楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
二回目の宿泊になります。前回露天風呂が気に入ってまたまここに、きめました。フロントの方の対応も良かったですが、お部屋が、結露で水漏れした感じになり、メンテナンスの方も直ぐ来て貰えましたし問題無かったのに、朝の清算の時に伝達が無かったのか、一言あっても良かったんじゃないかなと主人が言っておりました。後は何の問題無かったなで、それだけ残念でした。また泊まりたい宿だけに後味悪かったですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山代温泉 山下家へご来館頂きまして有難うございます。当館の露天風呂がお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。また、お部屋では結露の為ご迷惑をお掛けしました。ご主人様の仰る通り、本来当方からお詫び申し上げるべきでした。至らない点が多く、折角ご来館頂きましたお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後の課題とさせて頂きます。梅雨入りしまして、これから蒸し暑くなって参ります。どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。山代温泉 山下家 従業員一同
大江戸温泉物語Premium 山下家 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ
二回目の宿泊になります。前回露天風呂が気に入ってまたまここに、きめました。フロントの方の対応も良かったですが、お部屋が、結露で水漏れした感じになり、メンテナンスの方も直ぐ来て貰えましたし問題無かったのに、朝の清算の時に伝達が無かったのか、一言あっても良かったんじゃないかなと主人が言っておりました。後は何の問題無かったなで、それだけ残念でした。また泊まりたい宿だけに後味悪かったですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山代温泉 山下家へご来館頂きまして有難うございます。
当館の露天風呂がお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋では結露の為ご迷惑をお掛けしました。ご主人様の仰る通り、本来当方からお詫び申し上げるべきでした。
至らない点が多く、折角ご来館頂きましたお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の課題とさせて頂きます。
梅雨入りしまして、これから蒸し暑くなって参ります。どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
山代温泉 山下家 従業員一同