この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いにつきましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃時の換気や消臭の徹底、最終確認等での再度の確認を行う等、改善に努めて参ります。
ご不快の念は癒えぬ事と存じますが何卒ご容赦頂き、会津へお越しの際には再度当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
再度の再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊を頂きましたのにもかかわらず、チェックインのご案内時にご不快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
宿泊台帳の記入においては、旅館業法に基づき、厚生労働省令で定める事項をすべてのお客様にご記入のご協力をお願い致しております。万が一の事例がある場合には定められた通りしかるべき機関に提示を求められる事もございます。私共で充分な案内が至らず、また言葉遣いにおいても適切ではなかった点について、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

日頃よりルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、夕食レストランにおいてご気分を害しました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は同じ事のないよう、スタッフに周知徹底し改善致して参ります。

また会津へお越しの際は是非、ルートイン会津若松をご利用頂き、ご満足頂ければ幸いでございます。スタッフ一同笑顔でお待ち致しておりますので足をお運びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部(快)

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルではご宿泊お客様にご満足頂けるようバイキング朝食のメニューを豊富にご用意しております。
今後もバリエーションを増やしていく予定ですので是非ご利用下さいませ。
また、こちらの手違いでお連れ様のお名前の変更処理が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご宿泊されますお客様のお名前の確認を今一度徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン会津若松　穴澤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂けた事、嬉しく思います。
周辺に飲食店が立ち並んでいることが、魅力のひとつでもございます。
送迎バスにつきましては、
実現が難しいのが現状でございます。
より多くの方にご利用頂ける様、様々なサービス向上に向け邁進してまいります。
また、会津若松にお越しの際はご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロントクラーク　小松

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお褒め頂き大変光栄でございます。
是非、また機会がありましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松　岩渕

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニはホテルから歩いて5分程の所にございます。ホテル横には22時まで営業のスーパーもございます。ホテル周辺地図をフロントにてお渡ししておりますので、お声掛け下さい。
朝食はお客様にご満足いただけるようスタッフでメニューを考え提供して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント穴澤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、お待たせいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ご意見いただき、ありがとうございます。
お待たせする事の無いよう心掛けておりますが、混雑時はスタッフ全員での対応でもお待たせしてしまう事もあるかもしれません。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
会津若松へお越しの際は、当ホテルへと足をお運びくださいます様、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉に甘んじる事無く、より一層の精進をして参ります。

また会津へお越しの際には、是非当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

鶴ヶ城の桜はご覧になっていただけましたでしょうか。ちょうど見ごろの頃にお泊まりいただけて嬉しく存じます。

ホテルへお戻りの際もお車が停められたとのことで、安心致しました。もし駐車する場所がなくなっていた場合はフロントへお声掛けいただけますと、ご案内いたしますので、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
秋の紅葉の鶴ヶ城も素晴らしいので、機会がございましたらまたぜひお越し下さいませ。

ホテルルートイン会津若松　フロント　橋本

この度はルートイン会津若松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夕食レストランは基本的に日曜日、祝日の場合は連休の最終日が定休日となります。近隣にレストランが多数ございますがご案内が足りず申し訳ございませんでした。次回お越しの際はレストラン自慢のソウルフード、会津ソースカツ丼をご賞味ください。会津はこれから紅葉全盛期を迎えます。またにお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松
服部

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足を頂けましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。

今後ともご期待に添えますよう努めて参ります。また、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

機会がございました際にはお立ち寄り下さいませ。

フロント　　山口

この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食の料理の配置に関してはいま一度スタッフで確認して、改善できるように努めて参ります。
また清掃スタッフへの指導も徹底して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

ホテルルートイン会津若松　穴澤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様のお疲れを少しでも癒して頂ければとお部屋とは別に浴場をご用意いたしております。お寛ぎくださったとのこと、大変嬉しくお言葉頂戴いたしました。
ご夕食に関しましては、近隣の食事処のマップもご用意がございますのでフロントへお声掛けいただけましたなら幸いでございます。
秋の気配の色濃くなり、９月２１日より秋祭りが開催されます。他にも四季を通し、様々なイベントがございますので是非、また会津へと足をお運びくださいませ。
今後ともルートインをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち致しております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ドアの開閉音の件では、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急、全部屋の開閉音を確認するとともに、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も、何かお気づきの点等がございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。

冷え込む季節となって参りましたが、
どうかご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン会津若松
遠藤

日頃よりホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご意見頂きましたご朝食につきましては、日頃よりスタッフ一同、案を出し合いながら御用意させて頂いてはおりますが、私どもの努力が足りずに申し訳ございません。お品数・お味共に皆様に御満足頂ける様、これからもより一層精進して参りますので今後共、ご利用の程、宜しくお願い致します。

寒暖の差が激しい日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松　フロント　渡部

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食レストランの営業時間に関しまして貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、ご意見を検討させて頂きます。
どうぞまた、会津にいらっしゃる折には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松　木村

日頃よりルートインホテルズならびにホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。
初心に戻り、ご宿泊される皆様に又お越しいただけるホテルになるように取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　渡部よしえ

この度はルートイン会津若松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は客室不備によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
２度とこのようなことのないようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
是非もう一度ルートインホテルズにご宿泊お願い致します。
ルートイン会津若松　萬田

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。ご利用頂き、ご満足して頂けたようで嬉しく思います。
お部屋のタオルが煙草臭いとのことでお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、喫煙室の各フロアを消臭対応してタオルににおいがつかないよう改善しております。
お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ全員で改善に努めて参ります。

またご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　穴澤