80歳の母と夫と3人での旅行でした。部屋はランクアップしていただき3人で広くゆったりと使わせてもらいました。食事は大変美味しく食べ過ぎてしまうくらいです。湯上がりのドリンクサービスや特設の演芸ショー等娯楽も楽しむことが出来ます。必ずリピートしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

５月５日に宿泊しました。
部屋は眺望は今一つでしたが全く気にしませんでしたし、広くて清掃も行き届いていてとても良かったです。
食事は夕朝食共にバイキングで、種類多くどれも美味しかったです。特に朝の自分で作る海鮮丼は大変美味しく、かみさんが絶賛してました。
風呂は４Ｆと屋上にあるのですが、屋上は開放感抜群で、４Ｆはラウンジのビール飲み放題が最高です。（笑
それからカラオケも無料で楽しめ、漫画コーナーもなんと２４時間開放という、ホント大丈夫ですかと心配になる程サービスが充実してますし、何より従業員さんの受け答えに気遣いが感じられ、本当に気持ちよく滞在できました。（浴衣姿で夜の散歩に行くのに下駄を借りる際の笑顔や、帰って来た時にスリッパが揃えられていたことや、漫画コーナーで０時近くになり子供を急かして帰ろうとしてた際に「２４時間なのでゆっくりされても大丈夫ですよ」とこれまた優しいお声掛けなど、些細な事ですがこういった一つ一つが嬉しかったです）
アメニティをフロントで自分で持っていくスタイルや、布団を最初から敷いてある等、効率的なところもむしろ好感が持てました。
不満点は脱衣所に綿棒を置いて欲しいという事くらいです。（笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

２８日旅行支援を使っての旅行です。
カニ食べ放題が２８日が最後とのことでしたので、たくさん食べるぞとの意気込みで
泊まりました。
以前から山代温泉には来ていたのですが、山下家さんはいつか泊まりたいと思っていましたが、
初めての宿泊です。
外観も美しいですが、ロビーも美しかったです。
チェックインの時のフロントの方も感じがよかったです。
案内されたお部屋は広くとても素敵な造りでした。
お布団もふかふかなものでした。
アメニティも充実しておりましたし　清掃も行き届いており、とても清潔なお部屋でした。
しいて一つだけ言うならWi-Fiがお部屋でも繋がるとよかったなということくらいでしょうか。
大浴場も気持ちよかったです。
露天風呂も見晴らしかよく、遠くまで一望できました。
ビュッフェスタイルのお食事、とても充実しておりました。
今までいろんなところでこの形式のお宿に泊まってきましたが、山下家さんのビュッフェは
どこよりもよかったです。
何を食べてもおいしかったです。
カニもたくさん食べることができました。
朝は朝でとても美味しいお料理の数々でした。手作りおにぎり美味しかったです。
入浴後の無料のアイス、ビールなど最高でした。
チェックアウトもスムーズでした。
日常を忘れくつろぐことができました。とても素敵な思い出となりました。
すべてが素晴らしかったです。
また絶対にリピートしたいお宿です。
素敵なおもてなしをありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夫婦、中学生、小学生の四人で一年ぶりくらいの久しぶりの家族旅行。こどもの振り替え休日を利用してGW前の日月で１泊。全国旅行支援でお得に泊まれるホテルを探しまくってこちらを選びました。立地、外観、フロントの対応、お部屋、お風呂、食事、スタッフの対応、設備、家族みんな大満足。卓球、カラオケ、漫画コーナー、ラウンジのドリンク、ホテルでの時間を満喫させて貰いました。慌ただしいスケジュールで行きましたが、本当にここを選んでよかったです。食事内容については、舌が肥えているかたには物足りないかと。小学生くらいの子供との宿泊にはイチオシ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

楽天スーパーSALEのお陰でお得に泊まることが出来ました！！
ラウンジサービスにはアイスやお菓子、アルコールまであり大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋も広くて綺麗でお料理もとても美味しかったです
また行かせていただこうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

3月21日に宿泊しました。家族6名。12階のお部屋はとても広くて3部屋ありました。景色もよく明るいお部屋で畳もきれいで気持ち良く過ごせました。食事のバイキングは品数豊富で美味しく頂きました。食事の時もソフトドリンク飲み放題で、４階の大浴場の傍にはビールとドリンクが無料でした。83歳の母も連れて行きましたがお風呂も気持ち良く、とても喜んでくれたので連れて行って良かったです。従業員の方皆さん親切でした。また利用したいと思える宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回で３度行かせていただきましたが
とても満足でした、お風呂・夕食・朝食と満足です
特に朝のおにぎりは、とても最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事も温泉も良かったですが、トイレの建て付け？が悪く鍵がかけにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月11日に宿泊しました。
95歳の車椅子使用の父と5歳の孫を含む娘家族系8名でお世話になりました。
カラオケ、卓球孫は思う存分楽しんだようです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族3人で利用しました。

