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ホテルルートイン会津若松 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン会津若松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.88
  • 食事3.89
宿泊年月
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174件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 16:11:43

朝食朝8時過ぎにいったら、ない商材もあり、補充がもう終わるからしてないのか残念ですね。お客さんは全て平等に対応してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン会津若松 2019年06月06日 19:29:43

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、朝食の時間帯につきましてご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

時間帯によって小分けにしたり等の調整は行っておりましたが、レストランスタッフと協議し、メニューの欠品がない様にする事、ご宿泊された人数と食事された状況にて判断し、見た目にも少ないと感じないようにする等の調整を進めていく様指導して参ります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランだけではなく、スタッフ一同今一度サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン会津若松 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

三谷の仙人3329さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

三谷の仙人3329さん [70代/男性] 2019年04月19日 16:11:57

部屋もきれいで、ほんとうにいい一夜を過ごせた。ベッドも(どう表現すればよいかわからないが)すべてがきつく押し込まれているわけでなく、楽に潜り込むことができるのは非常によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年04月19日 20:35:48

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が過ごしやすいお部屋をご提供できた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に甘える事無く、より一層の精進をして参ります。

会津はやっと桜が見ごろになりました。
また会津にお越しの際は、ぜひ色々な季節の代わり映えを楽しんで頂けましたら光栄でございます。
4月とはいえ夜や朝方は冷える事もありますので、どうか御自愛下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松 フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

tochuMOMOさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

tochuMOMOさん [50代/女性] 2019年04月18日 20:28:52

部屋も景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年04月19日 12:46:47

この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント穴澤

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

トラネコ太郎さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

トラネコ太郎さん [40代/女性] 2019年04月02日 21:12:10

6泊と長期宿泊でしたが、フロントの皆さんも感じよく、お部屋も綺麗でお大浴場も広く、快適に過ごすことができました。感動したのが朝食です。野菜たっぷりで非常に美味しかったです。毎朝食べ過ぎました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン会津若松 2019年04月03日 11:49:09

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在頂けたようで、大変嬉しく存じます。

朝食は季節の野菜を使った手作りのメニューがありますので、旅先でもホッとされるかと思います。
美味しく感じていただけて何よりでございます。またご宿泊された際はたくさん召し上がって下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪【さき楽30】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 19:22:52

今日はランドリ2台ともに稼働可能な状態になってました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン会津若松 2018年12月04日 21:06:17

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回ご不便をお掛けしましたランドリーが復旧しており、お役に立てたかと思うと、溜飲の下がる
思いでございます。
今後もしっかりと施設内設備の確認を意識し、快適にお客様方を万全の状態でお迎えし、旅の疲れを癒して頂ける様精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 19:22:17

この時は、2台あるランドリの1台が未だ修理待ちだったので

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン会津若松 2018年12月04日 21:00:32

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関らず、施設面では大変ご迷惑をお掛け致しました。現在では修理致しまして、お客様方へのご不便を軽減できたのではないかと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

北島陽一さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

北島陽一さん [40代/男性] 2018年11月28日 02:11:06

駅からは少し遠いけど、朝食、大浴場は他のルートイン同様良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン会津若松 2018年11月28日 11:29:28

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

日頃よりルートイングループのホテルをご利用頂いてるということで、大変うれしくございます。

他の施設と変わりないサービスをご提供できましたこと、安心いたしました。
もっとより良い、心に残るような接客やサービスをご提供していけるよう、努めて参ります。

朝晩は寒くなって参りました。ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪【さき楽30】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

カッタちゃん2414さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

カッタちゃん2414さん [60代/男性] 2018年11月19日 14:35:36

大浴場が魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン会津若松 2018年11月19日 20:29:04

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましても身に余るお言葉を頂き心より感謝申し上げます。

 最近ではサウナを併設する店舗も出店しておりますのでそちらも是非ご利用頂きたく存じます。

当館も安心、安全、快適にご利用いただける様今後も管理徹底をしていく所存でございます。

 この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 石田

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 16:06:37

洗濯機が壊れていたのが残念、1台というのはどうなのか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン会津若松 2018年10月01日 20:19:23

