設備・アメニティ3
うさぎちゃん6655さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- うさぎちゃん6655さん [40代/女性] 2024年04月24日 13:14:34
-
受付の方の対応は、とても良かったですが、316号室バストイレは異臭がするし、冷蔵庫は壊れていて全く冷えず改善してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2024年04月27日 12:49:42
-
この度はホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お部屋の匂いと冷蔵庫の不備の件で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見を真摯に受け止め、できうる限りの改善策を探ってまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルレッシュ鳥取駅前 マネージャー 岡田昭夫
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】鳥取駅徒歩2分！鳥取への出張・観光の拠点に♪ 全室バストイレ付・無料Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル（バストイレ付）※無料Wi-Fi】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 22:48:07
-
投稿するか悩みましたが、このホテルが対応すると思い書きます。
朝食で5センチクラスのGさんがドレッシングを抱くようにいました。
何かのフィギュアの冗談かと思いましたが本物でした。
気を取直しあれは夢と思い、朝ごはん食べてましたが食べてると2号さんがうろついてました。
マジで冗談ぬいて店閉めて消毒してはいかがでしょうか。
幸い私以外にGを見ていないようでしたから。
もう店がまずいとかうまいとか、の次元を超えた体験でした。
お二人目のGでさすがに食欲失せてお店の人に存在教えて去りました。。。
部屋はそれなり、値段なりで、
それで決めたのであれば支障ない部屋でした。
次がGさんがいない清々しい朝のご飯を食べたいです。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2019年10月22日 19:47:41
-
この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、誠に有難うございました。今回のレストランでの不手際がありましたこと、お詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませでした。
この件に関しまして、以後細心の注意をもって取り組んでまいります。最後に、改めてもう一度、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ビュッフェスタイル☆健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
設備・アメニティ3
あっちゃん5454さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- あっちゃん5454さん [60代/男性] 2018年05月20日 08:18:29
-
出張で利用させて頂きました。2Fの部屋でしたが、窓がビルとビルの間で部屋全体が薄暗く感じました。朝食は、和・洋選べます。和を選んだのですが焼き魚くらいでおかずになるものが少ないようでした。洋を選んだ方がいたのですが、和より豪華に見えました（笑）。もう宿泊先には選ばないかな！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2018年05月22日 21:58:49
-
この度は、ご宿泊有難うございました。ご満足の行くおもてなしができなかったことが、残念です。どうかまたご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*ダブルルーム ○ 禁煙 ○】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月29日 17:24:31
-
書き込み通り深夜部屋に入るまでの廊下で明日の打ち合わせを(時間確認等)大変うるさくかなり響く共同スペース利用時はガキや学生じゃなく社会人ならマナーも守って欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2014年12月02日 20:03:47
-
御宿泊ありがとうございました。滞在中、不快な気分になられましたことを、誠に遺憾に思います。ホテル建物の構造的な問題も原因があります。この件につきまして、何卒ご容赦くださいませ。そしてホテル側も、今回のような場合における対処を重々考慮して行きます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆ ビジネスマンに大人気 ☆】 ご出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月30日 01:56:24
-
部屋のカギを間違えて渡されました。
ありえないことだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2012年08月31日 16:27:32
-
ホテルレッシュにお泊り頂き、有難うございました。鍵の受け渡しの件につきまして、謹んでお詫び致します。
本当に申し訳ありませんでした。ご宿泊されるお客様のお気持ちを無視した対応に思います。今後、フロント従業員、気を入れ直して参ります。今回の件、何卒ご容赦くださいませ。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】 ★ 7日前 ★ までのご予約でお得です！！
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 21:42:31
-
あまりにも室内狭すぎます。小さな窓は手が届く所に錆びた鉄骨が見えて不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2012年03月12日 16:48:31
-
御宿泊有難うございました。お客様のご指摘の点大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけなかったこと今後に活かしていきたいです。
ご利用されるすべてのお客様から喜ばれるサービスを提案する必要があると思いました。この度の件、何卒ご容赦くださいませ。また鉄骨に関しましては、リニューアルの際に塗装を施しておりましたが、至らなかったと思い反省いたします。
なにぶん満足していただけなかったことと
せっかくのご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず誠に申し訳ございません。今後は、皆一丸となっておくつろぎいただけるよう努めて参ります。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【アメニティ付】 レディース♪ 選べるおもてなしアメニテイー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 19:43:11
-
宿泊者特別サービスのディナーがリーズナブルかつ
大変よい内容で大満足していたのですが、
いざ寝ようとしたところで非常に残念なことがあり
評価がぐっと下がりました。
1階で工事でもされていたのでしょうか、
夜中にずっと、金鎚やドリルの音が響いていました。
