この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ご旅行の一助となれたかと自負しております。
次回もまた、当ホテルへご宿泊下さいます様お願い申し上げます。

フロントクラーク　五十嵐

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご要望嬉しく存じます。メニューを考えるのは、大変でもあり、楽しいものです。
生憎生卵は出来兼ねないのが現状です。しかしながら、一風変わった料理を提供し、お客様の喜ぶ姿、驚く姿を拝見したく、日々精進してゆく所存でございます。
カレーは偶に出しておりますので、機会があれば是非ともお召し上がり頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　五十嵐

Thank you for using our hotel and for the post!
We are glad to hear you say that.
We look forward to seeing you again.

from front clerk Komatsu

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、有難く頂戴いたしました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵致しております。
間もなく、会津盆地にも雨の季節に入ります。四季折々、風景や、体感もご堪能頂けます。また会津へとお越しの際は、是非当ホテルへと足をお運びくださいますよう、スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。ご宿泊代に満足頂ける様、努めて参りますのでまた会津へとお越しの際はご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロントクラーク諸橋

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける朝食メニューを提供できるようにスタッフ一同考えて参ります。

ホテルルートイン会津若松　穴澤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたしました。朝食スタッフが、なるべく野菜を中心としたメニュー作りに励んでおります。
次回、ご利用の際もご満足頂ける様、スタッフ一同、精進致します。
また会津へとお越しの際は、是非、当ホテルへと足をお運びくださいますよう、ご来館お待ち申し上げております。
どうぞ、御自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご意見の件、スタッフ間の情報共有が不十分のうえ、状況改善の対応がなされておらず、ご不快な気分にさせてしまい増した事深くお詫び申し上げます。
本来でございますと、設備等、不具合がございました際には都度状況に応じ即時改善に努めておりますが、この度は実に悔やまれお恥ずかしいばかりでございます。今後は同様の事がございませんよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。　フロント　山口

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけて嬉しく思います。
周囲の音につきましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、会社全体で改善が出来る様努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
また会津にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松　阿部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をありがとうござます。
お客様のご要望に添う事ができて嬉しく思います。
またお越しの際はご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　穴澤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉頂きありがとうございます。
また当館をご利用頂ける際にはよりお客様に満足頂けます様スタッフ一同接遇に磨きをかけお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルルートイン会津若松　マネージャー阿部

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に甘んじる事なく、皆様に喜んで頂けます様
より一層の精進をして参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー代理　阿部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食メニューに関しましては日替わりで提供しておりますのでご期待に添えない場合もございますが、少しでも喜んで頂ける様検討して参ります。
大浴場につきましては、当日ご宿泊されているお客様の動向にて、多くのお客様にご利用して頂く為にご案内の方法を今一度検討して参ります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層の精進に努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食・夕食ともレストランをご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク中ということもございましたので、お料理のご提供でお時間頂戴していましたら申し訳ございません。

また、空気清浄機でございますが、各お部屋に1台ずつ置いてございますので、次回いらした際にはそちらをご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在の際、大浴場の排水につきましてご不快の念を抱かせてしまいました事、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
浴場清掃に関しまして、今後は時間帯やご利用人数も勘案し、回数を増やす等の対応を検討して参ります。

多大なご迷惑をお掛けしたにも関らず、私共の接遇や部屋に対してお褒めの言葉を賜った事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご意見と併せ真摯に受け止め、より快適にお客様に過ごして頂ける様、より一層の精進をして参ります。

お盆も終わり、会津は急に外の空気が冷え込んで参りました。季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛下さいませ。
また会津にお越しの際には、ぜひ当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はご宿泊を頂き、ありがとうございました。お夕食時のトラブルでは、火傷はなさいませんでしたでしょうか。また、お客様のお召し物は汚れませんでしたでしょうか。
部屋着が汚れてしまった場合などは新しいものとお取替えも出来ますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
サニタリーバックについては、浴室のものはそのまま置いて頂き、パプリックスペースのお手洗ではコンパクトにして頂きダストボックスへ処分して頂ければ宜しいかと存じます。　また、機会がございました際には是非お立ち寄り下さいませ。　

フロント山口

　日頃よりホテルルートインをご利用くださいまして誠にあがとうございます。
　またお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたしました。朝食は朝の活力となるよう朝食レストランスタッフが工夫を凝らしながら調理、提供させていただいております。お客様からのおいしいのひと言が私どもの支えとなります。嬉しいお言葉ありがとうございます。
　是非、次回ご利用の際もお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　ルートイン会津若松　フロント渡部

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ベッドについてホテルグループ全体としてマットレスは固めかと存じます。テンパシーマットを利用し調整は致しておりますが、事前にご要望を頂ければ
さらに調整をする事が可能な店舗もございますので、予めご相談下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　　山口

　この度はルートイン会津若松へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺にはチェーン店が多くございますが、地元の居酒屋、とんかつ屋さんもおすすめでござます。また朝食ではスタッフが一日の活力となるよう心を込め調理、ご提供させていただいております。お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく頂戴致しました。お客様お一人おひとりに寄り添い、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルとなるよう精進いたします。
　四季折々、会津でも様々なイベント、景色がご堪能いただけます。また会津へお立ち寄りの際は是非当ホテルへと足をお運び下さいますようスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　ルートイン会津若松　フロント渡部
　

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、滞在中の施設やアメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
これからもゆったり過ごして頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

また、イベントも楽しんで頂けましたでしょうか？季節や各種イベントに応じて、喜んで頂けるような企画をスタッフが楽しみながら実施しております。機会がございましたら、ぜひまた足を運んで頂けたら幸いでございます。

少しずつ春の兆しも見え始めて参りました。会津にお立寄りの際には、再度当館へお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント　工藤