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ホテルルートイン会津若松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.88
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.88
  • 食事3.96
宿泊年月
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698件中 1~20件表示

総合5

takatakabonbonさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

takatakabonbonさん [50代/男性] 2024年06月17日 19:31:49

街の中心からちょっと外れているのが、車での利用には丁度いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン会津若松 2024年06月17日 23:01:58

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰ります様に、当館は会津若松市の郊外に位置し、自家用車やタクシーでのアクセスがメインとなります。
しかしながら、広大な駐車場や足を伸ばせる大浴場といった設備面は、自信を持っておすすめできます。
お客様がご満足されるサービスを提供出来ます様、より一層精進致して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク 青戸

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約がお得】♪30日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

困った…さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

困った…さん [70代/女性] 2024年05月17日 17:56:38

会津若松エリアで評価が一番高かったので、駅からのアクセスが遠いことは承知でここにしました。
部屋はきれいにしてあり、まずまずでした。周辺には、回転ずし・焼き肉店などあり、便利でした。
全般的には、料金通りのホテルだったと思います。
ただ、夕刻と朝だけでよいので、送迎バスを出すともっと多くの人が利用できるのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン会津若松 2024年05月17日 19:47:42

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂けた事、嬉しく思います。
周辺に飲食店が立ち並んでいることが、魅力のひとつでもございます。
送迎バスにつきましては、
実現が難しいのが現状でございます。
より多くの方にご利用頂ける様、様々なサービス向上に向け邁進してまいります。
また、会津若松にお越しの際はご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松 フロントクラーク 小松

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約がお得】♪10日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:50:37

スタッフ皆さんの対応がとてもよく助かりました。会津若松の市内バスによる観光を終えてからチェックインするため、ホテルに午前中に到着して車の駐車と荷物の預かりを依頼しましたが快くご協力頂きました。宿泊はツインルームで余裕ある広さでしたし、朝の朝食もバイキング形式で美味しくいただきました。大浴場も完備されていて旅の疲れを癒やすことができました。
今回、友人とバイク2台でのツーリングで駐車場が心配でしたが安全でしたしチェックイン前に利用できたので大変助かりました。それとハイカラさんとあかべえのバス観光周遊券、非常に良かったです。武家屋敷の駐車場内にあった喜多方ラーメンもすごく美味しかったです。たいへん良い旅行ができました。ありがとうございます!
機会があったらまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン会津若松 2024年05月07日 08:54:58

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
会津若松にお立ち寄りの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐竹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

risu1300さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

risu1300さん [50代/女性] 2024年04月30日 14:13:52

駅から近くて便利!大浴場があり、朝食もおいしかったです。機会があれば、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月30日 18:16:24

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ご旅行の一助となれたかと自負しております。
次回もまた、当ホテルへご宿泊下さいます様お願い申し上げます。

フロントクラーク 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

s001112891103さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

s001112891103さん [40代/男性] 2024年04月30日 11:29:59

アメニティグッズも揃っており部屋も綺麗です。
仕事をするにはデスクスペースが手狭で、WiFiも確認できなかったので別途必要でしょう。
ベッドはセミダブルぐらいの大きさがあるので、泊まるだけなら快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月30日 18:11:10

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用の折、ご不便お掛けしてしまいました事、大変心苦しく存じます。
Wi-Fiが不十分であることは、沢山のお声を頂いており、重々承知しております。
近々Wi-fiの増強を図る次第でございます。
何卒、次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:22:22

合格点がつけられるビジホ。さすがルートイングループ。お願いですから朝食の納豆の蓋をもっと開けやすく改良してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月26日 00:00:27

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
合格点を頂き大変嬉しく存じます。
朝食での納豆の蓋に関しましては、全国共通で提供させて頂いておりますので、改善は難しいと思われますことをご理解下さいます様、お願い申し上げます。
会津は桜も終わり、新緑の季節となって参りました。
また会津へお越しの際は是非当館へ足をお運び下さいます様、スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン会津若松 フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約がお得】♪10日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:19:39

「ビジネスホテルとはこうあるべき」を体現しているホテル。部屋のユニットバスの便器が小さく感じるのだけが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月25日 23:53:43

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想ありがたく頂戴致しました。
お部屋のユニットバスではなく、お疲れを少しでも癒して頂ければとの思いで、お部屋とは別に浴場をご用意致しております。
そちらもご利用いたして頂けますと幸いでございます。
施設面に関しましては改善が難しい為、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また会津へお越しの際は是非当館へ足をお運びくださいます様スタッフ一同、ご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン会津若松 フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合4

ひったんぴょんさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ひったんぴょんさん [50代/男性] 2024年04月22日 11:25:58

部屋もキレイだし、大浴場もついており、
満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月22日 22:58:07

この度はホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様からの言葉に甘んじる事無く、従業員一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 青戸

ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合4

翔太24さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

翔太24さん [60代/男性] 2024年04月19日 17:44:06

朝食バイキングは有難いですが、生たまごとカレー、そば等の麺類も欲しいかな~。
贅沢言わせていただけば、とろろご飯もあるといいな~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月20日 18:10:57

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご要望嬉しく存じます。メニューを考えるのは、大変でもあり、楽しいものです。
生憎生卵は出来兼ねないのが現状です。しかしながら、一風変わった料理を提供し、お客様の喜ぶ姿、驚く姿を拝見したく、日々精進してゆく所存でございます。
カレーは偶に出しておりますので、機会があれば是非ともお召し上がり頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

東京名古屋新大阪さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

東京名古屋新大阪さん [50代/男性] 2024年04月03日 20:31:07

会津若松市内のビジネスホテルでは、断トツでナンバー1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン会津若松 2024年04月03日 23:35:29

ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約がお得】♪30日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

ばば3406さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ばば3406さん [60代/女性] 2024年03月24日 00:13:33

立地やサービス等はとてもよかったのですが、お風呂が他所のルートインと比べても狭かったこと。朝食のバリエーションがとても少なかったこと。それとベッドが固すぎて、冷え込んだ時期だったせいもあってか毛布一枚ではとても眠れず調子を崩して帰ってきました。楽しみにしていて、実際楽しかった旅行だったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン会津若松 2024年03月24日 18:33:14

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご期待にお応えする事ができませんでした事、大変心苦しく存じます。また、体調も崩されてしまわれたとの事で、心よりお見舞い申し上げます。重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、また旅行の疲れを癒すべきホテルでありながら旅行の一助となれませんでした事を反省し、ご宿泊頂いた皆様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ内で今一度検討し、対応できる様努めて参ります。

ご不快の念が癒えぬ事と存じますが、何卒ご容赦頂き、また会津へお越しの際には当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
どうぞご自愛頂き、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約がお得】♪30日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム】

総合4

yossycoolさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

yossycoolさん [50代/男性] 2024年03月19日 17:57:59

大浴場は冬にはありがたい。
風呂での髭剃りのシェービングも助かる・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン会津若松 2024年03月19日 22:34:38

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お仕事の方、観光の方皆様が旅の疲れを癒して頂ける様、当グループでは大浴場をご用意しております。頂いたお言葉に甘んじる事無く、これからも快適にお休み頂き、旅の疲れを癒す一助となれる様、スタッフ一同より一層精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】♪お得に宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:09:23

立地が繁華街より少し離れていましたが、大浴場も朝食も十分満足出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月28日 19:11:39

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の折、ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
会津にお立ち寄りの際は、またのご宿泊を頂きます様、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Klin7022さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

Klin7022さん [30代/男性] 2024年02月26日 14:27:37

インターネットが不安定なのでビジネスユースではモバイルルーターが必須です。
速度が遅いというよりはよく切断されます。
それから駐車場のキャパシティ以上に予約を取りすぎているので、駐車場が直ぐに満車になる上にハイエースがやたらと多いので場所を更に圧迫しています。車で来ることが前提になっている立地ですので、駐車場の問題は早急に解決して欲しいです。それからEV充電器がかつては3kWが2台ありましたが、今は6kW一台になってしまいました。ホテルなので実際に重要なのは出力よりも台数です。3kWでも朝まで充電すれば十分に電気が溜まっています。
使いもしないアメニティをきっちり補充してくれていたり、テレビを各部屋に設置したりと無駄なコストをかけるくらいなら本当に必要な修繕をしっかりとしてくれたほうが余程利用しやすいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月26日 23:17:22

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、施設面におきまして不快の念を抱かせてしまいました事、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様へのご案内、不便という印象を与えてしまいました部分の洗い出しや改善に向けての環境整備を行う様検討し、快適にご利用頂ける様努めて参ります。

ご不快の念は癒えぬ事と存じますが、また会津へお越しの際には当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:16:43

フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月26日 23:10:18

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。頂いたお言葉に甘んじる事無く、ご宿泊の皆様にお喜び頂ける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

チーちーちゃんさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

チーちーちゃんさん [60代/男性] 2024年02月19日 16:26:17

いくら喫煙ルームでも 臭すぎるね もう 全てを禁煙ルームにする時代だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月19日 20:02:51

この度、ホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロアー自体が喫煙で固定致しておりますので、臭いが残っております。
お部屋やフロアに臭いが籠ってしまわない様、換気に努めて参ります。
また、事前にご連絡頂ければ、完全とはなりませんが消臭対応をさせて頂きます。次回ご利用の際、もし喫煙のお部屋でしたら、当ホテルへご遠慮なく仰って頂ければ幸いでございます。
また会津へとお越しの際は、当ホテルへと足をお運びくださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今後とも、ホテルルートイン会津若松をよろしくお願い致します。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン会津若松 フロントクラーク 小松

ご利用の宿泊プラン
【金土限定】♪週末割引プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ssir330さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ssir330さん [40代/男性] 2024年02月17日 22:33:17

部屋も綺麗でサービスも対応も良いのですが、残念な事が一つ、部屋のユニットバスが下水の臭いが酷くて最悪でした。三泊ほどさせて頂きましたが、部屋の清掃をされている方は気づいてると思っておりましたが、改善されませんでした。自分が宿泊した部屋だけなのか他も同様なのかは分かりませんが、とにかく酷い悪臭でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月19日 01:40:16

この度はホテルルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在の折、ご不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
接遇のみならず、清掃のスキルも高められるよう努力して参ります。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】♪お得に宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 18:03:06

朝食がいい、お腹の調子が悪くお粥があり助かりました。
寒い時期でしたので人工温泉の浴場が有り良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月11日 10:57:31

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

体調がお悪かったということですが今はお元気になられましたでしょうか。
消化の良いお粥はいつもご用意してございます。温まりますので身体に良いですね。
大浴場で温まって頂けたのも何よりでございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松 フロントクラーク橋本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:25:51

朝食がとてもおいしかったです!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン会津若松 2024年02月02日 18:25:21

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
一日の原動力は朝食にあると思います。
ご旅行から出立される方、仕事へ出かけられる方、全てのお客様へ力添えが出来るよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】♪セミダブル割引プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 07:35:10

ルートインスタンダードです。
安定のルートイン!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン会津若松 2024年01月30日 18:46:37

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きありがとうございます。
そのように仰って頂き、とても嬉しく思います。
これからも、サービス等の品質の向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン会津若松 フロントクラーク 小松 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

698件中 1~20件表示

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