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大江戸温泉物語Premium 山下家 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.17
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.21
  • 食事4.19

サービス5

taetan0207さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

taetan0207さん [50代/男性] 2022-12-15 09:29:31

心地良い接客と料理の種類の多さが気に入り定期的に通っています。
今回は四か月ぶりでしょうか?
接客は変わらず良かったですが、料理の種類は少なくなりました。
夕食時、今回クラムチャウダーのあった場所には以前は8から10種類ほど料理があったと思いますが朝ならともかくスープの1品のみには驚きました。
それよりも朝が残念でした。料理は食べたいものがなく、おぼんにはおにぎりと漬物と味噌汁と6品入れることが出来るが入れずに終わった空の皿。
自分でも愕然としました。残念です。
そういえば湯上り処の温泉まんじゅうも無くなっていましたね。

原材料が高騰しているのは理解していますが、なんとも寂しい限りです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2022-12-15 12:45:33

この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らず残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き取り組ませて頂きます。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】