。

ホテルへお戻りの際もお車が停められたとのことで、安心致しました。もし駐車する場所がなくなっていた場合はフロントへお声掛けいただけますと、ご案内いたしますので、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
秋の紅葉の鶴ヶ城も素晴らしいので、機会がございましたらまたぜひお越し下さいませ。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が過ごしやすいお部屋をご提供できた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に甘える事無く、より一層の精進をして参ります。

会津はやっと桜が見ごろになりました。
また会津にお越しの際は、ぜひ色々な季節の代わり映えを楽しんで頂けましたら光栄でございます。
4月とはいえ夜や朝方は冷える事もありますので、どうか御自愛下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント　高畑

この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント穴澤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応につきまして不快なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。レストランスタッフには今一度接客の重要性を指導し、繁忙期でもしっかりとお客様を意識し、料理の差替えの際にも充分留意する様指導して参ります。

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同一層の精進をして参ります。

ご投稿ありがとうございます。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在頂けたようで、大変嬉しく存じます。

朝食は季節の野菜を使った手作りのメニューがありますので、旅先でもホッとされるかと思います。
美味しく感じていただけて何よりでございます。またご宿泊された際はたくさん召し上がって下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント　橋本

ホテルルートイン会津若松に再びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場で旅の疲れを癒していただけましたようで何よりでございます。
また会津若松にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけるよう、他のサービスの面でもスタッフ一同努力して参ります。

春の足音も近づいて参りますが、まだまだ寒い日もございますので、ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただけて嬉しく思います。
朝食に関しまして、皆様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン会津若松　穴澤

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの排水に関しては、ご不便とご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
改善につきましては、早速状況を確認し実施致します。
また、お褒めのお言葉も頂き身が引き締まる思いでございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いておりますので、どうかご自愛下さいませ。

ホテルルートイン会津若松　フロント　高畑

日頃よりルートインをご贔屓下さいまして誠にありがとうございます。
夕食へのご意見ありがたく頂戴いたしました。夕食処にて全店メニューにございますソースカツ丼でございますが、当ホテルではレストランスタッフ手作りの会津風オリジナルソースにてご提供いたしております。機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
　まだまだ寒さ厳しい折どうぞご自愛くださいませ。また会津へお越しの際は当ホテルへと足をお運びくださいますようスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ルートイン会津若松　フロント渡部(快)

　いつもルートイングループ、ルートイン会津若松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また足元の悪い中、お寒い中お越し下さいまして重ねてお礼申し上げます。
　この度は、楽しみにしていただいておりました、ご朝食で不愉快な思いをさせてしまう結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。ルートインの朝食はお客様に高評価をいただいているサービスの一つですので、このような貴重なご意見をくださいまして、誠に有難うございます。今後の対策も踏まえ、改善して参ります。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回ご不便をお掛けしましたランドリーが復旧しており、お役に立てたかと思うと、溜飲の下がる
思いでございます。
今後もしっかりと施設内設備の確認を意識し、快適にお客様方を万全の状態でお迎えし、旅の疲れを癒して頂ける様精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関らず、施設面では大変ご迷惑をお掛け致しました。現在では修理致しまして、お客様方へのご不便を軽減できたのではないかと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

日頃よりルートイングループのホテルをご利用頂いてるということで、大変うれしくございます。

他の施設と変わりないサービスをご提供できましたこと、安心いたしました。
もっとより良い、心に残るような接客やサービスをご提供していけるよう、努めて参ります。

朝晩は寒くなって参りました。ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたしました。
朝食につきましてはレストランスタッフが一日の活力となるよう創意工夫しご提供いたしております。お気に召していただけたご様子大変嬉しく存じます。浴場ではご旅行やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。
　会津は雪景色になってまいります。雪祭りや会津絵ろうそく祭りなどイベントもございます。ご自愛いただき会津へお越しの際は当ホテルへと足をお運びくださいます様スタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましても身に余るお言葉を頂き心より感謝申し上げます。

　最近ではサウナを併設する店舗も出店しておりますのでそちらも是非ご利用頂きたく存じます。

当館も安心、安全、快適にご利用いただける様今後も管理徹底をしていく所存でございます。

　この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　石田

　この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　テレビのご使用が出来なかった事、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。清掃、フロントスタッフで確認致しました。その場でご対応すべきところ対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂戴し身の引き締まる思いでございます。また会津へとお越しの際は是非、当ホテルへと足をお運びくださいます様スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。
ご滞在にご満足を頂けましたようで、私共どもと致しましても嬉しく存じます。ご意見の様にお風呂でお寛ぎ頂けるのは格別かと存じます。
今後も全てのお客様にご満足をいただけます様、努めて参ります。この度は貴重なご意見を
ありがとうございました。
フロント山口

平素より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度は折角、ご宿泊を頂いたにもかかわらずご迷惑をお掛けする形となり大変申し訳ございませんでした。

洗濯機につきまして、業者へ確認を頂いたところ修繕が困難との事で新規購入手配を行っております。

ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


ホテルルートイン会津若松　マネージャー石田