4月30日に利用しました。高齢の母、家内、息子と四人で泊まりましたが 雰囲気の良さに皆喜んでいました。食事は夕食・朝食共に個室でゆっくりと頂きました。部屋も離れのため、他の宿泊者さんに必要以上に気を使うことなくゆったりと過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

GW前に宿泊させていただきましたが、静かでのんびり過ごすことができ、とても大満足でした。共有スペースの談話室がお洒落でコーヒータイムに最高なひとときになります！5ヶ月の子供も一緒でしたが、部屋風呂もあり、ゆっくりお風呂にも入れました。食事もよし！大浴場の洞窟風呂もよし！家族、カップル、女子旅など、どれにもオススメな宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

還暦のお祝い（誕生日、退職祈念も合わせて）で記念日プランを選びました。
写真ではフルボトルなのかな?と思いましたがそんなことは無かったｗｗ
ゆっくりリピしても良いと思える宿なのですが、総合評価が4なのは
乾杯の時に気が付いたシャンパングラスのヒビ割れ、とその後の対処のサービスに
ホスピタリティが全くなかったことです。
グラスを下げた方ではなくて代わりの若い方が新しいグラスを持って来られましたが、
こちらの不快感に気付くすべもなく　軽くすみませ～んで終わりでした。
お祝い事なのでその場は何事もなく済ませましたが・・・・
一流とされる旅館であれば女将が飛んでくる事案かと思います。
まして記念日プランなんですけど、、、

お食事も食べきれるかしら?と思うほどでしたが　美味しくて！
お部屋の露天風呂も満足、ベッドルームの寝具も満足、談話室も静かで素敵でした。
このお値段で伊豆箱根などでは考えられない満足かと思います。
が、地方にありがちな　人的サービス気配りが出来てなかったのが残念です。
従業員の経験不足のうち、ルーティンのことは経営者が教えれば解決することも多々あると思います。

スパークリングワイン、日本酒、焼酎と飲み進めていましたが
お食事のタイミングを聞かれることなくご飯が運ばれてしまいました。
その後も焼酎などお代わりしていて、頂くころにはお茶碗のご飯はカピカピに乾いてしまって。
飲酒している場合　御飯はいつ頃？と聞いてくださるのは最低限のことだと思うので
今後は気を使ってあげてください。

でもいい宿だったのです。
鶯の声に目覚めて朝風呂入って、、、都心の喧騒から離れて命の洗濯できました。
前回は黒川でしたが、こちらを選んで良かったと思います。
評価5がつけられなくて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

4月3日に宿泊、食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事が大満足でした。何を食べても美味しく刺身も牛肉も美味しかったです。記念日サービスのスパークリングワインは飲みやすく余りお酒が得意でない方でも楽しめると思います。朝ごはんも夕ご飯も個室でゆっくりと食べることができました。
内風呂と露天風呂も温度調節がしやすく外風呂は特にぬるめに設定して長風呂をしながらゆっくり入っていました。お部屋も広くコタツがあって久しぶりにコタツも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

1月26日に宿泊しました。この日は今冬初めての積雪でしたが、チェーンを付けていたので無事に旅館前まで行けましたが、ノーマルタイヤでは442号線から登れなかったかもしれません。
桧の内風呂、露天風呂いつでもゆっくり入れてとてもくつろげました。大浴場の露天風呂は雪まじりの風の吹く中、かなり寒かったですが、洞窟風呂は、風も遮られて、趣がありました。
一番気に入ったのは、談話室です。コーヒー、紅茶はセルフサービスで無料で飲めます。
二つの薪ストーブが、温かくもえていて、中二階、二階とソファーでゆっくりと、過ごせます。とてもリラックス出来る空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

一番気に入ったのは談話室でした、まきストーブが素敵でした、部屋もこんな感じなら5をつけたのだけど、食事はいたって普通だったような気がします。可もなく不可もなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

やはりいいお宿でした。

３人でも広々と使えて、のんびり過ごす事ができました。前回と同じお部屋だったので、他のお部屋を見ることができず少し残念でしたが。。
朝食のみでしたが、とても美味しかったです。ご飯のおかわりまでしてしまいました(笑)。お願いするとすぐに持ってきてくださり、配膳の方たちも笑顔で感じがすごく良かったです。

喫煙所が遠くなったことが不便でしたが、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

記念プランにて、8/11～8/12に利用させていただきました。
夜は満天の星空を眺められましたし、食事の際の担当の係りの方のりょうりの説明が無かったのが残念でしたが、素敵な笑顔と会話でホッコリ出来ました、何と同県人と聞いて会話が盛り上がり楽しい時間を過ごす事が出来ました。
また、機会があれば利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

とてもすばらしい宿です。　また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

5月19日に宿泊しました。昨年に続き2回目の利用になります。
今回は、東京に住んでいる娘夫婦、息子夫婦と3家族でお世話になりました。
部屋、温泉、食事ともに大満足で、子供たちにも喜んでもらえました。
部屋飲みのための氷やグラスのサービス、幼児用の食事など、心のこもった対応に感謝しています。
おかげさまで、思い出に残る家族の時間を過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

3月16日宿泊しました。離れで露天風呂付きの部屋でこの値段はコスパは十分でした。部屋の露天風呂の温度調節が難しかったため朝は熱すぎて入ることができませんでしたが内風呂の温泉は調節が簡単でしたのでそちらをメインに利用しました。
料理、盛り付け、器、おもてなしは素晴らしく十分満足できました、また庭のライトアップも幻想的でとても静かな夜となり、また泊まりたくなるような宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

小田温泉は２回目です。
洞窟風呂に立ち寄ったことがあったので、今回、友達夫婦と四名で利用しました。
お風呂、お部屋、夕食も良かったのですが、六時からの夕食でしたが急かされた気がして、ゆっくり飲んだり食べたりしている気持ちになれなかったのが残念でした
せめて、八時くらいまでにしてほしいと思いました。
翌日、朝方からの急な雪でした。
ゆっくり時間はあったので、車に乗るまでに、雪を除けておいてほしいと思いました。
手で雪を払い、雪に濡れながら車に乗り込みました。
サービス、接客面ではちょっと残念さが残りました。
辛口意見ごめんなさい。
なんとなく、ひとが足りてないのかな？という印象を受けてしまったのが残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

年始から癒されました。今までで一番良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

一人でゆっくり休むことができました。また行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

１２月１７日に宿泊しました。
12時チェックアウトプランでゆっくりタップリ温泉を楽しむことができました。
食事はとても美味しかったですが、二人には量が少し多かったです。
何回も温泉に入ったので、バスタオルが一人に二枚あったらなーって感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

2回目の利用ですが、安定した良さがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

結婚記念日で、利用させて頂きました。
サービスも、文句なしで素晴らしかったです。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お部屋についている露天が
夜はいると物凄く熱く
朝はいると冷たすぎる
かなり調整しないといけないのでいつでも気持ち良くはいれるという状態でない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族旅行で利用しましたが、いい温泉に入り、おいしいものをたくさん食べて、静かな部屋でのんびり過ごし、日頃の疲れをしっかりと癒やすことができました。
それから、スタッフの皆さんもとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月