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大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声
総合5
「お待ちしておりました」感が伝わってくるチェックイン時のフロントのスタッフさんの応対に良い滞在になることを予感しましたが、その予想通り満足度の高い時間を過ごせました。荷物を預けたりしたのでフロントでは二人のスタッフの方と言葉を交わしましたが、お二人とも優しい笑顔で良かったです。宿の印象の半分以上はこの時点で決まったのかもしれません。また、バイキング形式の食事のように客全体に一括で網を掛ける形態のサービスはどうしても無機質になりがちだと思いますが、こちらの宿ではスタッフの方の人柄なのか、教育が行き届いてるのか、適切なタイミングで声を掛けて(笑顔で)いただいたお陰で心地良く食事の時間も楽しめました。バイキングのメニューもバラエティに富んでおり、ダイエット中なのを忘れて食べ過ぎてしまいました笑さて、さらに良い宿になってもらいたい気持ちを込めて気になった点を一つ書いておきます。それは部屋に置かれた椅子についてです。座面のサイズに比べて脚部分が大きく広がった形状のため、2、3度、足をぶつけてしまいました。年季の入った調度品だったので、おそらくこれまで何人もの方が私と同じように足をぶつけたであろうことは想像に難く無いです。中には怪我された方や苦情もあったのではないでしょうか?次回の訪問の際には足をぶつけない形状の椅子に替わってる、あるいは改造されていることを期待しております。
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この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。特に当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。また、お食事につきましてもお気に召していただけた様でうれしく思います。ただ、お部屋の家具につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含めて社内にて共有させて頂きます。これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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「お待ちしておりました」感が伝わってくるチェックイン時のフロントのスタッフさんの応対に良い滞在になることを予感しましたが、その予想通り満足度の高い時間を過ごせました。
荷物を預けたりしたのでフロントでは二人のスタッフの方と言葉を交わしましたが、お二人とも優しい笑顔で良かったです。
宿の印象の半分以上はこの時点で決まったのかもしれません。
また、バイキング形式の食事のように客全体に一括で網を掛ける形態のサービスはどうしても無機質になりがちだと思いますが、こちらの宿ではスタッフの方の人柄なのか、教育が行き届いてるのか、適切なタイミングで声を掛けて(笑顔で)いただいたお陰で心地良く食事の時間も楽しめました。
バイキングのメニューもバラエティに富んでおり、ダイエット中なのを忘れて食べ過ぎてしまいました笑
さて、さらに良い宿になってもらいたい気持ちを込めて気になった点を一つ書いておきます。
それは部屋に置かれた椅子についてです。
座面のサイズに比べて脚部分が大きく広がった形状のため、2、3度、足をぶつけてしまいました。
年季の入った調度品だったので、おそらくこれまで何人もの方が私と同じように足をぶつけたであろうことは想像に難く無いです。中には怪我された方や苦情もあったのではないでしょうか?
次回の訪問の際には足をぶつけない形状の椅子に替わってる、あるいは改造されていることを期待しております。
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この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。
特に当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。
また、お食事につきましてもお気に召していただけた様でうれしく思います。
ただ、お部屋の家具につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含めて社内にて共有させて頂きます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。