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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 山下家のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-09-16 13:33:35
1.0
投稿日：2021-03-18 20:07:11
天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大分県）
3.0
投稿日：2020-11-24 22:07:25
1.0
投稿日：2018-12-12 21:49:14
1.0
投稿日：2012-05-13 14:31:20
風呂2
regulus777さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 山下家 のクチコミ
部屋が狭く汚い。また煙草臭く窓もない。
添乗員やバスの運転手が泊る部屋と思われる。
禁煙ルームを希望してたのに、全部屋禁煙が
無いそうで予約の際に言って欲しいものだ。
結局和室に変更して頂いたが、フロントの
横柄な対応に強い不信感を覚えた。
夕食は鳥ばかりで、はっきり言って修学旅行レベルの内容。
揚げ物やコストを抑えた料理が数多く並ぶ。
低価格の為客層も若く、夕食会場ではどんちゃん騒ぎで非常に不愉快だった。
また低価格の為、客層は良くないように思われる。
夕食のカレーライスが一番おいしかったが、
これも鳥が使われていた。
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この度は山代温泉 山下家へご来館頂きまして、誠に有難う御座います。
禁煙室をご希望頂いていたにもかかわらず、事前のご説明が不足した上、お客様への対応につきましても真摯さに欠ける面が有ったこと、心よりお詫び申し上げます。
再度全スタッフへの教育を徹底し、全てのお客様へ「また来たい」と思っていただけるように努めて参ります。
メニューに関しまして、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。厨房スタッフに伝え、レストラン会場での対応と合わせて、今後の課題とさせていただきたく存じます。
今後もう一度機会をいただくことが有ります時には、最善のおもてなしができますよう、スタッフ一同精進致します。
この度は誠に申し訳御座いません。そして本当に有難う御座います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
山代温泉 山下家 スタッフ一同