日中に作業するのが難しかったのかもしれませんが、
夜中というのはちょっと非常識ではないでしょうか。
なかなか寝付けませんでした。
せめて一声あれば少しは印象が違ったかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2011年10月14日 00:37:47
-
ご宿泊有難うござました。
今回、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことをお詫びします。本当に申し訳ありませんでした。
この日は、同館テナント店の看板取り付け工事があったのですが、連絡が不徹底であったことが、原因でした。謹んでお客様への周知が出来なかったホテル側の配慮に問題がありました。
この件に着きまして何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。本当に非常識きわまる次第でありました。以後、このような場合において、事前に調査し再発防止に努めて参りたいと思います。フロント山下
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- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 21:19:19
-
設備、サービスはまあまあでしたが多少古さを感じます。
二点ほど不満があります。
・バスルームのカーテンが生臭く気持ち悪い
・朝食はメニューが決められており自由度が少ない（洋食or和食）
バイキング形式を望みます。
また、7:00～サービス開始は他と比べて遅いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2018年12月04日 22:17:04
-
この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、誠に有難うございました。
お客様にご満足していただけるサービスにかけていたこと、はなはだ残念に感じます。従業員一同、以後、誠心誠意をもっておもてなしサービスに取り組んで参りたいと思います。どうか、これからもホテルレッシュを何卒宜しくお願い申し上げます。最後にもう一度、ご利用有難うございました。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 00:25:20
-
ポタポタ聞こえてきて、雨漏りがする！と思ったら、エアコンからの水漏れでした。
それなら仕方ないですね。ただエアコンを何時間か利用すると、テレビが濡れて
壊れてしまいそうなので、注意する必要がありますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2017年06月24日 02:00:27
-
この度は、ホテルレッシュにお泊り頂き有難うございました。今回お部屋内での著しい不備に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。以後、メンテナンスをしっかりと行い再発防止に努めて参ります。フロント山下
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- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 19:27:07
-
駅から近くて良かった。
朝食は、和食を選んだが、大変おいしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2017年06月03日 22:25:13
-
この度は、ご宿泊有難うございました。今後もビジネスのお供に、ぜひホテルレッシュをご利用くださいませ。ご来店を従業員一同楽しみにしております。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【１００本限定】お疲れさまの１本に☆選べる缶ドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月01日 22:14:53
-
早いもの勝ち、と言ってるので、その日の鳥取市内の宿泊施設の空き具合がスカスカの時には、ここはおそらくこの限定プランなら一番安く泊まれます。場所は中途半端なアーケード街なので、飲みとかには向かない。おまけに近くにコンビニがないので、早めにチェックインして大丸が閉まる19時までに食事や飲み物を買ってこないといけません。あと、フロント付近に中途半端なカフェがあるが、まあ、やる気がないことこの上ない。前日にプレゼントで買っていこうかな、と思うチョコがあったが、翌日行くと、今日は休みです。チョコの棚にも布がかけてありました。買えないんですか？とフロントに聞くと、休みですから。ホテルのロビーにあるんだから、それくらい対応すればいいものの、フロントのやけにえばった感じのおじさんに、まったくサービス精神はありません。まず私がこのホテルで根本的に大嫌いなところは、バリアフリーすらできてないところ。ホテルに入るにはちょっとした階段があるのだけど、スロープなどまったくなし。ホテルのスタッフは鳥取の典型的なサービス精神のない方々で、そういうところを全く感じていないのだろう。名前はreshと今風にしているけど、しょせん、シャッター商店街と化したビルの1テナントとして入った低レベルのビジネスホテルに毛が生えた感じ。部屋はせまいし、風呂もせまい。どこか昼御飯を美味しいとこないか聞いても、これというオススメもない。逆にこっちが食べログで調べて、ここはどこですか？と聞いて、そこです、と言うだけ。当日限定早いもの勝ちプランがあれば、ラブホテル代わりにはなりますが、いまどきはラブホテルの方がサービスは良いので、あえてこのホテルを勧める理由が見つかりません。レベルが低過ぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切！当館人気！早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ2
行けカープさんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 行けカープさん [50代/男性] 2015年10月18日 19:04:31
-
安さで
問題なし…連泊は、ちょっとしんどいかな？場所は、とてもいいです。バスタブ小さいのが欠点。隣の駐車場の無料処理あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2015年10月21日 00:38:40
-
この度は、当ホテルにお泊り頂き、有難うございました。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切！当館人気！早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 18:58:40
-
部屋が余っていたせいか、当日予約でも、4400と格安に泊まれました。ただ、バスユニット小さく、多少老朽化が、見られ残念でしたが、駅前で、立地は最高。深夜遅くまで営業しているラーメン屋も１分以内。一泊駐車が無料だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2015年10月21日 00:36:56
-
ご宿泊有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切！当館人気！早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月09日 21:16:00
-
他のエリアのホテルと比べると、少し価格が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2013年01月11日 16:45:18
-
ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
本年も何卒宜しくお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割＋お好みギフト券・1000】 QUO or VISAプラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
設備・アメニティ2
メタボエースさんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- メタボエースさん [50代/男性] 2011年08月11日 12:52:23
-
名前かわってもやっぱり太平ホテル。呑みに行くには不満はないけど、部屋、特に風呂が狭いんで値段が安いんだが、満足度が低い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2011年08月18日 00:48:59
-
ご宿泊誠に有難うございました。３年前にリニューアル工事はしましたが、まだリピーター様からの認知度が低く思います。この点がすこし寂しく感じているところです。
今後はもっと積極的にホテルレッシュをアピールしていかなくてはいけないと思いますので、これからもホテルレッシュをご利用下さいますようお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】 ★ 7日前 ★ までのご予約でお得です！！
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ2
リンゴSさんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- リンゴSさん [40代/男性] 2009年11月20日 19:51:07
-
リニューアルされたとの事だったので初めて利用しました。ホットコーヒーの無料サービスや朝食もおいしく満足出来る点もありましたが、不満なのは部屋が狭かった事です。特にＵＢの浴槽はかなり狭いです。出張も多くいろいろなホテルに泊まりますが、１番狭い印象でした。大浴場が無い分、部屋の風呂くらいはもっと広くてもいいのではと思いました。そこまでの改装は無理でしょうけど。定期的に鳥取には行っていますので、もしかしたらまた利用するかもしれませんけど・・・。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2009年11月20日 20:22:15
-
この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
他のホテルでは、浴場つきのホテルもあるようですが、ここレッシュには生憎ございません。あしからずご了承くださいませ。この面をカバーするわけではないですが、ホテル独自のおもてなしと、サービス、飲食部門でのおもてなし等で、お客様をお迎えしてまいります。
新しくカフェレストランもオープンしたところで、私たちもフロント陣営には、とても心強い武器ができました。これらを合わせてお客様に寛いで頂くように考えております。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 17:21:12
-
朝食は8時半ごろでしたが、既に品薄状態でチョイスする余地はありませんでした。
また、さっさと出て行けとばかりに空いたお皿を下げられました。全然混んでいないのにです。ホテルはよく利用するほうですが、今までで最低のサービスでした。
ユニットバスも狭くて、私は普通の体型ですが、壁にぶつかってのんびりバスタイムとはいきませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2019年10月11日 18:35:31
-
この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、誠に有難うございました。
朝食時の接客マナーが至らぬために、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。その他、室内の滞在中不都合なところがありました。この度の件、何卒ご容赦くださいませ。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 熱々ホクホク。o ○ 健康朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 17:14:11
-
朝食もだるそうに出され、
サービスはいい印象を受けない。
部屋は普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2019年05月01日 22:19:20
-
この度は、ホテルレッシュ鳥取駅前にお泊り頂き、有難うございました。
今回のホテル側の対応の件、何卒、ご容赦下さいませ。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。ご来店をお待ち申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍＋朝食付】ポイント貯まる☆楽天スーパーポイント5倍プラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 18:43:21
-
何度か利用させて頂いてますがお風呂の排水が詰まっていた為シャワー後流れなかった。排水口を見たところ清掃がなされていないのか髪とリネットに前の人の髪の毛？などが沢山あり気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 2017年01月12日 00:01:47
-
この度は、ご宿泊有難うございました。滞在中、不備が発生し、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような問題が起きない様に、ホテルスタッフ及び清掃スタッフとも、注意を重ねて参ります。
最後にこの度の件、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】セミダブル×仲良しカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ● 喫煙 ●】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルＲＥＳＨ 鳥取駅前 のクチコミ
値段が安かったというのを差し引いても、部屋にはベットしかない！というくらい狭かった・・・シングルルームの画像マジックですね。お風呂は皆さんの仰るとおり小さく想像よりもはるかに窮屈でした・・orz
真夏日だったのですが、室内がとんでもなく暑く、空調もあまり効きませんでした。
結構長い間、室温が３０度越え・・・冷蔵庫は強にしても冷えず、景観もまるで囚人部屋のようでしたｗ
あとは他のお部屋の扉の音が大きいです。
立地条件や、おいしい朝食はすごく良く満足なのですが、肝心のホテルサービスが・・・でした。
値段が安かろうが、値段になり以上に見せるのが良いホテルの条件なんじゃないかなと思います。
残念ですが、次回は別のホテルの利用をさせていただくと思います。
今回は、貴重な一泊をありがとうございました。
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この度は、度重なる不備が続き、大変ご迷惑をおかけしました。
室内に関して、満足のいくおもてなしが出来なかったことを大変恥ずかしく思い、今後出来るだけ改善して行く方向で進めて参ります。
最後にもう一度、今回の不備をお詫びします。本当に申し訳ありませんでした。そしてご利用有難うござました。フロント山下