ビュッフェも豪快で種類も多く
お風呂も最高。

展望風呂は景色もお風呂も美しく
満喫できました。

館内は多少の古さや、劣化は感じますが、料金がお手頃なので
問題無しです。

展望風呂、室内風呂共にあがった所に無料ラウンジが有り、ビール、タル杯、ハイボールが無料で飲み放題。
良いのでしょうか！^_^

至福なひと時でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お店の方々の対応もよく、バイキングもとても美味しくて、天ぷらや朝のフレンチトーストは絶品。そのほかもたくさん美味しいのがあり、バイキングで良くある冷凍感もなく楽しめました。また風呂場前のビールやアイスなどの飲み放題のサービス最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お風呂でお湯を浴びて中で蒸気サウナも最高ですが、なんと言っても一杯の贅沢のビールが最高でしたひとっ風呂浴びた後の，いっぱいは何にも代えられぬ、至福の時間でしたまた行きたい気持ちでいっぱいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋もすごく広く、カラオケも卓球もあり、温泉も食事もとても良かったです。次は是非家族と利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

「お待ちしておりました」感が伝わってくるチェックイン時のフロントのスタッフさんの応対に良い滞在になることを予感しましたが、その予想通り満足度の高い時間を過ごせました。
荷物を預けたりしたのでフロントでは二人のスタッフの方と言葉を交わしましたが、お二人とも優しい笑顔で良かったです。
宿の印象の半分以上はこの時点で決まったのかもしれません。

また、バイキング形式の食事のように客全体に一括で網を掛ける形態のサービスはどうしても無機質になりがちだと思いますが、こちらの宿ではスタッフの方の人柄なのか、教育が行き届いてるのか、適切なタイミングで声を掛けて（笑顔で）いただいたお陰で心地良く食事の時間も楽しめました。
バイキングのメニューもバラエティに富んでおり、ダイエット中なのを忘れて食べ過ぎてしまいました笑

さて、さらに良い宿になってもらいたい気持ちを込めて気になった点を一つ書いておきます。
それは部屋に置かれた椅子についてです。
座面のサイズに比べて脚部分が大きく広がった形状のため、2、3度、足をぶつけてしまいました。
年季の入った調度品だったので、おそらくこれまで何人もの方が私と同じように足をぶつけたであろうことは想像に難く無いです。中には怪我された方や苦情もあったのではないでしょうか？
次回の訪問の際には足をぶつけない形状の椅子に替わってる、あるいは改造されていることを期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

とっても素敵な場所で、旅行が最高の思い出になりました！
今回、値段重視で選んだためもともと期待はなかったのですがそれが失礼なほど完璧なサービスでした！
お風呂は内風呂の別に露天風呂だけのお風呂があり、内風呂は心地よい熱さで露天風呂は街を見下ろしたり星を眺めたり…。最高に癒されます。
お食事もバイキングですが、品数も多いし出来立てを頂けるライブキッチンもあり楽しーい！久々のバイキングに両親もニコニコで楽しんでいました。お味も天ぷらサクサク、海鮮も美味しい！デザートもバイキングなのに、しっかり美味しい！朝のフレンチトースト、おにぎり何個でも食べたくなりました！お部屋も広々、ゆったり寛げます。ラウンジにはアルコール、加賀のほうじ茶、リンゴジュースに珈琲、ミニアイス、クッキーまで！ここがまた居心地良くて最高でした。無料のマッサージチェアもありがたく、今回は使用しませんでしたが卓球、カラオケ、漫画等も無料で楽しめるのはいいですよね！
最後に、スタッフの方の対応がとても気持ちよかったです。皆さん笑顔でテキパキされて細かい配慮をしてくれる方々でした。バイキングやラウンジ、お風呂。すぐ汚れそうですがいつ見ても汚れや売り切れ等なかったです。補充や掃除、丁寧に頻繁にされてました。天ぷらを揚げてる方がおすすめの天ぷらや味の特徴を教えてくれました。ラウンジで補充されていたお姉さんがゆっくり楽しんでくださいと一言声をかけてくれました。その他にも心が温かくなる一言を掛けてくれるスタッフの方がたくさんいました。高い旅館でもここまで人に感動することはなかったです。とても嬉しかったです！今サイコロきっぷの利用客が多いと思うので、関西の気の強さでしんどくなったりしてないかなあ。と勝手に思ってしまいました(笑)
素晴らしい働きで癒してくれた皆さんに、たくさんの幸せが訪れますように。
ありがとうございました！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

設備やサービスがとてもよかったです。こんなにサービスがよくて、大丈夫なのかと思ってしまうほど、サービスが充実していました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

本当にありがとうございます。
「サイコロきっぷ」で当たった加賀温泉、たくさんある温泉の中から朝夕食事付きで探していると出てきたのが「山下家」さんでした。食事もバイキングも嬉しかったです。
一度はやってみたいリストに入っているであろう雪が降る中で露天風呂で温まる。
それが今回できました。
いつもはキャンプ旅行であちこち行きますがホテル（旅館）に泊まる旅行も楽しい！
屋根もあって雨も風も凌げて布団もあってエアコンも付いてて、お風呂（温泉）も付いてる「ラク」な旅行もやっぱり最高ですね！
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました！2人で使うには贅沢すぎましたがとても良かったです♪バンキングは種類が多くて楽しめました。湯上り処のドリンクやアイスのサービスもとても良かったです。また泊まりに行きたいお宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックインに待ちましたが、それを忘れさせるぐらいとても良い接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月