平素より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度は折角、ご宿泊を頂いたにもかかわらずご迷惑をお掛けする形となり大変申し訳ございませんでした。

洗濯機につきまして、業者へ確認を頂いたところ修繕が困難との事で新規購入手配を行っております。

ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


ホテルルートイン会津若松 マネージャー石田

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 19:54:10

風呂に入る場合に入っている人の態度があまり良くないため風呂に入りずらい。ホテルの管理面をもっと良くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン会津若松 2018年03月22日 11:51:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。また、口コミへご投稿の貴重なご意見もありがとうございます。

大浴場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はよりいっそう、チェックイン時のお客様へのご案内や、館内巡回の際には大浴場を入念に行ってまいります。

今後もし、またご不快な場面に遭遇してしまうようなことがございましたら、なんなりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

aki53さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

aki53さん [50代/女性] 2018年02月19日 07:08:09

今回で2回目の利用となりますが、特に問題もなくどの点に於いても安心して宿泊できるホテルだと思っています。地元でしかも自宅から近いのですが、一人でのんびりしたい時にはまた利用させて頂きたいと思います。朝食も美味しかったし、ロビーに無料コーヒーのサービスがあるのは最高です。チェックアウトが11時のプランだったので、本当にのんびりできました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン会津若松 2018年02月19日 12:29:00

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂き、嬉しく存じます。

ルートインは、全国チェーンのビジネスホテルではありますが、私共ホテルルートイン会津若松は、会津の特色を出し、ご利用いただく全てのお客様に暖かいサービスを提供することを第一に考えております。
さらに精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

aqua1webさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

aqua1webさん [50代/男性] 2017年10月25日 17:22:30

ツインの部屋は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン会津若松 2017年10月25日 20:48:59

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
10月の後半になり寒さも増してきましたので、
体調等崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松
高畑

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪10日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

jack3411さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2017年10月09日 20:16:03

バイクのツーリングで利用しました。
バイクは車寄せの庇の下にバイク用の駐車スペースが用意されています。
雨が降り出したので、夕食はホテル内の食堂で食べましたがソースカツどんがボリュームもあり安かったです。夕食は6時からの営業でしたがもう少し早くしてもらえると有り難いです。3連休の初日でしたが良心的な料金で宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン会津若松 2017年10月10日 21:43:12

この度は数あるホテルの中より、当ホテルのご宿泊をありがとうございます。
ご滞在にご満足を頂けましたようで、私どもも嬉しく存じます。
バイクスペースにおいては、本来であれば充分な屋根付きの駐輪スペースをご用意出来ればと存じますが、せめてもフロント入口近くのご用意を努めております。
ソースカツ丼は当店オリジナルブレンドソースでございますが、スタッフ間でも好評の一品でございます。

また、機会がございました際には是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり★】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

Ken14564さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

Ken14564さん [40代/男性] 2017年10月02日 15:42:05

今回でこのホテルを利用させていただいたのは4回目です。
いつもの様にとても清潔感があって好感の持てるホテルです。
朝食のメニューも沢山あって味もとても美味しかったです。
立地もいいので観光をするのにはバッチリ!
また来年も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン会津若松 2017年10月02日 20:38:07

日頃より、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。

たくさんのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご自愛下さい。

ホテルルートイン会津若松
フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
【カップルでお得】セミダブル特別割引プラン♪朝食無料♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 12:40:50

今までは某Aホテル派でしたが、ルートインに宿泊して居心地の良さに驚きです。
これからはルートイン派になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン会津若松 2017年06月06日 16:24:51

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。

ご滞在にご満足を頂けました様で、私どもと致しましてもとても嬉しく存じます。

今後も、スタッフひとりひとりが笑顔と真心で皆様をお迎え致しますよう努めて参ります。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪10日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ちゃんもり2283さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ちゃんもり2283さん [40代/女性] 2016年11月25日 15:09:49

