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大江戸温泉物語Premium 山下家 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.15
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.13
  • 食事4.19
宿泊年月
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518件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 15:59:17

家族で宿泊させていただきました。
お部屋がお値段の割にとても広く子供達が大満足しておりました。
ただ、掃除の行き届いていないところがあり、埃があるところがありました。壁紙もはがれているところあり。それでも室温もよく満足です。
また、ご飯の時間が最初に案内された時間よりその日は短かったようで遅めに席に着いた私たちは大急ぎで食べなくてはならなくて残念でした。全てのお料理をみてみたかったです。
マジックショーもおもしろく、また行きたいです。今度は夕食は早めに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2018年05月07日 19:52:05

この度は、山代温泉山下家にご宿泊頂き誠に有難うございます。

満足頂けなかった部分もありますが、楽しめて頂けたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。
清掃に関しまして、再度指導させて頂きます。
この度は、貴重なご意見とともにご利用頂き感謝御礼申し上げます。

又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

立地5

dynamite四国さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

dynamite四国さん [30代/男性] 2018年03月23日 23:28:02

2月に宿泊したところですが、前回の利用で気に入ったことと、スーパーSALEですごくお得だったので予約しました。おまけにクーポンまで使えて、安定感のあるバイキングと落語や漫画コーナーなど充実の館内設備で楽しく過ごせました。ただ、気になることが2点。オムツが取れていない幼児が大浴場を使うの不快なので是非案内をして欲しいです。あと、フロントの女性がマスクをするのは衛生面を意識してかと思いますが、ゲスト側からすると逆効果のような気がします。とは言え、是非また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2018年03月25日 00:54:10

この度は、山代温泉山下家にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備に関しましてのお褒めのお言葉を頂けまして幸いでございます。
大浴場やスタッフの対応では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非山代温泉山下家にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山代温泉山下家 予約課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE連動プラン】お日にち部屋数限定で最安値「超直前割」
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 20:51:55

山代温泉の中心に位置し温泉街を散策するにも都合がいい場所にあります。大きなホテルで設備もしっかりしています。お風呂も広くて大きく、また屋上には加賀平野が眺めることのできる露天風呂もあり、大変気持ちよく入浴しました。食事も満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2018年01月14日 19:22:09

この度は、山代温泉山下家をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂けまして、嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、さらに精進して参ります。
ぜひまた機会がございましたら、山代温泉山下家をご利用下さいませ。

山代温泉山下家 予約課

ご利用の宿泊プラン
飲み放題90分付【さき楽60】最大2,500円OFF!ご宿泊60日以上前がお得プラン
ご利用のお部屋
【奥殿 和室8畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 18:39:34

10年ぶり、2度目の宿泊でした。食事はとてもおいしくなっていて、ステーキ・焼き牡蠣はたくさんいただき大満足です。お宿の周りも足湯や総湯・温泉街を歩くのも楽しく立地はとてもいいです。吹雪だったためあまり動けませんでしたが。お部屋は残念でシミや障子の破れなど気になりました。トイレの便座が座る度にグラグラ揺れきしむのが一番気になりました。広さは十分です。スーパーセールでの宿泊だったので、お値段からしたら十分楽しませていただきました。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2018年01月03日 10:11:06

この度はご来館を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速施設責任者に報告・改善の依頼を行います。
また、レストランスタッフにはお褒めのお言葉を頂戴しました事を伝えます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同邁進してまいりますのでぜひまたご来館下くださいませ。
山下家:予約課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆山下家1番人気☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

ペケネコさんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

ペケネコさん [50代/男性] 2017年12月01日 14:49:36

金沢出張での立ち寄り湯。
至近駅や金沢駅までの送迎が有り便利だった。
建物や部屋も有名旅館だけに古めかしいが安っぽさはなし。寄席などのサービスもお得。
フロントの接客も良く、安価だし概ね満足。
只、内湯の大浴場に特色が無く、景色の良い屋上露天も小さい。。。
問題は浴場やバイキングでのマナーの悪さ・・・お手軽が売りのチェーンでも、閉口する事が度々(-_-;)
客側の問題だが、外国人だから、高齢だから、小さな子連れだから、ではいつまでたっても変わらない気がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年12月12日 14:44:07

この度は山下家のご利用誠にありがとうございます。
展望露天風呂は、女性と男性が朝と夜で入れ替えとなり、朝は男性風呂が広くご利用いただけます。
ぜひ、今度は朝の露天風呂もお楽しみくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家予約課

立地5

リリカラさんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

リリカラさん [60代/男性] 2017年11月24日 21:16:07

始めて大江戸温泉を利用さしてもらいました。あまり期待はしていませんでしたがなかなか楽しい宿でした。また機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年12月12日 14:53:44

