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大江戸温泉物語Premium 山下家 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.18
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.24
  • 食事4.15

総合5

ちゃき8026さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

ちゃき8026さん [30代/男性] 2020-09-23 09:31:04

GOTOキャンペーンで利用させていただきました!
家族5人で和室二間は充分すぎる広さで、子供達大喜びの大はしゃぎ!
そして何といってもバイキング!種類豊富でどれも美味しい!大江戸温泉グループの強さを思い知りました^_^ 子供達はケーキがある事が嬉しかったようです!バイキング会場は少し混み合いましたが、コロナ対策でビニール手袋を使用する事が徹底されてあるのと、アルコールも所々に配置され清潔感がありました。
そして温泉ですが、二箇所あり展望風呂は写真の通り眺望も望めて素敵でした。大浴場も満足な広さで、サウナもありました。
強いて言えば、部屋は希望が叶わず喫煙しかとれなかったので、やはり匂いは気になりました。
1番言いたい事は、今回うっかりカメラを部屋に置き忘れてしまい、電話したところご親切に対応してくださり、荷物をお送りいただけました。直ぐに届いた事と、丁寧に梱包されていたことが大変ありがたかったので、是非お礼を言いたくて投稿させていただきました。お忙しい中お手間をとらせてしまい、申し訳ありませんでした。子供も含め、みんな大満足な旅行でまた機会を作って是非訪れたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2020-10-14 17:57:15

この度は大江戸温泉物語 山代温泉 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
加えて、最大級のご評価賜りました事、お礼申し上げます。
昨今の新型感染症対策の一環で多くのお願い事をご協力いただいておりますが、お越し頂くお客様の安心感に繋がっていると
今回の、ご投稿を拝見し安堵しております。
忘れ物ですが、見つかったこと大変嬉しく思います。
『やさしい対応』をモットーとし、お客様目線で対応できるよう日々心掛けております。
ちゃき8026様が次回お越しの際は、禁煙室をお選びいただける様にご祈念しております。
皆様がまた、当館に足をお運び頂ける様精進して参ります。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。