駐車場も充分広く、フロントの女性の対応も良いです。部屋の掃除も充分綺麗ですし、アメニティも過不足ありません。清潔感の有る浴場も、和洋食バランス良く提供された朝食も無料であるにもかかわらず、貧素さは全く感じません。総合的にサービスがとてもバランス良いという印象を受けました。居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン会津若松 2016年11月25日 23:56:44

この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
今後もフロントスタッフはもちろん清掃スタッフ、レストランスタッフ全員でお客様にご満足していただけるホテルになるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松 穴澤

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

ちー2999さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ちー2999さん [60代/女性] 2016年08月21日 08:22:02

ホテルは、とても、満足でした。
朝食付きで、このお値段は、何もいうことないくらい、良かったです。
夕飯は、街で!と思ってまたが、部屋にホテル内にある、レストランの、パンフレットが、あり、疲れていたのもあり、そこで、済まそうと思い、6時から、オープンということで、一番にはいりましたが、売り切れという、メニューが、おおく、信じられない気分です。6時からの、オープンで、売り切れなら、お客に、失礼ではないでしょうか?
フロントで、チェックインしたときにこみますから!っていわれ、いちばんにレストランにはいって、これでは、もう、レストランっていえないです。
このこと意外では、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン会津若松 2016年08月21日 11:50:17

この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食のレストランではお客様にご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
こちらの不手際で夕食メニューの準備が整わないまま開店となり、このような事態となってしまいました。
今後はこのような不備が無いよう、対策をとって参る所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

もしよろしければ、またご旅行などお出かけの際にはホテルルートインをご利用くださいませ。
残暑も厳しくなりますが、ご自愛下さい。

ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

青ちゃん787さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

青ちゃん787さん [50代/男性] 2015年09月30日 06:59:58

ほぼ毎月利用させていただいています。
毎回同じような内容ですが、投稿させていただきます。
フロントの方や朝食の場でのスタッフの対応はすべて満足です。
疑問には直ぐにわかりやすく答えていただけますし、挨拶もきちんとしていただけます。
全国あちこちのルートインに宿泊しますが(沖縄でさえリゾートではなくルートインです)、行き慣れているせいか会津若松のスタッフが一番親しみを感じます。
今後もよろしくお願いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン会津若松 2015年09月30日 21:22:02

日頃より、私どもホテル ルートイン会津若松をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ほとんど毎月ご宿泊頂いている中でお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
皆さまに安心してご宿泊頂けるホテルであり続けられるよう、フロントスタッフ・レストランスタッフ・清掃スタッフ共に、これからも日々励んで参ります。

これから次第に寒さを増す季節を迎え、会津も紅葉の盛りを迎えて参ります。
お風邪等召されませんようどうぞご自愛頂き、また会津若松にお越しくださいませ。
スタッフ一同、これからも笑顔でお待ちしております。
この度もご投稿、ありがとうございました。

ホテル ルートイン会津若松 フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 16:35:50

いつもルートインさんを利用させて頂いてます。今回は会津若松を利用しました。
50歳になり女房と二人で安くて清潔なルートインさんは快適です。夜は居酒屋の郷土料理を
頂きました。これからも全国各地ルートインさんを利用しながら旅行を楽しみたいです。
*孫が大きくなったら連れて、また会津に来ようと思っています。その時はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン会津若松 2015年08月26日 06:46:47

ホテルルートインのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、誠に嬉しく思います。
ホテルルートインでは、全国各地ご利用いただく全てのお客様に、感動をお届けできるよう日々努力をしております。その中でも、会津若松は旧会津藩の城下町ということもあり、お越しになるお客様には歴史に想いを馳せて頂きたいと存じます。ぜひ、御令孫様とご一緒に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

フロント 五十嵐 晴紀

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2,000円付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 07:45:20

繁華街から離れているが、近くには食事するところもあり問題はない。コンビニまで3分くらいかな。
フロント、レストランのスタッフがみなさん親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン会津若松 2015年07月14日 12:03:28

この度はホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。これを励みに、より一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同精進致します。
当館は観光名所の中心にあり、観光の拠点としてもお力添えできればと存じます。また会津にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
会津は暑い日が続き、夏の様相が色濃く感じられます。どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松
 フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪7日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

174件中 41~60件表示

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