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食事2
英之2756さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 英之2756さん [50代/男性] 2020年07月24日 21:04:54
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一番びっくりしたのは夜中に寝ていたら酔っ払いがドアをたたくので無視をしていたらフロントの人がその酔っぱらいを部屋に入れて目覚めてとにかくびっくりしました。なんで男50代が一人で連泊している部屋に無断で酔っ払いを部屋に入れるのか理解できない。ビジネスで宿泊したのに非常に残念かつ悲しい思いでいっぱいです。もう二度とここには泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2020年07月26日 18:04:49
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この度は大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回の事態は当ホテルの完全なミスであり、以降このような事態が起こらないようにマニュアルを整備し従業員の教育を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないようにいたします。
お客様におかれましては、大変不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ホテルレッシュ鳥取駅前 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ビュッフェスタイル☆健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
食事2
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 22:30:04
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一泊一万円、8月最終週でしたがこの値段でビジネスホテルのサービス…近くのアパホテルの方が安かったみたいでした。駅から近くて良かっただけでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2018年09月01日 23:29:15
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この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。夏の繁忙期ということもありまして、通常料金よりも割高でご提供しておりました。この件につきまして、何卒、ご了承下さいませ。最後にホテルレッシュをご利用下さり、誠に有難うございました。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*ダブルルーム ○ 禁煙 ○】
食事1
アルト吹きさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2018年09月06日 16:21:32
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キャスターバックが今や一般的になった昨今、ホテルロビー迄荷物を手にもって階段を上がらせるスタイルは既に無いですね。駐車場からも遠いし、朝食もひどい物でした。残念ですが二度と選択しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2018年09月07日 08:44:10
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この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。
ご指摘のとおり、特に玄関前の階段は、最近のホテルでは見られないと感じています。お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
yumi12244252さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- yumi12244252さん [50代/女性] 2022年07月23日 11:21:17
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全体の サービスが、不親切
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2022年07月26日 09:26:11
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この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく遠路お越し頂いたにも関わらず、お客様への配慮が至らなかった事を深くお詫び申し上げます。
ホテルレッシュ鳥取駅前 フロント梶村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】鳥取駅徒歩2分!鳥取への出張・観光の拠点に♪ 全室バストイレ付・無料Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 21:14:27
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フロント対応、接客、部屋、窓からの眺め、全て最低。
満室なら諦めはつきますが…。
その日、格安だったのが、このホテル。
ダブルで宿泊なのに、カードキーは1枚。カードキーかざすも部屋があかない…
全てにおいて最低。
もぅ、格安でも、絶対、宿泊施設には選びません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2020年08月17日 08:33:55
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この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
フロント対応他、全てにおいてお客様へのご配慮が至りませんでした事を、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のカードキーの件は、社内で検討し、今後の改善点とさせて頂きます。
楽しいはずの休日を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルレッシュ鳥取駅前 梶村
- ご利用の宿泊プラン
- 【近隣府県在住の方歓迎宿泊プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ● 喫煙 ●】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月20日 23:57:14
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チェックアウトは10時ですが、10時から追加の駐車料金が発生します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2018年12月22日 19:30:36
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この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、誠に有難うございました。
当ホテルでは契約駐車場がございますが、契約時間内の利用に対しては一律契約料金としています(夕方15時から、駐車場によっては17時から翌朝10時まで)。但し、それを除く場合、あるいは入庫後途中出し入れされる場合は、追加料金を支払いしなければなりません。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 13:48:03
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上階の宿泊者のドタドタ音がひどいので、フロントにクレームを言って部屋の移動の対応してくれたのは良かったが、今度はその部屋でしばらくして隣の部屋の宿泊者が本当に約10分おきにカタカタ音を出す人で夜の9時から夜中の2時まで続き、今でもとても腹立たしく思う二度と利用したくないホテルだ、今回はハズレのホテル予約して後悔しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2013年08月30日 08:09:20
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この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用下さり誠に有難うございました。ご宿泊中お客様に大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご不快な気持ちを持たれたままチェックアウトなさったこと改めて深くお詫び申し上げます。
宿泊係 畠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切!当館人気!早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
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食事3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
思っていたより部屋が狭かったです。お風呂はカーテンに体が当たるほど狭く不快でした。
ドアの開閉音が大きく、他の部屋の出入りが気になりました。
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この度はホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ユニットバスとドアの開閉音の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は出来る限りの改善策を探って参ります。
ホテルレッシュ鳥取駅前 フロント梶村