いつもホテルルートイン会津若松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじる事無くより一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント原

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の設備につきましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
仰る通り、水道の水漏れは清掃の際に気付き、対応すべき事案でございます。清掃の中にはもちろん洗面台の拭き上げも含まれており、清掃不備が無い様別スタッフにて最終確認を行っておりますが、その工程が行き届いていない状態になっており、ご宿泊頂いたお客様に一番長い時間を過ごして頂く客室という空間を提供する立場として、大変恥ずべき事でございます。
シャワーカーテンに関しましても、現状すべてのお部屋にて同じ長さの物を提供しておりますが、限りはございますがある程度丈の長いカーテンも確保しております。もしもう一度ご宿泊の機会を頂けるのであれば、事前にご連絡頂けますと交換等も行いますので、ご検討頂ければと存じます。
いずれにしても、この度のご宿泊においてご不快の念を抱かせてしまいました事は私共の不手際が招いた次第でございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃時の点検、終了後の確認等を徹底し、より一層精進に努めて参ります。

ご不快の念は癒えぬ事と存じますが、何卒ご容赦頂き、また会津へお越しの際には当館へ足を運んで頂きたく存じます。

ご投稿ありがとうございました。
この度の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、1日の活力となる朝食をゴルフの前にぜひご堪能頂けますよう、改善に向け努力して参ります。
また、ご滞在中エコ清掃をお選びいただき、ありがとうございます。
ドリンクサービスをご堪能頂けました事、嬉しく思います。
また、会津若松にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　小松

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
施設設備に関しましては、早急な対応が難しい事が現状ではございます。しかし、お客様からのご意見をしかと受け止め、これからの改善にスタッフ一同努めて参ります。
ご朝食につきましては、運営方法の改善等話し合いを進めております。混雑状況に加えて、補充についてもレストランスタッフと共有させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　小松

日頃よりホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉ありがたく頂戴致しました。
お客様へご満足頂く事を念頭にスタッフ一同、日々励んでおります。スタッフのモチベーションも上がります。ご期待を裏切ることの無いよう努めて参ります。
桜から、新緑へと変わり盆地特有の暑い夏を迎えます。どうぞご自愛下さり当ホテルへとお越し下さいます事スタッフ一同お待ち申し上げおります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しております。ご旅行の一助となれました事幸いでございます。
桜も開花し市内は観光モードに入りました。四季折々の景色を堪能できる街でございます。初夏の新緑、夏の盆踊り、秋の紅葉、冬の雪景色と見どころやイベントもございます。
また会津へとお越しの際は当ホテルへと足をお運びくださいます様スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場をご堪能いただき誠にありがとうございます。
浴場の洗い場は男性が6カ所、女性が4カ所のため混雑時は窮屈になります。
周辺の飲食店はチェーン店がほとんどですが、近くに太平楽様という居酒屋がございます。地の物も取り扱っておりますので機会があればご利用下さい。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松　フロント原

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食を堪能していただき大変嬉しく思います。
次回いらっしゃった際はもっとゆっくり朝食をお召し上がりいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント原

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
観光も楽しんで頂けたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げます。

フロントクラーク　五十嵐

この度はホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
これからも、季節のものを取り入れていきたいと考えております。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　五十嵐

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が安心してお泊まり頂けておりますこと、心より嬉しく思います。
仰られます通り、会津若松駅から当館まではお時間を頂戴しております。
会津若松市内は、タクシーの運転手様不足やバス時間の少なさもございますので、駅から当館までのアクセスにお手数をお掛けしている状況でございます。
交通の便につきまして、ご相談されるお客様もいらっしゃいますので、是非フロントまでお声掛け下さいませ。
また会津若松にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　小松

この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備面に関しましてはお客様からいただいたご意見を元に日々改善し、よりよい設備になるよう考えております。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
従業員一同よりよいホテルを提供できるよう日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　青戸

この度はホテルルートイン会津若松へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見頂戴致しましてありがとうございます。
品数や内容等、朝食スタッフが日々考え、お客様に喜んで頂ける様調理提供致しております。今回のご意見も朝食スタッフへ伝え今後に活かして参りたいと存じます。味も自慢の朝食でございます。
また会津へとお越しの際は当館へ足をお運びくださいますようお待ち申し上げております。
どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松　フロント渡部

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食メニューに関しましては、当館朝食スタッフが思考を凝らしメインやおかずなどは毎日違うものをご提供いたしております。
ただしお客様が仰られた通り、毎日変わらず提供してあるものもございます。
連泊でお泊まりのお客様のためにも、従業員一同思考を凝らし更なる変化を加え、喜びを提供していきたい所存でございます。
その他にも週末限定メニューなどもご用意致しており、またお越しの際は是非ご堪能下さい。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　青戸

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロント対応のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも全従業員がお客様にくつろいでいただけるようになお一層努力して参ります。

寒くなって参りましたのでどうぞご自愛下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　フロントクラーク　　菅山

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

隣接するスーパーマーケットは会津に拠点があり、お惣菜なども美味しく地元の方以外でも当館にご宿泊されたお客様からも好評です。
駅からは少し離れた場所にありますがレストランや飲食店も近くにあり立地環境のお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

寒くなって参りましたのでどうぞご自愛ください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロントクラーク　　菅山

　　

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場、朝食は当館も自信をもって提供致しており日によってメニューも違います。
またお越しの際は是非ご堪能頂きたいと存じます。

お客様のお言葉に甘んじる事無く、従業員一同精進して参ります。
どうぞご自愛下さい。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　青戸

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご宿泊の皆様に一日の活力として頂ける様、レストランスタッフが趣向を凝らし、時期やイベント等メニュー作成しております。頂いたお言葉に甘んじる事無く、今後も皆様に楽しんで召し上がって頂ける様スタッフ一同より一層精進致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館周辺には飲食店やスーパーがあり、滞在中の一助になれる様ご案内しております。頂いたお言葉に甘んじる事無く、スタッフ一同より一層精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビジネスホテルでありながら、足を伸ばしながら入れる大浴場が自慢でございます。
旅の疲れを癒し、気持ちの良いご出発を迎えられるよう取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお願い申し上げます。

フロントクラーク　五十嵐