この度は山下家のご利用まことにありがとうございます。
数ある施設の中から、大江戸グループをお選びいただき嬉しく思います。
北陸にはあわら・ながやま・山下家と3館ございますので、また機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家予約課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】最大1,200円OFF!ご宿泊30日以上前がお得プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 22:26:58

毎回二人で利用していますが、今回三人で宿泊しました。
宿泊前にホワイトロードを利用して、温泉に泊まって片道無料キャンペーンも使え良かったです。
内風呂を利用しましたが、快適に入浴出来ました。

今回残念なことは、初めて夕食時の席がバイキングの室内とは離れた席でしたので
動きまわるのが辛かったです。
やはりライブキッチンの近くの席が良いですね。

フロント、その他の従業員の方も親切な接客でこちらも気持ち良かったです。
また利用させて頂きますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年12月12日 14:55:26

この度は山下家のご利用誠にありがとうございます。
ホワイトロードはお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらのキャンペーンは、毎年開催されており、大変好評を得ております。
来年ぜひ!ご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家予約課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆山下家1番人気☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 14:25:16

お店の人の雰囲気は最高です。玄関や駐車場の人もとても親戚でした。 また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年12月12日 14:57:33

この度は山下家のご利用誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当館のプランには紫雲棟・金城/遊楽棟など棟確約プランや貸し切り露天風呂のご予約付プランなど、オプションも充実しております。
また、お日にち限定割引プランなどもございますので、ぜひまた楽天とラベルからご予約くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家予約課

立地5

ゴッシー3754さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

ゴッシー3754さん [60代/男性] 2017年09月22日 07:15:26

食事はいろんなメニューがあり味も美味しくて大満足でした。お風呂も最上階の露天風呂は眺めも良くて最高でした。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年09月23日 19:35:47

この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき誠に有難うございます。
展望露天風呂は、四季折々の風景をお楽しみいただけるオススメスポットでございます。
冬の展望露天風呂もぜひ!お楽しみいただきたく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家予約課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】まだ間に合う!思いたったら山下家☆1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【奥殿 和室10畳】

立地5

slap0495さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

slap0495さん [50代/男性] 2017年09月16日 03:02:56

楽天スーパーSALEにつられて、急遽決めた温泉旅行でしたが
他の方のクチコミにあるとおり、バイキングの料理が充実していて
満足でした
松茸土瓶蒸しが、お気に入りで2人で4つ食べました

こじんまりとはしていますが、眺めのいい展望露天風呂が快適でした
サウナがあったのはよかったです
サウナの温度がぬるめだったので、普通のサウナ並みにしてもらえば

あえてライバルの湯快リゾートと比較して、夜間の温泉利用が露天は23時、
大浴場は24時で終了とかなり早い
昼間でもカラオケが有料
というのがマイナスかな

片山津のながやまを利用したことがありますが、食事は山下屋の方が
全然よかったという印象です

貸し切り風呂の存在、カラオケの料金、いいふろ会員になると
端末で得なクーポンが発券できる等の細かい情報が、インターネットHPに
なく現地に着いてみないとわからないというのが残念でしょうか
(湯快リゾートもわかりやすくはないのですが、HPでだいたいわかります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年09月21日 19:44:11

この度は、山代温泉山下家をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
松茸の土瓶蒸し、お喜び頂けて幸いでございます。
またたくさんの貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご来館、心よりお待ち致しております。

 山代温泉山下家 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆山下家1番人気☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

還暦親父6760さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

還暦親父6760さん [60代/男性] 2017年09月06日 15:21:12

お得なプランで宿泊したのにもかかわらず、2間、応接室付き客室にランクアップして頂いたようです。古いですが掃除が行き届いており、快適に過ごさせていただきました。街並みも情緒があり、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年09月07日 10:41:13

この度は山代温泉山下家にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
現状に満足せず、更にご満足いただけますよう、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

山代温泉山下家 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【見つけた“今”がチャンス【夏秋の得割】最大3,600円引き☆1日10室限定プラン
ご利用のお部屋
【奥殿 和室10畳】

立地5

kity77さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

kity77さん [60代/男性] 2017年08月27日 06:29:22

山代温泉の中心にあるという立地がいいです。また、屋上の展望露天風呂は、加賀平野が綺麗に見えて最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年08月31日 17:47:58

この度は山代温泉 山下家へご来館頂きまして有難うございます。 当館は山代温泉の中心にほど近く、総湯や古総湯とも隣接しております。
また、最上階の展望露天風呂からの眺望は朝夕とも違った趣でご覧頂けます。新緑から徐々に紅葉へと移りゆく様も今後、楽しみでございます。
またどうぞ、ご利用下さいませ。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

