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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 山下家のクチコミ･お客さまの声
食事4
落語と一部の食事は良かったですが、同系の施設に比べてサービス精神にかけるように思えました。子連れで部屋からフロントまでの距離がだいぶあったため、チェックアウト時間を少し過ぎてしまう旨の謝りの連絡を入れた時の「急いでください」という心無い一言。まだまだ帰りの客が大勢いるにも関わらず、玄関をほぼ塞ぐような大型クレーンでの工事を始めている点など、期待が大きかっただけにややがっかりしました。
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この度は山代温泉山下家へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。今回のお部屋が奥殿棟だったにも関わらず、フロントスタッフによる心無い一言や玄関の大型クレーンに関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。また機会がございましたら、山代温泉山下家へご来館頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 山下家 のクチコミ
落語と一部の食事は良かったですが、同系の施設に比べてサービス精神にかけるように思えました。子連れで部屋からフロントまでの距離がだいぶあったため、チェックアウト時間を少し過ぎてしまう旨の謝りの連絡を入れた時の「急いでください」という心無い一言。まだまだ帰りの客が大勢いるにも関わらず、玄関をほぼ塞ぐような大型クレーンでの工事を始めている点など、期待が大きかっただけにややがっかりしました。
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この度は山代温泉山下家へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお部屋が奥殿棟だったにも関わらず、フロントスタッフによる心無い一言や玄関の大型クレーンに関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、山代温泉山下家へご来館頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております。