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ホテルニューオータニ高岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.28
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事4.36
宿泊年月
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1081件中 1~20件表示

総合4

kumagaiiさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

kumagaiiさん [60代/男性] 2024年06月12日 14:41:12

高岡市にニューオオタニがあるのは、とても羨ましくも楽しみであるし、経営も大変だと思う。しかし「使ったアメニティーを持って帰ってくれ」と言うのは、エコに名を借りた経費削減も、ここまでくれば反感しか感じない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ高岡 2024年06月14日 15:57:52

先日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋のアメニティーの件では私共の案内が至らず、お客様に不快な稔、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
しっかりと考慮し改善して参ります。
そして今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
14日前予約早得プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 14:49:09

非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューオータニ高岡 2024年06月03日 14:42:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 01:54:56

古城公園の桜を観ようと宿泊しました。
投稿が大変遅くなり申し訳ございません。

お部屋も快適に整えられ、眺望もよく満足いたしました。
特に食事が素晴らしすぎて、他の高岡での記憶が残らないほど印象的でした。
夕食の日本料理、すべて美味しくて感動しました。夫と今でも思い出して楽しめるほどの食事です。申し分ありません、本当に美味しかったです。
そして朝食のクロワッサン、人生で最も美味しいと思いました。

どうもありがとうございました。また再訪したいと心より思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月30日 22:09:36

先日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
とても高い評価して頂きスタッフ一同、大変に感謝しております。
このお言葉を励みに今後も常にお客様視点で確認し、次回もよりご満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
そして館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北陸路高岡を巡る観光クーポンと北陸のうまいもんを楽しむ会席付きプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 14:43:03

施設は古いけれども、お風呂はリニューアルされてキレイだし、スタッフの方々も丁寧で素敵でした。
アメニティも、パックなど付いていて小さな幸せでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月23日 00:00:43

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
そしてお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 17:57:52

マッサージチェアのある部屋にランクアップしていただき有難うございます。
おかげでノンビリ過ごせ、マッサージで疲れも取れました。
天候に恵まれていたので部屋からの眺めも良かったのが幸いです。
また、機会がありましたら利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月14日 14:20:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
貴重なご評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
そして多くのお客様に、よりご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代金込み】プラン(素泊まり) 【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:53:32

清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月07日 08:29:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合4

のんタン9444さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

のんタン9444さん [60代/女性] 2024年04月30日 14:55:27

今回は車で行きましたが駅からも近く素晴らしい立地だと思いました。
また駐車場利用の際の説明もわかり易く出入りもしやすかったです。
大浴場がないので、バスルームとトイレが分かれているタイプだと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月05日 20:30:58

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後ともこの度のご意見を取り入れ、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】

総合5

キャットウーマンさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

キャットウーマンさん [50代/女性] 2024年04月29日 19:58:06

北陸割を利用出来たので、大変リーズナブルでした。
氷見、高岡でも能登地震の影響を見ました。
少しでも協力出来たならよかったなと思っております。

さすがのニューオータニ、お食事が大変美味しかったです。
濃くなく甘くなく、丁寧に作られているお味でした。
地場のもの(マス寿司、こんぶのかまぼこ、お米など)大変美味しかったです。
個人的には、季節でもある「蕨の醤油煮」がとても美味しかったです。

施設は歴史があるため不便なことも多いですが、スタッフの方がその分サービスしていただいているので、ありがたく過ごせました。
全館空調のため暑がりな方は厳しいですが、フロントに相談すると扇風機など用意していただけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月05日 20:26:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めの評価を頂戴いたしまして、そしてお客様のあたたかいお心遣い、スタッフ一同、大変感謝しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合5

よこ~さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

よこ~さん [50代/男性] 2024年04月29日 14:56:04

駅にも近く、とても満足できるホテルです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ高岡 2024年05月05日 20:23:00

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●ビジネスサポートプラン(素泊まり)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】喫煙】

総合4

Thalia1997さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

Thalia1997さん [60代/男性] 2024年04月27日 15:58:53

親類の婚礼出席の為に夫婦で一泊しました。
多少古さを感じる部分はありましたが、部屋は十分なスペースがあり快適に過ごすことができました。
朝食付き&駐車場無料のプランでコスパもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ高岡 2024年04月29日 16:43:12

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
冬のファミリープラン 朝食付き特典満載♪【離乳食あります】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 23:43:43