またのご予約、ご来館をお待ちしております。

山代温泉 山下家 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◇山下家一番人気◇1泊2食四季折々のバイキング付き【スタンダード】プラン ☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

rymu270223さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

rymu270223さん [60代/男性] 2017年08月21日 15:33:32

バイキングは、味付け種類共良かったですが、焼酎の量が、お湯割りとロックでかなり違う感じ?空気清浄機からは、タバコ臭い空気が出て、かなり不愉快に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年08月25日 13:30:35

この度は山代温泉山下家にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
空気清浄器の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
機器の確認をし、今後同じ事が起こらないよう、十分に注意して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
 山下家 予約課

立地5

うめ112401さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

うめ112401さん [40代/男性] 2017年08月05日 05:11:58

水風呂があるといいな。
お刺身がもう少し種類があるといいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年08月25日 13:01:43

この度は山代温泉山下家にご来館下さり誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
水風呂とお刺身の種類に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
 山下家 予約課

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定【飲み放題付プラン】直前でのご予約で800円割引
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:16:03

奥殿は、フロントやバイキング会場へは距離がありますしフロントからはエレベーターの乗り換えもあって年配の方には少々大変と感じるかもしれません。
しかし、私たちはゆっくり館内を歩けましたしそれほど苦痛ではありませんでした。
館内は広く、フロントやロビーもきれいです。
バイキングは、種類も多く、少し味付けが濃いものもありましたがおいしかったです。時間もたくさんあってゆっくりできて大満足です。広いわりにスタッフさんを呼ぶベルがないのかぁと思ってましたが、テーブルに「おーい」と書いたラミネート紙があり、それをあげて呼ぶようです。私たちは使ってませんが、粋ですね。
部屋は決して新しいとは言えない部屋でしたが、洗面スペースとトイレは新しくされたようでとってもきれいでオシャレで私の家にも真似したいくらいのデザインでした。
お風呂は広く、お客さんがたくさんいても狭く感じることはなく、ゆっくりできました。
露店も広々で解放感もあり気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年07月15日 12:05:37

この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
奥殿のお手洗い、洗面所は数年前にリニューアルをし、大変好評いただいております。
フロントから遠く、景観を望めませんが、好んで奥殿棟をお選びいただくお客様も多くいらっしゃいます。

次は、遊洛棟や紫雲棟等もご利用下さいませ。
それぞれに違った魅力がございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

山下家予約課

ご利用の宿泊プラン
見つけた“今”がチャンス【6月 7月の直前割&飲み放題】最大4,700円オトク☆
ご利用のお部屋
【奥殿 和室8畳】

立地5

ゆかちん8783さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

ゆかちん8783さん [40代/女性] 2017年07月04日 17:58:37

楽天スーパーセールで安くなっていたので子供と二人で温泉に行きました。
山下家様は評価もよかったし昔、大江戸温泉になる前に行ったことがありもう一度行ってみようと思って10年ぶりに行きました。
安いプランだったからか、部屋は広いけれども、窓からの風景がとてつもなく悪かった笑
まぁ安いから仕方ないと思います。
料理は大江戸温泉物語のバイキングはいいと聞いていたので満足でした。
お風呂が内湯はもう少し広くていいといいのになぁ…
露天風呂はかなり良かったです。
1番は接客が素晴らしいです
すごく丁寧で気持ちのいい接客でいい気持ちで楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年07月04日 20:32:28

この度は当館をお選びいただき誠に有難うございます。
そして貴重なご投稿感謝いたします。
ご希望に添えていれば幸いです。
当館の露天風呂は、朝と夜で男女が入れ替え制になります。
見える景色も変わりますし、ぜひ、両方お楽しみいただければと思います。

10年ぶりのご来館が、5年ぶり、3年ぶり、毎年恒例になっていただけるよう、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家 予約課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆山下家1番人気☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

yk1113さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

yk1113さん [60代/男性] 2017年01月26日 18:24:48

食事のバイキングは晩も朝も種類が多くて美味しかったです。
屋上の露天風呂は天候が悪くて終日入れなかったのが残念。館内の風呂は特に特徴がなく、普通。
離れの棟はどこに行くにも遠くて不便だと思いました。
全体に見てリーズナブルだとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年01月31日 19:15:17

この度は山代温泉 山下家へご来館頂きまして有難う御座います。 朝夕のお食事の種類、味ともにご満足頂けましたご様子が伺えました。厨房、レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館最上階の展望露天風呂は悪天候によりご利用頂けなかったとの事ですが、屋外に設置されておりますので、強風や雷といった場合にはご利用頂けない可能性がございます。次回、またどうぞご利用下さいませ。 今回ご予約の【当日限定】プランの他多数ございますので次回ご検討下さいませ。

またのご予約、ご来館を従業員一同お待ちしております。

山下家従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】まだ間に合う!思いたったら山下家☆1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【奥殿 和室8畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 17:15:47

露天風呂が楽しみでしたが雨のため寒くて利用できませんでした。
卓球など遊べる施設が豊富で、早めに着いても楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2017年01月10日 09:34:17

