この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
　お客様には私共のお部屋の至らぬところでご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。この事は真摯に受けとめまして今後はしっかりと考慮し料金、お部屋の提供をして参る所存でございます。
　誠に勝手ではございますがお客様の寛大な御心で今後もご愛顧を賜わりますよう心からお願い申し上げます。