朝食のクロワッサンは美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ高岡 2024年04月29日 16:42:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合5

chu110さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

chu110さん [60代/男性] 2024年03月30日 15:01:30

お得なプランがあり、かねてから狙っていたので予約いたしました。
お部屋的には、シングルルーム使用なので、広さは普通のビジホと同等でしたが、いいお部屋になって満足です。
遅めのチェックインで、地下は満車のところ、なんとかしていただけました。
サービス・接客などは、問題ありません。
小さい冷蔵庫も、けっこう冷えてました。
朝食ブッフェは、期待通り素晴らしかったです。パンも美味しいです。
また機会があれば使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ高岡 2024年04月06日 19:33:58

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合5

おーちゃん4406さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

おーちゃん4406さん [50代/男性] 2024年03月18日 09:24:15

3月16日に宿泊いたしました。当日イベントがあったようで、ホテルの地下駐車場は満車でしたが、別の駐車場を案内していただき、地下駐車場が空き次第移動ができました。部屋も広く朝食もおいしかったです。高岡に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ高岡 2024年03月20日 15:11:57

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
冬のファミリープラン 朝食付き特典満載♪【離乳食あります】
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ ツイン】禁煙◇マッサージチェア◇】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:10:10

マッサージチェア付きのお部屋にアップグレード(?)していただきました。とやマネー付与の対象になったので、お得でした。ニューオータニ高岡さんのますの寿司は帰宅後頂きましたがおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ高岡 2024年03月16日 14:05:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。ありかとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お土産つき♪ 富山名産「ますの寿司」付きプラン♪(朝食付き)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:08:11

お部屋も広く、アメニティーも女性に向けたものがあってとても嬉しかったです。テレビもYouTubeやABEMAが無料で利用できるのも良かったです。
床に物を置いたあと、ホコリが付いたので床の清掃をもう少し入念にしていただけたらもっと良くなると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ高岡 2024年03月16日 14:09:28

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お部屋の清掃につきましては誠に申し訳なく思っております。しっかりと改善に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 07:27:50

家族3人帰省の為利用しました。市内のホテルではトリプルルームが見当たらず毎回ここに宿泊しております。

帰省日は2024/1/1、能登地震が発生した日でした。遠方にいる私たちがどう動いていいかわからない状態の中、非常口からの避難誘導や待機時の飲み物などありがたかったです。地震でエレベーターが緊急停止したため、非常口から10階以上階段で登らないといけないことがありましたが、毎回ホテルスタッフ誘導のもと一緒に登り降りをして下さり、ご苦労が伺えました。
おそらく緊急で出勤されたと思われるスタッフもおられ、増員態勢でご対応下さりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューオータニ高岡 2024年01月09日 18:12:30

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お客様には多大なご迷惑と不安をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。にも拘わらず温かい貴重なお言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
大変に励みになっております。

これかも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】禁煙】

総合3

楽太郎26さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

楽太郎26さん [70代/男性] 2023年11月19日 20:09:52

エキストラベッド使用の3名と云う事もあり、部屋が少し狭かったように感じました。トイレ便座のヒーターが無く、冷たくて困りました。朝食 ブッフェでしたがまーまーでした。食してませんがケーキがとても綺麗に並んでいて美味しそうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューオータニ高岡 2023年11月20日 22:03:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
秋のファミリープラン朝食付き 「特典満載♪」 【添い寝無料】【離乳食あります】
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】喫煙】

総合5

timatima7さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

timatima7さん [50代/男性] 2023年11月07日 21:06:15

富山マラソン参加のため宿泊しました。駅から近くマラソンのスタートにも近くて便利でした。サービスも良く部屋もきれいで快適に過ごせてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューオータニ高岡 2023年11月09日 15:43:47

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「エアウィーヴ」快眠プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【エクゼクティブシングル】禁煙◇マッサージチェア◇】

総合4

Yuppetanさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

Yuppetanさん [30代/女性] 2023年10月30日 21:00:46

駅前で夫婦で飲みに行くので、利用しました
部屋は狭いですが、寝に帰るだけなのでオッケーです
設備は古いですが、清潔でした
女性のアメニティが割りと豪華でよかったです
駐車料金が無料だといいのになと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューオータニ高岡 2023年11月01日 14:38:48

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

総合3

tintin1929さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

tintin1929さん [50代/男性] 2023年10月07日 11:09:09

あまり特筆すべきものはなかったのが残念。朝食も平凡。ますの寿司は薄いし、ぐるぐる巻いた蒲鉾は魚の味の薄いあまりおいしくないものだった。昆布〆めも小さく、イマイチ。何かライブキッチンなどあればいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューオータニ高岡 2023年10月08日 15:23:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関してはご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見をしっかりと受け留めましてこれからは、お客様の目線に立った料理内容、サービスを提供出来ますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
そしてより良いご滞在ができるように改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】

1081件中 1~20件表示

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