この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。
　実は、お客様のご指摘とおり当ホテルの急所は、お風呂場内部にある排水施設の絡んだことであります。改装工事に間に合わなかったのが、非常に悔やまれる次第でありますが、欠陥は欠陥であります。何とか改善していく方法を見つけることが我々の急務であります。今しばらくお待ち下さるよう、お客様にお願いする他、ございません。どうかこれに懲りることなく、これからもどんどんご利用くださいませ。