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ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
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エアコンが故障して使用中止、となっていました。寝るだけだからいいか、とおもって寝ましたが部屋は大変寒かったです。ホテルのロビーは暖かかった、ということは全館が使用中止ではなかった、ということですかね。使用中止のような部屋を客に用意するようなスタッフの気が知れません。
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この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。 ホテル側のご案内、およびご説明が不十分であったことを改めて、お詫びいたします。 ルームエアコンを調整中のためリモコンはまだ設置しておりません。 以前より使用している空調設備は、ヘッドボードにスイッチがございます。使用可能となっております。 今後、客室における告知文を訂正し不備がなくなるように心がけて参りたいと思います。どうかこの度の一件、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。フロント山下
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投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
エアコンが故障して使用中止、となっていました。
寝るだけだからいいか、とおもって寝ましたが部屋は大変寒かったです。
ホテルのロビーは暖かかった、ということは全館が使用中止ではなかった、ということですかね。
使用中止のような部屋を客に用意するようなスタッフの気が知れません。
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この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
ホテル側のご案内、およびご説明が不十分であったことを改めて、お詫びいたします。
ルームエアコンを調整中のためリモコンはまだ
設置しておりません。
以前より使用している空調設備は、ヘッドボードにスイッチがございます。使用可能となっております。
今後、客室における告知文を訂正し不備がなくなるように心がけて参りたいと思います。どうかこの度の一件、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。フロント山下