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ホテルRESH 鳥取駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルRESH 鳥取駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.83
  • 食事3.84
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 02:36:34

いつも利用するホテルが満室だったので、利用しました。
予想通りでしたが、風呂・トイレが狭過ぎたので、もう利用しません。
エアコンの効きもイマイチ・・・?(猛暑だから仕方ないかも)
ただ、朝食和定食は、美味でした。おかわりもいたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2014年07月28日 07:47:01

ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
 当ホテルの場合、他のホテルと比較すると客室及び、その一部のユニット内部が狭くなっています。この点では、ご満足の行くサービスが出来なく我々も大変申し訳なく思います。何卒ご容赦下さいませ。
 ホテル側も、今後このような状況が少しでも無くなるように、最善を尽くして参りたいと思います。最後にもう一度、当レッシュをご利用頂き、本当に有難うございました。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*ツインルーム ● 喫煙 ●】

食事5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 11:27:06

12月23日~25日まで宿泊しました。ロビーにある無料のドリンクサービスは大変良かったです。ただ、部屋にお茶があるからか、お茶系が無かったのが残念でした。食事は美味しかったです。ユニットバスが狭かった。シャワーに関してはシャワーの位置を固定するようなものがあればいいかな、と思いました。また、身長が低い方のためにもう1つシャワー置きを作ったほうがいいかと思います。駅から近いし、スタッフの対応も良かったので機会あれば宿泊したいと思います。ただ・・・1階のお手洗いにお客さんがいる時にスタッフが化粧したりするのはどうか、と思います。お客さんの目の届かないところで化粧・身だしなみをきちんとして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
ホテルRESH 鳥取駅前 2011年12月26日 19:50:44

御宿泊ありがとうございました。
 接客とおもてなしサービスを徹底しておりますが、残念なことにお見苦しい箇所がありました。何卒、お許しくださいませ。以後、細心の注意を払ってまいります。
 そしてホテル従業員のマナーがまだ良くない点、一人一人が意識しあい、男性・女性を問わず、注意していく所存です。本当に、ご容赦くださいませ。
 この度は、ご利用有難うございました。フロント山下
 

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ★ 14日前 ★ までのご予約で更にお得です!!
ご利用のお部屋
【*ツインルーム ● 喫煙 ●】

食事5

kuraneko-redsさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

kuraneko-redsさん [70代/男性] 2011年08月11日 16:34:13

以前利用して朝食が美味しかったのと駐車場がホテルの目の前というのが気に入ってリピートしました。朝食は変わらず美味しかったのですが、3時半にチェックインして荷物を置いた後、再び外出して夕食を外でとって息子を湖山のアパートに送って戻ってきたら駐車場がいっぱいで危なく徒歩3分の駐車場に停める羽目になったのは驚かされました。フロントに交渉したら「早いもの勝ちなので」って、おいおい、3時半にチェックインしたのに?って感じで文句を言っていたら、たまたま出る車があって事なきを得ました。チェックインした時に駐車場利用と再び車で出かける事は言ってあったはずなんですから、せめてその時に、こういう可能性を言ってくれていたら気持ちも違ったのに…。それから300円でipadをレンタルしているので借りたのですが、softbankの通信環境が悪すぎてインターネットは使えず、それも最初から言ってくれたら借りなかったのにって感じで、いずれも説明不足で不満の残る結果になりました。そういえば、チェックインの時にルームキーを使ってのルームランプの点灯方法も説明されず、戸惑いました。フロントのレベルが低い?前回(去年の3月)の印象が良かっただけに、ちょっと残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルRESH 鳥取駅前 2011年08月18日 01:00:26

 この度は、ご無礼の数々深く陳謝致します。誠に申し訳ありませんでした。今回、客様が不快に思われたお気持ちは、とても計り知れないと存じます。
 再度ご来店のお客様に対するおもてなしが軽率になったことは、明らかにホテル側の醜態です。駐車場のご案内に関する失態は、今後起こさぬようにフロント従業員全員が徹底してまいります。
 更に、最近始めましたiPadの貸出につきましても知識に事欠く有様(勉強して参ります)。その他、不備が重なりましたことを改めてお詫びいたします。
 誠に申し訳ありませんでした。フロント山下
 

ご利用の宿泊プラン
【Over60+朝食】 ゴールデンシニア♪ ご優待プラン☆
ご利用のお部屋
【*ダブルルーム ○ 禁煙 ○】

食事4

RAKUEN0826さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

RAKUEN0826さん [50代/男性] 2019年06月16日 14:48:49

立地は最高ですが、入口が少し分かりにくいです。地下(というか一階なのか)の入口は、昔の旅館を思わせるような感じで少し違和感がありました。
部屋のサイズに比べでユニットバスが余りにも小さく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2019年06月20日 22:03:43

この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き
、誠に有難うございました。
 また機会がございましたら、当レッシュをご利用くださいませ。ご来店をお待ち申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*ツインルーム ○ 禁煙 ○】

