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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ・お客さまの声
総合5
2月14日から2月16日に気分よく利用できましたので、早速コメントさせていただきます。まず、車でホテルに到着時、入り口で満車の表示が。入り口近くで連絡を入れると、なんと!少し雪が降っているのに車まで来ていただけるとのこと。案内に従い、玄関前の車寄せへ。フロントの方の丁寧さがとても伝わりました。夕食は、1階のカフェ&レストランへ。こちらは、2日間とも夕食を頂きました。こちらの従業員の方(東海様)が2泊目で食事をしようとしたとき、前日に利用する際に、全席禁煙だと思い、煙草を持っていかなかったのですが、吸えることを知り、入る際に「喫煙席ですね?」と言われ、覚えていただいていた!これには驚きです。会計の際にも、部屋番号と名前を憶えていて下さり、少し照れてしまいました。また、北陸方面に行く際には、是非利用したいと思います。特に、東海様、かわいい対応有難う御座いました。
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この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 この度は、身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。ありがとうございます。 お客様に安心感をご提供できるサービススキルを他のスタッフにも浸透できるよう、指導して参りたいと思っております。 また高岡にお越しの際は、ご宿泊も含め、カフェ&ダイニングCOOを御利用して戴けましたら、幸いに存じます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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ホテルニューオータニ高岡(富山県)
5.0
投稿日:2015-02-17 03:02:40
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総合5
みなみ6887さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
2月14日から2月16日に気分よく利用できましたので、早速コメントさせていただきます。まず、車でホテルに到着時、入り口で満車の表示が。入り口近くで連絡を入れると、なんと!少し雪が降っているのに車まで来ていただけるとのこと。案内に従い、玄関前の車寄せへ。フロントの方の丁寧さがとても伝わりました。夕食は、1階のカフェ&レストランへ。こちらは、2日間とも夕食を頂きました。こちらの従業員の方(東海様)が2泊目で食事をしようとしたとき、前日に利用する際に、全席禁煙だと思い、煙草を持っていかなかったのですが、吸えることを知り、入る際に「喫煙席ですね?」と言われ、覚えていただいていた!これには驚きです。会計の際にも、部屋番号と名前を憶えていて下さり、少し照れてしまいました。また、北陸方面に行く際には、是非利用したいと思います。特に、東海様、かわいい対応有難う御座いました。
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この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。ありがとうございます。
お客様に安心感をご提供できるサービススキルを他のスタッフにも浸透できるよう、指導して参りたいと思っております。
また高岡にお越しの際は、ご宿泊も含め、カフェ&ダイニングCOOを御利用して戴けましたら、幸いに存じます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。