この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。私たちは快適でかつ家庭的なお部屋づくりを目指しています。特に客室設備およびアメニティについては、これからも十分配慮を尽くして参りますので、またご利用いただけるよう従業員一同、ご来店をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、誠にうれしく思います。この勢いでこれからもがんばって参りますので、よろしくお願い申し上げます。これからもお客様のご要望に可能な限り、お答えできるホテル作りを目指していきますので、ご利用のほうを重ねてお願いいたします。

この度は、当ホテルレッシュをご利用頂き誠にありがとうございました。リニューアルオープン後、我々フロントスタッフも誠心誠意、真心をこめたお客様の接客を心がけています。ただ若干満足の行き届かない所もございますが、今後、改善できるところはしていきたいと思っています。
　また観光などで鳥取にお越しになることがござましたら、どうかホテルレッシュ鳥取駅前をご利用くださいませ。ご来店をお待ちしております。

新年明けましておめでとう御座います。本年も何卒宜しくお願い致します。正月早々の雪でお足元が悪い中お越し頂き誠にありがとう御座います。大変ありがたいお言葉をいただきうれしく更に努力して皆様に喜ばれるサービスをしていきたく思います。またのお越しをお待ち致しております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　お風呂場の排水問題が、唯一気がかりなところでございます。本当にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後、適切な手段を持って改善に取り組んで生きたいと思います。
　なお、ウェルカムコーヒーをはじめ、今後さまざまなサービスメニューを考えて参りたいと思っています。これからも是非、ご利用ください。ご来店をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルレッシュをご利用頂き誠にありがとう御座います。このような感想をお寄せ頂き大変うれしく、励みになります。当ホテル独自のサービス等考えてまいります。お客様のご意見が大変貴重なヒントになります。また何かお気づきの点が御座いましたら、何なりとお寄せくださいませ。またのご利用お待ち致しております。

この度は、ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとう御座います。地下の太平楽では、地の松葉蟹を良心的なお値段で提供してお客様からも御好評です。今回の改装が、お客様に支持されるよう改良して行きたく思います。またのご利用をお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。あらゆる面で、お客様に納得の行かないサービスであったことを深く陳謝いたします。本当に申し訳ありませんでした。
　リニューアールオープンのホテルに、期待されたことのはずです。まさに軽率な対応は許されません。
　アメニティに関して欠陥があることはホテル側にとって重大な欠点であります。お詫びの言葉もありません。
　今後館内施設に対し、徹底的に改善し、私どもも同時に、レベルアップを図ってまいりたいと思います。最後に、ご迷惑をおかけし本当に申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘通り、わたくしどもの説明が十分ではございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。駐車場の案内及びチェックイン時の対応につきましても甚だ不快な面ばかりでお見苦しい限りです。何卒お許し下さいませ。
　最後にお部屋については、お客様への最善のおもてなしでございます。ご満足いかなかったところからやはりフロント側の責任であります。どうか今回の件に飽きることなく、次回からも是非ともお泊まり下さいませ。
　私どもは、最善のサービスでお迎えいたします。どうかよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルレッシュをご利用頂き誠に有難うございます。皆様に安心してお泊りいただけることを第一に考えてよりよいサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。

この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。設備面の不具合はきるだけ早期に、この問題につきまして解決していきたいと思います。次回からもご利用いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。お心使い感謝いたします。

この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。
　設備面で原因を調査して改善してまいります。精一杯のおもてなしをしていきたいと思いますので、これからもご利用していただくようお願い申し上げます。

この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。多くの、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
　お客様のように真心をこめて褒めていただけるに、これからも頑張っていきたいと思います。そして今後は、アメニティ・施設等の改善も視野に入れていきたいと考えていますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。そして、お客様の厳しいご指摘につき、素直に受け止める次第であります。レストランのお食事に関しても、サービスをはじめ料理の内容も不十分なものであったことを深くお詫びいたします。サービスの良いところは、自分たちだけで思慮していれば見つかるものではありません。外部に足を運び、もっと知識とノウハウを身につける努力が必要であることを痛感させられました。本当に貴重なご意見を有難うございました。

　この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。
　実は、お客様のご指摘とおり当ホテルの急所は、お風呂場内部にある排水施設の絡んだことであります。改装工事に間に合わなかったのが、非常に悔やまれる次第でありますが、欠陥は欠陥であります。何とか改善していく方法を見つけることが我々の急務であります。今しばらくお待ち下さるよう、お客様にお願いする他、ございません。どうかこれに懲りることなく、これからもどんどんご利用くださいませ。

　当ホテルレッシュをご利用いただき、誠に有難うござました。確かに、お客さまからの感想で一番多いのが、お風呂場が狭い、少し汚れが目立つなどと言ったものがおおいです。サービスする側の対応としては、不十分なものであるのは間違いありません。これからは、もっと見識を高めどのようにすれば、納得のいく施設、サービスが完成できるか考えなければなりません。有効な資料ともなる意見でもござます。ご指摘ありがとうございました。

　この度は、ご利用ありがとうございました。お客様のおっしゃる通りでござます。当ホテルの抱えている問題といえば、契約駐車場のことになります。中々、契約先との折り合いがつかないため、今の条件でいるわけであるのですが、ただ失礼なのはホテル側であり、お客様に対するご説明が周知徹底していないことは、お詫び以外の何物でもありません。HP等のご案内も今後、書き換えをしていく方向でいきたいと思います。
　的確なご指導、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。私どもも、お客様の視点に立って業務に携わっていく傍ら、問題点も多く困惑しています。
　精一杯のサービスを心掛けていくためにも、お客様のような意見は、大変うれしくかつ、非常に参考になります。今後ともホテルレッシュをよろしくお願いいたします。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。これからも更にお客様に対するサービスを良くしていきますので、よろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルレッシュをご利用いただき誠に有難うございました。リニューアル間もないということで、こちら側も上手く運営できない状況でございますが、精一杯努力していきますので、今後とも、よろしくお願い申しあげます。出来る限りお客様のご要望に沿うように心掛けていく所存でございます。