家族4名で宿泊させて頂きました。高齢の母もいましたが、お風呂もゆっくり入れました。
お料理もいろいろと少しづつ食べ、美味しかったと喜んでいました。お部屋も広く楽しく家族だんらんできました。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。また是非来たいと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

7月13日に宿泊しました。無料ラウンジ、無料カラオケ、無料マッサージ機お得感満載です。食事も美味しく、お風呂もきれいでした。建物が古いからか若干お部屋の臭いが気になりましたが、部屋は広くきれいでした。
リーズナブルな料金でこのサービスは大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

スタッフさんの対応はとても良かったです。お部屋も広く、古さはありますがそんなに気になりませんでした。ただ、時期的なこともあるのか６階なのにとにかく小さな虫がすごくて．．．照明周り、テーブルや布団、荷物やタオルまで小さな虫がたくさんついて払ったり潰したりで気分が悪くなりました。
夕食のバイキングは値段を考えると仕方ないのかもしれませんが、刺し身や寿司は生臭かったです。蟹はスカスカで食べる所がほとんどない。
大浴場は良かったです。

料金を考えたらこんなものなんですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

私たち夫婦と娘、孫の4人で利用させていただきました。4歳の孫はお部屋とお風呂の大きさにはしゃぎまくりでした。お食事も蟹をはじめ、海鮮がとにかく美味しく料理も待つことなくスムーズにとることができバイキングをしっかり堪能することができました。スタッフさんも皆さん丁寧な対応でぜひ、リピートさせていただきたいと帰路につきました。温泉街の散策も楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子連れ家族旅行で利用させていただきしました。大江戸温泉物語を利用するのは４回目でこちらの大江戸温泉物語は初めてです。

他の大江戸温泉物語と比べると特に無料ラウンジが魅力的でした。アルコールやアイスクリーム、マッサージチェア、カラオケ、卓球が無料で楽しめるのがとても良かったです。

食事は種類が少なめの印象でしたが、十分楽しめました。海鮮系が充実していました。通路が広めでベビーカーでも安心です。スタッフの方もたくさんいてくださり、常に補充してくださっていました。

ベビーフードの種類は少なめで12ヶ月の娘には1種類でした。ベビーフードを温めてくださった男性スタッフの方がとても親切・丁寧でした。

ベビーチェアはありますが、ハイローチェアは見当たりませんでした。

大浴場は他の大江戸温泉物語と比べて小さめですが、空いていてゆっくりできました。ベビーバスはひとつだけありました。ベビーソープはありませんでした。以前利用した大江戸温泉物語ではベビーソープがあったので、あるものだと思っていました...。
事前に確認できるようにホームページ等にベビーグッズの有無を掲載してくださると安心です。

お部屋は和室で、大浴場とラウンジと同じフロアで、子連れだと移動だけで大変なのでとても助かりました。
ただ障子をあけると、目の前に一面に隣の建物の瓦があり、茶色くなった枯れ草？がたくさん積もっていて、ちょっと不気味で怖かったです。

でも全体的に快適に過ごすことができたので、また大江戸温泉物語を利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は夕食のカニ食べ放題は満足しました。お寿司もたくさん食べました。
うっかり、お肉を食べるのを忘れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

80歳の母と夫と3人での旅行でした。部屋はランクアップしていただき3人で広くゆったりと使わせてもらいました。食事は大変美味しく食べ過ぎてしまうくらいです。湯上がりのドリンクサービスや特設の演芸ショー等娯楽も楽しむことが出来ます。必ずリピートしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

今回はゴルフで一泊旅行で利用させて頂きました。
いつも温泉と食事は楽しみにしてます。風呂は露天風呂は屋上にある景色が良かったですが洗い場は狭いので大浴場の方がゆっくり洗えます。
少し温度高め目なので熱いのが苦手な方は良くないかもです。
食事は大江戸温泉の中でも良いと思います。味も種類も多いですね
スタッフの方も凄い対応良いです
カニの担当していた方も食器を片付けて頂いた方印象が良かったです。
そういう人がいるだけでも、また行こうと思いますよね。
またゴルフ場は変えますけど泊まるところは 山下家さんにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

以前より気になっていた大江戸温泉グループに初めて泊まりました。
山代温泉も初めてだったのですが、お湯の良さに感動しました。熱めのお湯で湯ですが当たりが柔らかく冷めもしにくいです。さすが歴史ある温泉地の湯だと思いました。
近くににレジャー施設のない土地柄を考慮してか館内のレジャーは充実してると思いました。
食事は種類の多いバイキングで老若男女楽しめそうです。
お風呂がそんなに大浴場ってほどではなかったのですが（狭いわけではない）丁度時間帯が良かったのか、１日5回は入浴したのですが混み合った感じはなかったです。只、屋上の露天風呂が朝夕男女交代になるのですが、朝に露天風呂に入っていたら暖簾をちゃんと見ていなかったのか男性の方が間違えて入ってこられました。
こちらは湯船に浸かっていたので大丈夫でしたが、先方は慌ててらしたしバツも悪かったろうと思います。
男女入れ替えになる旨、エレベーターの降り口辺りに立看板でもされたほうが良いかもしれないですね。チェクインの時にも露天風呂入替えの説明は無かったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

