楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語Premium 山下家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.19
  • 食事4.17

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-04 15:35:49

6月26日に家族3人で宿泊させていただきました。ホテル側の手違いで、当初のプランよりグレードの高い部屋に宿泊できました。小さい子供連れだったので騒いだりして周りの部屋に迷惑がかかったらどうしようと不安だったので、広い部屋に宿泊させてもらえてラッキーでした。
ただ、1点だけ残念な点がありました。部屋のトイレのドアのたて付けが悪く、最初部屋に入ったときは開かなかったので、まさかトイレだとは思いませんでした。その後何回かノブを回したりして何とか開きましたが、一回閉まってしまうと開かなくなるかもしれないと思い少し開けた状態で使うように主人と気を付けてました。
しかし、夜中に主人がトイレに行った時に寝ぼけていてドアを閉めてしまい閉じ込められてしまいました。幸い二、三分で自力で出れましたが、これがもし子供だったらと考えるとゾッとしました。
広めの部屋だったので家族連れで泊まられる方も多いと思います。小さい子供さんが閉じ込められてしまう可能性もあるので修理されたほうが良いと思います。
それ以外は料理もスタッフの対応もとても満足でした。
子供が飽きないように館内も色々工夫してあって、また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2016-07-06 05:31:12

この度は当館へのご来館及び貴重なご投稿誠に有難うございます。
お部屋に関しましては、空き状況などによりグレードアップさせていただくことがございます。
折角喜んで頂けたのにもかかわらず、お部屋の不備でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
トイレドアの件、早速施設担当者にて確認し、修理させていただきます。
また、機会がございましたらぜひ、山下家へお越しくださいませ。
みなさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家 予約課

ご利用の宿泊プラン
◇山下家一番人気◇1泊2食四季折々のバイキング付き【スタンダード】プラン ☆
ご利用のお部屋
【奥殿 和室10畳】