食事4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 16:59:46

シングルに初めて泊まったのですが、たまたまだったのか、狭く感じてびっくりでした。それを除けば、朝食はおいしかったし、飲み物もエレベーター前のサーバーから持って上がることができるし、フロントの方からアメニティの案内もあって、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルRESH 鳥取駅前 2017年10月04日 00:33:59

この度は、ご宿泊有難うございました。お部屋が狭く、滞在中窮屈な思いをされましたこと、謹んでお詫び致します。どうかご容赦くださいませ。どうか今後とも、当ホテルレッシュを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約☆早期得割プラン
ご利用のお部屋
【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】

食事4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 10:39:59

 
夜中エアコンが全く作動しない事に気付いたので
『今更どうしようもないだろう』とフロントに伝えず
かなり寒い部屋で朝を過ごした為
2日間ほど、くしゃみ鼻水が止まらなかった
 
シャワーカーテンの幅が…余裕が無いどころか短すぎるので驚いた
気を付けてシャワーしたけど浴槽後ろ側の外がビショビショ
拭き取れる量では無く退室するまで不便だった
 
チェックアウトが10時で
P有効時間が10時
これは無理が有り過ぎでしょう
もう少し余裕と言うか融通を効かせるべき
 
以上の3点を除けば不満は無し
 
朝食のミニお節お雑煮は美味しく頂きました
 
 

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテルRESH 鳥取駅前 2016年01月04日 00:13:54

 この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、有難うございました。また不備が重なり不快な思いでお過ごしされましこと、謹んでお詫びいたします。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。何卒ご容赦くださいませ。従業員一同、今回のお言葉を真摯に受け止めて参ります。
 さらに滞在中のお客様のご様子から、我々全員深く反省し、以後このような問題が起こらないよう再発防止に努めて参ります。お客様へのおもてなしサービスを考慮すれば当然のことだと思います。フロント山下
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】☆新春お年玉プラン☆ 来福2016♪
ご利用のお部屋
【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】

食事4

snouさんさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

snouさんさん [30代/女性] 2012年01月16日 16:26:13

コインランドリーと非常階段の利用が夜中も続き、

ずっとガタガタうるさかったです。

びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ホテルRESH 鳥取駅前 2012年01月18日 16:38:08

 ホテルレッシュをご利用頂き、有難うございました。
 館内の施設及び、ホテル側の対応が悪い事につきまして、お詫びいたします。確かに、コインランドリーの設置場所が、良くないと思います。早急な対応が必要な部分です。今後は、お客様のようなケースにあたり、ご指摘を頂いた場合、フロント側も該当のお客様に対して注意を促して参りたいと思います。
 今回の件につきまして、何卒穏便にお取り計らい頂けたらと思う次第であります。本当にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン+朝食付】 2人でステイ♪ 仲良しカップル×セミダブル
ご利用のお部屋
【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】

食事4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 00:09:24

お部屋に石鹸も無い、コーヒーも無い、他にも普通は有るよね?というものがいくつも無かったのには驚きました。
1階に無料ドリンクはありましたが、ミネラルウォーターが故障中だったのが残念でした。観光に行ったので、子供に酔い止めを飲ませたかったのですが、しょうがなく側の自販機で買わなければいけませんでした。
無料ドリンクも、コーヒーばかりでなく、子供も飲めるようなジュースがあれば嬉しいです。

レストランの朝食は、とっても美味しかったし、レストランのサービスもとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルRESH 鳥取駅前 2010年09月09日 16:31:19

ご宿泊誠に有難うございました。滞在中、不備が重なり、お客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫びします。本当に申し訳ございませんでした。
 以後、万全の体制でお客様をお出迎えするようホテル従業員一同、心して行きます。
 どうかこれからも当ホテルレッシュ鳥取駅前を何卒、宜しくお願いします。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ★☆熱々ホクホク健康朝食付プラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム ○ 禁煙 ○】

食事4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 13:21:43

キレイな写真だったので初めて宿泊しました。駐車場が分からず電話しましたがしばらく応答がなく2回電話しました。部屋はキレイに改装していましたが、お風呂が狭く(天井が低く大変)虫も何匹か飛んでいました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年09月26日 20:20:16

 この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
 お電話での問い合わせに関してまして、的確な応対ができなかったことに、まずお詫び申し上げます。何卒お許し下さいませ。
 また客室内(害虫)の手入れも100%の仕上がりでないことも反省致します。
 どうかこれに飽きることなく、次回も是非当ホテルレッシュにお泊まりくださいませ。御迷惑をおかけし本当に申し訳ありませんでした。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ≪シングル 禁煙室≫ 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 09:52:25

お風呂が小さかったですね。
最近大浴場付きのホテルが目立ちますので、改装ついでに大浴場を作れば良かったのでは・・・


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム 禁煙

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宿泊年月
2009年08月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年08月31日 11:25:44

ご宿泊有難うございました。客室設備(浴槽部分)につきまして、満足のいくおもてなしができなかったことについて反省し、またお客様に対してもお詫びの気持ちでいっぱいであります。
 館内には、確かに大浴場はございませんが、多くのお客様の質問をうけます。ホテル側では最寄りの公衆銭湯をご案内しております。鳥取市民からはよく知られたところでありますので、次回ご来店の際は、こちらをお薦めしたいと思います。
フロント山下

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 21:03:11

駅は近いし,飲食店も近いので立地は最高です.部屋(特に風呂場)はちょっと狭い気がしましたが,清潔で好感が持てました.