金額から考えて施設や料理はあまり期待はしていませんでしたが、もう少し料金は安くても良いのかなと思いました。春なのにまだ冬用の掛け布団のようで暑かったです。バイキングの天ぷらコーナーで初老の男性従業員に取り箸の置き場所を間違えた事を怒られてしまいました、自分の間違いに気付き元の場所に戻したにも関わらず再び「他の客の迷惑でしょ」と二度も怒られてしまいました。何度も怒るなんて細かい事を言う旅館だなと不愉快な気分になり楽しい旅行気分が台無しになりました、この旅館では客の些細な間違いを従業員が自ら手伝おうともしないで客がわざとやったと決めつけ何度も叱り付けその上「貴方は迷惑な客だ」と罵り横柄な態度をして良いと教育しているのでしょうか。他の従業員は礼儀正しいのに残念です。色んな旅館を利用したがこんな酷い暴言を吐かれたのは初めての事でした。なのでもうこの旅館は利用しません。「他の客に迷惑」と言っていましたが実際は自分が箸の置き場所を変えたりいくつも箸の準備をするのが面倒なだけなのではないですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

北陸に進学した子供との家族旅行で行きました。とにかく、家族の笑顔が溢れる旅行になりました。ウエルカムドリンクもご飯も娯楽も素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋はとても広くて使いやすかったですが、古くて壁紙がめくれたり黄ばんだりしていました。

露天風呂の洗い場はとにかく狭いです。洗う場所がなくて立って待ってる人もいました。露天風呂はとても気持ち良かったです。

お料理のバイキングは美味しかったです。接客もとても良かったです。

最大の欠点はWi-Fiがないことです。
Wi-Fiがないと子供のゲームが繋げず、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

まずホテルに着いて周りに比べて高級感あり、館内や部屋もとてもきれいで気持ちよく過ごせました。
お風呂は普通の大浴場って感じですが、とてもきれいでした。
食事がバイキングなので仕方ないのですが
いたって普通な料理ばかりで、もう少し地元感が欲しかったかな。ただ種類は豊富なので飽きることはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

５月５日に宿泊しました。
部屋は眺望は今一つでしたが全く気にしませんでしたし、広くて清掃も行き届いていてとても良かったです。
食事は夕朝食共にバイキングで、種類多くどれも美味しかったです。特に朝の自分で作る海鮮丼は大変美味しく、かみさんが絶賛してました。
風呂は４Ｆと屋上にあるのですが、屋上は開放感抜群で、４Ｆはラウンジのビール飲み放題が最高です。（笑
それからカラオケも無料で楽しめ、漫画コーナーもなんと２４時間開放という、ホント大丈夫ですかと心配になる程サービスが充実してますし、何より従業員さんの受け答えに気遣いが感じられ、本当に気持ちよく滞在できました。（浴衣姿で夜の散歩に行くのに下駄を借りる際の笑顔や、帰って来た時にスリッパが揃えられていたことや、漫画コーナーで０時近くになり子供を急かして帰ろうとしてた際に「２４時間なのでゆっくりされても大丈夫ですよ」とこれまた優しいお声掛けなど、些細な事ですがこういった一つ一つが嬉しかったです）
アメニティをフロントで自分で持っていくスタイルや、布団を最初から敷いてある等、効率的なところもむしろ好感が持てました。
不満点は脱衣所に綿棒を置いて欲しいという事くらいです。（笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅館の清掃がきれいで居心地がよかったです。
従業員の方々は笑顔で気さくに話してくださり感じかよかったです。
お風呂あがりのサービスのドリンクがありました。
食事はGW中でもかにの食べ放題があればよかったなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

２８日旅行支援を使っての旅行です。
カニ食べ放題が２８日が最後とのことでしたので、たくさん食べるぞとの意気込みで
泊まりました。
以前から山代温泉には来ていたのですが、山下家さんはいつか泊まりたいと思っていましたが、
初めての宿泊です。
外観も美しいですが、ロビーも美しかったです。
チェックインの時のフロントの方も感じがよかったです。
案内されたお部屋は広くとても素敵な造りでした。
お布団もふかふかなものでした。
アメニティも充実しておりましたし　清掃も行き届いており、とても清潔なお部屋でした。
しいて一つだけ言うならWi-Fiがお部屋でも繋がるとよかったなということくらいでしょうか。
大浴場も気持ちよかったです。
露天風呂も見晴らしかよく、遠くまで一望できました。
ビュッフェスタイルのお食事、とても充実しておりました。
今までいろんなところでこの形式のお宿に泊まってきましたが、山下家さんのビュッフェは
どこよりもよかったです。
何を食べてもおいしかったです。
カニもたくさん食べることができました。
朝は朝でとても美味しいお料理の数々でした。手作りおにぎり美味しかったです。
入浴後の無料のアイス、ビールなど最高でした。
チェックアウトもスムーズでした。
日常を忘れくつろぐことができました。とても素敵な思い出となりました。
すべてが素晴らしかったです。
また絶対にリピートしたいお宿です。
素敵なおもてなしをありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋のテレビがBS放送が見れなくて、残念です
お風呂に有るウエルカムドリンクは、大変満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夫婦、中学生、小学生の四人で一年ぶりくらいの久しぶりの家族旅行。こどもの振り替え休日を利用してGW前の日月で１泊。全国旅行支援でお得に泊まれるホテルを探しまくってこちらを選びました。立地、外観、フロントの対応、お部屋、お風呂、食事、スタッフの対応、設備、家族みんな大満足。卓球、カラオケ、漫画コーナー、ラウンジのドリンク、ホテルでの時間を満喫させて貰いました。慌ただしいスケジュールで行きましたが、本当にここを選んでよかったです。食事内容については、舌が肥えているかたには物足りないかと。小学生くらいの子供との宿泊にはイチオシ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月