この度は山代温泉 山下家へご来館頂きまして誠に有難うございます。当館の露天風呂は屋外に設置されておりますので、天候によってご利用を左右されます。お天気の良い日には見上げれば星空、見下ろせば山代温泉の灯をご覧頂けます。次回、またどうぞご利用下さいませ。 また、館内では、マンガコーナーや卓球を無料でご利用頂けます。有料施設となりますが、カラオケボックスやゲームコーナーもございます。さらに、夜のお楽しみとしまして、ご宿泊日によって落語やマジックショー等もございます。お時間のご都合が良ければ是非またご覧頂きたいと思います。
今回、ご予約頂いております[飲み放題90分付プラン」の他、多数ございます。次回、ご検討下さいませ。

またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。

山代温泉 山下家従業員一同

ご利用の宿泊プラン
飲み放題90分付【さき楽30】最大2,500円OFF!ご宿泊30日以上前がお得プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地5

たっちゃん3309さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

たっちゃん3309さん [70代/男性] 2016年10月26日 21:49:12

高齢男4人での車旅、予定より早くチエックインさせて戴き、まず同伴者3人の心配事・速くに予約をし、割引率も最高分をゲットしたら、それが逆に心配の種になり、山下屋さんでそんなに安く、しかも2食つきが信じられないと言われ、私めの努力の結果を説明しても信じてくれませんでした。 そんな同伴者の不安を引きずったままのチエックインでした。
通して戴いた部屋・12Fの12畳 + 3ルームに同伴者のウルサガタ3人の「第一声」が(えーやないか)でした。
バイキングに関しては、口の肥えてる連中ばかりなので、品数以外にも多少の不足意見が出たので、聞いておりました別注品のオーダーをお願いしましたが、「本日、ご用意できないです。申し訳けございません」で、アウト。この件は、始めは別オーダーのコマーシャルは控えて、食事中にそんな注文が出た折に丁重にお断りの方が良かったように感じました。
その他になって、大変恐縮ですが、これは私どものミスで、チエックアウト時、車のバッテリーが上がってしまい、フロントの男性職員(大変なお世話になりながら、お名前を聞かず)にチエックから、JAFの手配まで・そして無事出発のできた時間まで、本来の職務を離れてお世話を戴き、唯々感謝・そして山下屋さん・当事者の職員さまにお詫びとお礼を申しあげます。
この先、山下屋さんに何回も泊めて戴くことが、せめてもの私どもの、つぐない と肝に命
じて、次回の旅を楽しみに致しております。有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2016年10月29日 17:49:16

この度は、山代温泉山下家のご来館誠に有難うございます。
幹事様お疲れ様でございました。
ズワイガニや別注料理に関しましては、美味しい状態でお召上がりいただくために事前予約をお願いしております。
次はぜひ、ご予約頂ければ幸いです。
お車の件、担当スタッフに報告したところ、大変喜んでおりました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 山下家 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 15:35:49

6月26日に家族3人で宿泊させていただきました。ホテル側の手違いで、当初のプランよりグレードの高い部屋に宿泊できました。小さい子供連れだったので騒いだりして周りの部屋に迷惑がかかったらどうしようと不安だったので、広い部屋に宿泊させてもらえてラッキーでした。
ただ、1点だけ残念な点がありました。部屋のトイレのドアのたて付けが悪く、最初部屋に入ったときは開かなかったので、まさかトイレだとは思いませんでした。その後何回かノブを回したりして何とか開きましたが、一回閉まってしまうと開かなくなるかもしれないと思い少し開けた状態で使うように主人と気を付けてました。
しかし、夜中に主人がトイレに行った時に寝ぼけていてドアを閉めてしまい閉じ込められてしまいました。幸い二、三分で自力で出れましたが、これがもし子供だったらと考えるとゾッとしました。
広めの部屋だったので家族連れで泊まられる方も多いと思います。小さい子供さんが閉じ込められてしまう可能性もあるので修理されたほうが良いと思います。
それ以外は料理もスタッフの対応もとても満足でした。
子供が飽きないように館内も色々工夫してあって、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大江戸温泉物語Premium 山下家 2016年07月06日 05:31:12

この度は当館へのご来館及び貴重なご投稿誠に有難うございます。
お部屋に関しましては、空き状況などによりグレードアップさせていただくことがございます。
折角喜んで頂けたのにもかかわらず、お部屋の不備でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
トイレドアの件、早速施設担当者にて確認し、修理させていただきます。
また、機会がございましたらぜひ、山下家へお越しくださいませ。
みなさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山下家 予約課

ご利用の宿泊プラン
◇山下家一番人気◇1泊2食四季折々のバイキング付き【スタンダード】プラン ☆
ご利用のお部屋
【奥殿 和室10畳】

518件中 61~80件表示

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