この度は山代温泉　山下家へご来館頂きまして有難うございます。
お部屋の設備に不備がありましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様にご指摘いただきましたおかげで、水漏れについては担当者が対応させていただきました。
また、館内の温度調整につきましても行き届いておりませんでしたようで、こちらも重ねてお詫び申し上げます。
こまめな温度チェックを徹底し、快適な館内温度を保つように努めさせていただきます。

次回はご満足いただけますよう一層の努力をして参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山代温泉　山下家スタッフ一同