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大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声
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シングルルームで予約しチェックインしました。部屋の鍵を渡され部屋の前まで行くとなぜかシングルルームのみ入口扉の高さが違いました。いやな予感がしながら部屋に入ると倉庫にシングルベットを詰め込んだ様な部屋でした。ドヤ街の宿泊施設に近いかも。壁紙は所々剥がれていました。特に天井はひどくシミだらけでした。ジャケットを掛けるクローゼットはガタつきが酷く小学生の工作で作ったかの様なものです。またカーテンでは無く、隙間だらけの布式のブラインドで遮光性皆無です。ユニットバスについては換気扇が非常に耳障り+消すと排水溝の匂いがするため消す事が出来なかった。防音性も全く無く、廊下を歩く音が丸聞こえ。すなわち部屋の音も外に聞こえているためストレスでした。こんな部屋に\10,000以上も出して通されたため不愉快でした。上記理由で部屋替えを申し入れましたが満室のためNGとの事でキャンセルしました。当然の如くキャンセル用半額を取られ謝罪も無く残念な気持ちになりました。
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この度は山下家にご来館頂き誠に有難うございます。今回はお部屋のご希望に添う事が出来ず申し訳ございません。今後、お部屋料金も含め、ご理解いただけるプランを検討して参ります。また、ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。山下家 予約課
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ
シングルルームで予約しチェックインしました。部屋の鍵を渡され部屋の前まで行くとなぜかシングルルームのみ入口扉の高さが違いました。いやな予感がしながら部屋に入ると倉庫にシングルベットを詰め込んだ様な部屋でした。ドヤ街の宿泊施設に近いかも。壁紙は所々剥がれていました。特に天井はひどくシミだらけでした。ジャケットを掛けるクローゼットはガタつきが酷く小学生の工作で作ったかの様なものです。またカーテンでは無く、隙間だらけの布式のブラインドで遮光性皆無です。ユニットバスについては換気扇が非常に耳障り+消すと排水溝の匂いがするため消す事が出来なかった。防音性も全く無く、廊下を歩く音が丸聞こえ。すなわち部屋の音も外に聞こえているためストレスでした。こんな部屋に\10,000以上も出して通されたため不愉快でした。上記理由で部屋替えを申し入れましたが満室のためNGとの事でキャンセルしました。当然の如くキャンセル用半額を取られ謝罪も無く残念な気持ちになりました。
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今回はお部屋のご希望に添う事が出来ず申し訳ございません。
今後、お部屋料金も含め、ご理解いただけるプランを検討して参ります。
また、ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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