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宿泊年月
2009年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年08月16日 16:48:51

ご宿泊誠に有難うございました。駅前にありますので、特に、交通のアクセスにはベストです。鳥取砂丘へも路線バスで行けますし、ホテルには契約駐車場がありますので、自家用車でも場所を把握しておれば、簡単に行けます。お食事処もホテル周辺以外にも館内地下1Fに和食専門のレストランがありますので、日本海の幸を楽しむことが出来ます。次回からもレッシュをご利用頂きますようお願い申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン 【シングル 喫煙】 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 17:42:45

二度目の宿泊です。駅に近く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルRESH 鳥取駅前 2024年04月08日 18:22:33

この度はホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
今回の宿泊を機に、当館を鳥取の定宿にして頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルレッシュ鳥取駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ☆美味しい和定食☆ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バストイレ付)※※無料Wi-Fi】

食事3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 12:35:58

きれいなビジネスホテルでしたが、朝食はたくさん量があって食べきれないぐらいでしたが、お刺身がちょっと生臭かったのが残念でした。

後、チェックイン時に対応してくれたフロントの方が、とても無愛想で感じが悪かったです。
その方以外のスタッフはとてもよかったのですが。
それも残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2023年09月01日 22:45:23

この度はホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の調理には万全を期しておりますが、お刺身の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊当日の担当スタッフの勤務態度に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
今後は、笑顔で誠心誠意のおもてなしを心掛けてまいる所存でございます。
今回の件何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
   
  ホテルレッシュ鳥取駅前 フロント梶村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ☆美味しい和定食☆ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バストイレ付)※※無料Wi-Fi】

食事3

ともちゃん57129019さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

ともちゃん57129019さん [60代/女性] 2019年02月18日 09:31:50

駅近で部屋も綺麗でした。
朝食開始時間が、ビジネスで利用していると遅くバイキングでは無いので係りの方がテーブルまで持ってて来てくれるのですが、受付順番を間違えたり、和・洋食を間違えたりと待っている時間が勿体ない気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルRESH 鳥取駅前 2019年02月20日 23:04:25

 この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。
 朝食時の対応につきましては、何卒、ご容赦下さいませ。以後、同じ誤りを繰り返さないようにベストを尽くします。
 今後ともホテルレッシュを宜しくお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*シングルルーム ● 喫煙 ●】

食事3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 23:52:20

立地はとても良い。
朝食時慌ただしいのは改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルRESH 鳥取駅前 2018年02月20日 06:31:08

この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。
 今後、お客様のおもてなしサービスについては、私たち従業員一人ひとりは誠意を込めて続けて参りたいと思います。またのご利用を、お待ち申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*ダブルルーム ○ 禁煙 ○】

食事3

mametan17さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

mametan17さん [50代/女性] 2017年07月31日 16:17:08

対応は皆さんとてもいいのですが、とにかくお風呂が狭い。窓の外は商店街の骨組みしか見えず2泊でしたが常にカーテンした状態。立地的に仕方ないのでしょうが苦痛でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2017年08月02日 22:06:13

この度は、ご宿泊誠に有難うございました。立地的に、角の部屋については窓の外が見えにくくなっています。今回につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。どうか今後とも、ホテルレッシュ鳥取駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】ポイント貯まる☆楽天スーパーポイント10倍プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】

食事3

ユウジ7859さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

ユウジ7859さん [30代/男性] 2017年07月28日 19:07:15

ふつう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2017年07月30日 23:09:24

この度は、ホテルレッシュにお泊り頂き、誠に有難うございました。
 また鳥取にご旅行の予定、宿泊予定がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご来店をお待ち申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*シングルルーム ● 喫煙 ●】

食事3

名古屋のやっちゃんさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [60代/男性] 2017年03月02日 13:22:27

可もなく不可もなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルRESH 鳥取駅前 2017年03月03日 23:07:35

この度は、ご宿泊有難うございました。これからもホテルレッシュ鳥取駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*ツインルーム ○ 禁煙 ○】

食事3

名古屋のやっちゃんさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [60代/男性] 2017年03月02日 13:21:47

普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルRESH 鳥取駅前 2017年03月03日 23:10:22

 この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。
 今後とも当ホテルレッシュをご利用下さいますようお願い申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
ご利用のお部屋
【*ツインルーム ○ 禁煙 ○】

食事3

かずちゃん2594さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

かずちゃん2594さん [60代/男性] 2017年02月16日 19:39:29

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルRESH 鳥取駅前 2017年02月20日 21:48:32

この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。
 これからも当ホテルレッシュを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】前日入り宿泊に☆曜日限定得割プラン
ご利用のお部屋
【*シングルルーム ● 喫煙 ●】

113件中 1~20件表示

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